Artikelilmiahs

Menampilkan 10.021-10.040 dari 48.949 item.

#	Idartikelilmiah	NIM	Judul Artikel	Abstrak (Bhs. Indonesia)	Abtrak (Bhs. Inggris)

10021	9837	A1C009060	FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGAMBILAN KEPUTUSAN PETANI DALAM USAHATANI PEPAYA CALIFORNIA DI DESA PENGGALANG KECAMATAN ADIPALA KABUPATEN CILACAP	Desa Penggalang Kecamatan Adipala, Kabupaten Cilacap merupakan salah satu sentra pepaya California. Usahatani pepaya California di Desa Penggalang terus mengalami pertambahan jumlah petaninya. Hal ini menunjukkan terjadinya perubahan perilaku petani dalam melakukan usahatani, yang awalnya petani di Desa Penggalang sebagian besar menanam palawija setelah ada beberapa petani yang sukses berusahatani pepaya California. Perilaku petani dalam pengambilan keputusan untuk melakukan usahatani pepaya California dipengaruhi oleh faktor-faktor internal maupun eksternal. Tujuan dari penelitian ini adalah (1) mengidentifikasi karakteristik petani pepaya California dan proses pengambilan keputusannya dalam melakukan usahatani pepaya California (2) mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan petani dalam melakukan usahatani pepaya California. Penelitian dilaksanakan di Desa Penggalang Kecamatan Adipala Kabupaten Cilacap pada bulan Maret 2014 sampai dengan April 2014. Pemilihan lokasi dengan pertimbangan bahwa Desa Penggalang merupakan salah satu sentra usahatani pepaya California dan belum pernah ada penelitian di desa tersebut. Metode penelitian menggunakan metode survei dengan rancangan pengambilan sampel yaitu simple random sampling diperoleh 25 responden. Pengumpulan data dilakukan dengan cara wawancara menggunakan kuesioner, observasi langsung dan studi pustaka. Data yang diambil adalah data primer dan data sekunder. Metode analisis yang digunakan Analisis Faktor, dan Analisis Deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Karakteristik petani pepaya California di Kabupaten Cilacap didominasi oleh kelompok umur 41 sampai dengan 50 tahun dan 60 tahun keatas, tingkat pendidikan Tamatan SD, pengalaman usahatani antara 1 sampai dengan 3 tahun dan jumlah tanggungan keluarga antara 3 sampai dengan 5 orang. Proses pengambilan keputusan petani pepaya California diketahui memiliki dominasi motivasi utama mengikuti kebiasaan lingkungan dan manfaatnya sebagai pendapatan sampingan, sumber informasi terbanyak dari sesama petani, sebagian besar petani mempertimbangkan mudah budidayanya, keputusan dilakukan sudah terencana, dan petani puas dengan hasil produksi yang diperoleh. (2) Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan petani melakukan usahatani pepaya California di Desa Penggalang, Adipala Cilacap yaitu peranan media informasi, pendapatan, hasil produksi, kemudahan pemasaran dan harga.	The village of Penggalang district of Adipala, Cilacap regency is one of the centers of farming papaya California. Most of the inhabitants cultivate the papaya California since 2007 and became a source of income by the them. The number of farmer of papaya California in Penggalang villages increases by the time. This indicates a change in the behavior of farmers doing farming, at the beginning most of the farmer in Penggalang planted crops after a few successful farmers of farming papaya California, caused increasing the number of farmers of papaya California. The behavior of farmer’s decision to farm papaya California is influenced by factors both internal and external. Good decisions can be beneficial to the farmers and giving positive effect of the development. The purpose of this research is (1) to identify the characteristics of the farmers of papaya California and in the process of making decision to farm papaya California (2) to determine the factors that influence farmers' decisions farming papaya California. The research was conducted in the Penggalang Village District of Adipala Cilacap in March 2014 to April 2014. The choice of the location with the consideration that the Penggalang Village is a center of farming papaya California and has never been conducted a research at the village. Methodology of the research used survey method with the sampling design is simple random sampling of 25 respondents. Data were collected by interview using questionnaires, observation, and study literature. The method of analyzing the data used questionnaire test, factor analysis, and descriptive analysis. The results of the research showed that (1) Characteristics of papaya California farmers in Cilacap is dominated by the age group 41 to 50 years old and 60 years old and older, Graduated of elementary School, farming experience between 1 to 3 years and the number of family dependents of 3 to 5 people. The farmers' decisions to farm papaya California are known that the main motivations is following the habits of environmental as additional income, most resources from fellow farmers, most farmers consider the easier to cultivate, a decision made already planned, and farmers are satisfied with the results of the production. (2) Factors that influence the Farmers’ Decision in Farming Papaya California of the penggalang village district of Adipala Cilacap, is the role of media information, income, production, marketing and pricing. Keywords: papaya California, decision-making, analysis of factors.
10022	9838	A1C009039	ANALISIS KOMPARATIF BIAYA DAN PENDAPATAN PERAJIN GULA KELAPA KRISTAL ANTAR STATUS KEPEMILIKAN POHON (Studi Kasus pada Kelompok Tani Legen Ardi Raharja, di Desa Karanggintung, Kecamatan Kemranjen, Kabupaten Banyumas)	Kelompok Tani Legen Ardi Raharja merupakan kelompok tani yang sebagian anggotanya mengusahakan gula kelapa kristal. Perajin gula kristal dalam mengusahakan gula kelapa kristal memiliki beberapa status kepemilikan pohon yaitu milik sendiri, maro dan sewa. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : (1) besarnya biaya dan pendapatan perajin gula kelapa kristal dengan status kepemilikan pohon milik sendiri (2) besarnya biaya dan pendapatan perajin gula kelapa kristal dengan status kepemilikan pohon maro (3) besarnya biaya dan pendapatan perajin gula kelapa kristal dengan status kepemilikan pohon sewa (4) perbedaan biaya dan pendapatan perajin gula kelapa kristal antar status kepemilikan pohon kelapa. Metode penelitian menggunakan metode studi kasus. Metode pengambilan sampel menggunakan metode sensus dengan jumlah responden gula kelapa kristal sebanyak 31 orang responden. Metode analisis yang digunakan adalah analisis finansial meliputi analisis biaya dan pendapatan dan analisis deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa besarnya biaya produksi rata-rata pada perajin dengan status kepemilikan pohon sewa merupakan yang terbesar yaitu Rp273.034,00 per bulan, dan biaya produksi rata-rata pada perajin dengan status kepemilikan pohon milik sendiri dan maro masing-masing Rp25.376,00 per bulan dan Rp23.010,00 per bulan. Pendapatan perajin gula kelapa kristal pada status kepemilikan pohon milik sendiri, maro dan sewa masing-masing adalah Rp1.052.137,00 per bulan, Rp349.953,00 per bulan dan Rp671.125,00 per bulan. Biaya produksi pada perajin dengan status kepemilikan pohon sewa merupakan yang terbesar diantara ketiga status kepemilikan pohon yang ada. Pendapatan perajin dengan status kepemilikan pohon milik sendiri merupakan yang terbesar diantara ketiga status kepemilikan pohon yang ada.	Farmers Group Legen Ardi Raharja is that some members of farmers group seek of palm sugar crystals. Seeking crafters sugar crystals in palm sugar crystals have some ownership status of the self-owned trees, a half of and rent. This research aimed to determine: (1) the costs and revenues of palm sugar crystal craftmen with the ownership status of one's own tree (2) the costs and revenues of palm sugar crystal craftmen with ownership status of a half tree (3) the costs and revenues craftmen palm sugar crystals with the ownership status of the tree rental (4) the differences in costs and revenues palm sugar crystals between the ownership status of coconut trees. The method uses a case study research. The sampling method uses census the number of respondents palm sugar crystals as much as 31 respondents. The analytical method used is the financial analysis includes cost and revenue analysis and also descriptive analysis. The results showed that the magnitude of the average cost of production at the craftsmen with the ownership status of the rental tree is the largest is Rp273.034,00 per month , and the average cost of production at the craftsman's own tree and half of trees is Rp25.376,00 per month and Rp23.010,00 per month. The revenues of palm sugar crystals’s craftsman on the ownership status of the self-owned tree, a half of and rent respectively Rp1.052.137,00 per month, Rp349.953,00 per month and Rp671.125,00 per month. The cost of production in the tree craftsmen with the rental trees is the largest among the three ownership status of existing trees. The revenue craftsmen with ownership belonging to the tree it self is the largest among the ownership status of existing trees.
10023	9840	C1L009012	THE EFFECTS OF PERFORMANCE EXPECTANCY, EFFORT EXPECTANCY, SOCIAL FACTOR, AND SUPPORTING CONDITION ON INTENTION OF E-FILLING USAGE (A Survey on MM, Msi, MAKSI Postgraduate Students of Jenderal Soedirman University)	Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris pengaruh ekepektasi kinerja, ekspektasi usaha, faktor sosial, dan kondisi yang memfasilitasi terhadap minat penggunaan e-Filling. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah primer. Metode pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner dan tinjauan pustaka. Pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling yang mana terdapat kriteria tertentu dalam pengambilan sampel. Analisis penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda, uji F untuk melihat pengaruh faktor-faktor tersebut secara simultan, uji t untuk melihat pengaruh faktor-faktor tersebut secara parsial, dan elastisitas untuk melihat variabel mana yang mempunyai pengaruh paling besar terhadap minat penggunaan e-Filling. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel ekspektasi kinerja, ekspektasi uaha, faktor sosial, dan kondisi yang memfasilitasi berpengaruh signifikan terhadap minat penggunaan e-Filling. Hasil penelitian ini juga menunjukan bahwa ekspektasi kinerja sebagai variabel yang paling mempengaruhi minat Wajib Pajak dalam menggunakan E-Filling.	The objectives of this research was to examine the effects of performance expectancy, effort expectancy, social influence, and supporting condition on intention of e-filling usage. Data analyzed of this research were primary, sourced from questionnaires and literature study. This research employed Purposive Sampling method i.e. sampling technique with certain consideration. This research used mulitple regression, F test to examine variables simultaeously, t test to examine variables partially, and elasticity test to examine which variable is the most dominant one on the intention of using the e-filling. This research result shows that performance expectancy, effort expectancy, social influence, and supporting condition simultaneously and partially have significant effects on intention of e-filling usage. This research result also shows that performance expectancy is the most dominant variable influencing taxpayers’ intention of e-Filling usage
10024	6456	C1K006025	THE EFFECT OF PRICE, PRODUCT AND SERVICE QUALITY ON THE CUSTOMERS' SATISFACTION AND CUSTOMERS' LOYALITY IN THE CAFE AND RESTO KEMANGI PURWOKERTO	ABSTRACT Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga, produk, dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen, serta untuk menganalisis pengaruh kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen Cafe and Resto Kemangi Purwokerto. Responden dalam penelitian ini adalah konsumen yang berkunjung ke Kemangi sebanyak 94 responden. Hasil penelitian menunjukkan harga, produk dan kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen, serta kepuasan konsumen berpengaruh positif terhadap loyalitas konsumen Cafe and Resto Kemangi Purwokerto. Cafe and Resto Kemangi Purwokerto perlu terus terfokus untuk memprioritaskan kepuasan konsumen dengan meningkatkan pelayanan dan kualitas produk makanan sehingga loyalitas konsumen terus dapat terjaga dengan baik. Kata kunci : harga, produk, pelayanan, kepuasan konsumen, loyalitas konsumen. I. PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Perkembangan usaha rumah makan dan restaurant saat ini semakin pesat. Paradigma tentang rumah makan dan restaurant telah berubah, di samping sebagai tempat untuk memenuhi kebutuhan utama yaitu makan dan minum, restoran dan rumah makan juga digunakan sebagai tempat untuk berkumpul, bersosialisasi, bertukar pikiran, memperluas jaringan dan bahkan menjadi salah satu tempat untuk melakukan prospecting business antar eksekutif perusahaan. Kondisi persaingan yang semakin meningkat juga terlihat pada bisnis Cafe dan Resto di Kota Purwokerto, dimana masing-masing Cafe dan Resto mempunyai ciri khas dan kiat-kiat tersendiri untuk menarik konsumen dengan memberikan produk dan jasa yang berkualitas dan pelayanan yang berbeda dari pesaing. Kompetitifnya persaingan menuntut perusahaan untuk dapat memberikan kepuasan dan membentuk loyalitas konsumen. Kepuasan konsumen merupakan suatu tingkatan dimana kebutuhan, keinginan dan harapan dari pelanggan dapat terpenuhi yang akan mengakibatkan terjadinya pembelian ulang atau kesetiaan yang berlanjut (Band, 1991). Faktor-faktor yang memepengaruhi kepuasan diantaranya adalah harga, produk serta kualitas pelayanan. Keputusan menetapkan harga yang tepat sangat diperlukan perusahaan untuk menghadapi ketatnya persaingan pasar. Harga memainkan peranan yang penting dalam mengkomunikasikan kualitas dari jasa tersebut. Dengan kesediaan petunjuk-petunjuk yang bersifat nyata, konsumen mengasosiasikan harga yang tinggi dengan tingkat kinerja suatu produk jasa yang tinggi pula (Kotler dan Amstrong, 2001). Tjiptono (2005) memaparkan bahwa produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan oleh produsen untuk diperhatikan, diminta, dicari, dibeli, disewa, digunakan atau di konsumsi pasar (baik pasar konsumen akhir maupun pasar industrial) sebagai pemenuhan kebutuhan atau keinginan pasar yang bersangkutan.. Konsumen bukan hanya membeli produk itu sendiri, tetapi pada inti yang sebenarnya konsumen membeli manfaat (benefit) dari produk yang bersangkutan. Permasalahan yang tidak kalah pentingnya adalah berupa pelayanan. Dengan adanya pelayanan yang baik dari suatu perusahaan maka konsumen akan merasa senang dan puas, begitupun sebaliknya apabila konsumen merasa pelayanan yang diterima tidak memuaskan maka ia akan cenderung beralih pada perusahaan lain yang memberikan pelayanan yang lebih memuaskan (Tjiptono, 2005). Terciptanya kepuasan pelanggan dapat memberikan beberapa manfaat, diantaranya hubungan antara perusahaan dan konsumen menjadi harmonis, memberikan dasar yang baik bagi pembelian ulang, membentuk suatu rekomendasi dari mulut ke mulut yang menguntungkan perusahaan (Kotler, 2005). Dalam kaitannya dengan loyalitas pelanggan, Anderson, Fornell dan Lehmann (2006) menyatakan bahwa apabila pelanggan puas terhadap barang atau kualitas layanan yang diberikan, maka akan menimbulkan loyalitas pelanggan. Pelanggan yang loyal atau setia adalah seseorang yang melakukan penggunaan ulang dari perusahaan yang sama, memberitahukan ke pelanggan yang lain yang potensial, dari mulut ke mulut, dan menjadi penangkal serangan dari pesaingnya. Sehingga dapatlah dikatakan bahwa keberhasilan suatu perusahaan sangatlah ditentukan oleh loyalitas pelanggannya. Loyalitas pelanggan yang tinggi dapat meningkatkan penjualan. Dan dapat menarik minat pelanggan baru karena mereka memiliki keyakinan bahwa membeli produk berkualitas minimal dapat mengurangi risiko. Keuntungan lain yang didapat dari loyalitas pelanggan adalah perusahaan dapat lebih cepat untuk merespon gerakan pesaing. Cafe and Resto Kemangi hadir di Purwokerto tahun 2005. Kondisi persaingan yang semakin meningkat dapat terlihat pada bisnis Cafe dan Resto di Kota Purwokerto, dimana masing-masing Cafe dan Resto mempunyai ciri khas dan kiat-kiat tersendiri untuk menarik konsumen dengan memberikan produk dan jasa yang berkualitas dan pelayanan yang berbeda dari pesaing. Kompetitifnya persaingan bisnis sekarang menuntut perusahaan harus berusaha agar apa yang ditawarkan di pasar dapat disukai dan dipercaya oleh konsumen. Hal ini ditandai dengan semakin banyaknya restauran dalam memenuhi kebutuhan harus berorientasi pada konsumen. Masyarakat sebagai konsumen tidak hanya menginginkan produknya saja tetapi lebih dari itu mereka mencari kepuasan dalam memperoleh dan menggunakan produk yang dibeli, dengan kata lain rumah makan harus dikelola dengan memperhatikan keinginan konsumen. B. Perumusan Masalah 1. Apakah harga berpengaruh terhadap kepuasan konsumen? 2. Apakah produk berpengaruh terhadap kepuasan konsumen? 3. Apakah kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan konsumen? 4. Apakah kepuasan konsumen berpengaruh terhadap loyalitas konsumen? C. Pembatasan Masalah Restauran yang dijadikan tempat penelitian adalah Cafe and Resto Kemangi Purwokerto. Variabel yang diteliti berupa harga, produk, pelayanan, kepuasan konsumen dan loyalitas konsumen. D. Tujuan Penelitian 1. Untuk menganalisis pengaruh harga terhadap kepuasan konsumen. 2. Untuk menganalisis pengaruh produk terhadap kepuasan konsumen. 3. Untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen. 5. Untuk menganalisis pengaruh kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen. E. Hipotesis Penelitian 1. Harga berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen 2. Produk berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen 3. Kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen 4. Kepuasan konsumen berpengaruh positif terhadap loyalitas konsumen II. METODE PENELITIAN DAN ANALISIS A. Metode Penelitian 1. Metode Penelitian Penelitian ini merupakan studi kasus pada Cafe and Resto Kemangi Purwokerto dengan metode survei. 2. Obyek Penelitian Penelitian ini dilakukan pada konsumen Cafe and Resto Kemangi Purwokerto. 3. Sampel dan Penentuan Ukuran Sampel a. Teknik Pengambilan Sampel Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling, kriteria karakteristiknya yaitu konsumen yang berusia 17 tahun keatas sebanyak 1.515 orang. b. Penentuan Ukuran Sampel Berdasarkan data dari Resto & Cafe Kemangi Purwokerto untuk menetapkan sampel yang akan diambil dalam penelitian ini digunakan rumus slovin (Husein Umar, 2000) sebagai berikut : n = Keterangan : n = Jumlah Sampel N = Jumlah Populasi Berdasarkan rumus Slovin dapat dihitung jumlah sampel minimal sebagai berikut: 1.515 n = 1 + 1.515 (0,10)2 = 93,81 dibulatkan 94 Berdasarkan perhitungan di atas, maka jumlah sampel minimal yang akan diambil dalam penelitian ini adalah berjumlah 100 orang. B. Metode Analisis 1. Pengukuran Validitas Untuk mengukur validitas kuesioner dengan menggunakan teknik korelasi product moment (Singarimbun dan Effendi, 1995). Keterangan : r : Korelasi product moment X : Skor butir (pertanyaan) Y : Skor faktor (variabel) n : Jumlah sampel Dengan level of signifikan 5 % maka : r hitung > r tabel berarti pertanyaan tersebut valid r hitung ≤ r tabel berarti pertanyaan tersebut tidak valid 2. Pengukuran Reliabilitas Uji reliabilitas dilakukan dengan teknik Cronbach Alpha (Husein Umar, 2000). r = Keterangan : r = Reliabilitas instrumen k = Banyaknya butir pertanyaan atau banyaknya soal = Jumlah varians butir = Varians total Dengan level of signifikan 5 % maka : r hitung > r tabel berarti kuesioner dinyatakan reliabel r hitung ≤ r tabel kuesioner dinyatakan tidak reliabel 3. Analisis Regresi Linier Berganda Untuk menganalisis data yang diperoleh, akan dianalisis dengan menggunakan analisis regresi berganda dengan pendekatan OLS (Ordinary Least Square) atau metode kuadrat terkecil biasa. Model persamaannya dapat dirumuskan sebagai berikut: Y…i = a + bX1+ bX2 + bX3 +e Keterangan : Y = Kepuasan Konsumen a = konstanta X1 = Harga (X1) X2 = Produk (X2) X3 = Pelayanan(X3) b = Koefisien regresi e = Kesalahan pengganggu. 4. Pengujian Asumsi Klasik a. Uji Normalitas Pengujian ini dilakukan dengan uji Kolmogorov Smnirnov Test terhadap nilai standar residual hasil persamaan regresi. Bila uji One Sample Kolmogornov Smirnov Test lebih besar dari tingkat signifikan yang digunakan (0,05), maka distribusi data menyebar dengan normal dan sebaliknya. b. Uji Utokorelasi Model regresi yang baik adalah regresi yang bebas dari autokorelasi. Untuk mengetahui ada tidaknya gejala autokorelasi digunakan uji Durbin Watson. c. Uji Multikolinearitas Gejala Multikolienaritas dapat dideteksi dengan menggunakan uji Variance Inflation Factor (VIF) dan matrik korelasi antar variabel bebas. Bila nilai VIF 10 berarti bahwa tidak terjadi multikolinearitas. d. Uji Heteroskedastisitas Uji heteroskedastisitas dilakukkan dengan metode Park Geyser yaitu dengan meregresikan variabel bebas terhadap nilai residual mutlaknya. Pengujiannya dapat diketahui dengan cara prob > alpha, berarti model tersebut bebas heteroskedatisitas. 5. Pengujian Statistik Analisis Regresi a. Koefisiensi Determinasi (R2) Koefisien determinasi digunakan untuk mengukur kedekatan hubungan antara variabel independen yang digunakan dengan variabel dependen. Besarnya R2 berada diantara 0 dan 1 (1<R2<1). Hal ini menunjukkan bahwa semakin mendekati 1 nilai R2 berarti dapat dikatakan bahwa model tersebut baik. Dengan kata lain, semakin mendekati 1 maka variasi variabel dependen hampir seluruhnya dipengaruhi dan dijelaskan oleh variabel independen. b. Uji Signifikansi Simultan (Uji-F) Uji F digunakan untuk menunjukkan apakah semua variabel bebas/independen yang dimasukkan ke dalam model mempunyai pengaruh secara bersama-sama terhadap variabel tak bebas/dependen. Hipotesis yang digunakan : 1) H0 : β1, β2, β3 = 0 Semua variabel independen tidak mampu mempengaruhi variabel dependen secara bersama-sama. 2) H1 : β1, β2, β3 ≠ 0 Semua variabel independen mampu mempengaruhi variabel dependen secara bersama-sama. Dengan demikian keputusan yang diambil adalah : H0 diterima jika nilai F statistik < nilai F tabel, artinya semua variabel bebas bukan merupakan penjelas yang signifikan terhadap variabel tak bebas. H1 diterima jika nilai F statistik > nilai F tabel, artinya semua variabel bebas merupakan penjelas yang signifikan terhadap variabel tak bebas. c. Uji Signifikansi Parameter Individual (Uji-t) Uji ini dilakukan untuk mengetahui signifikansi variabel independen secara individu terhadap variabel dependennya. Adapun hipotesis pada uji t ini adalah sebagai berikut : Ho : βi = 0, artinya variabel independen secara individu tidak berpengaruh secara signifikan terhadap variabel dependen. Ha : βi > 0, artinya variabel independen secara individu berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel dependen Kriteria Pengujian : Jika t hitung < t tabel, maka Ho diterima yang berarti variabel independen tersebut secara individu tidak berpengaruh secara signifikan terhadap variabel dependen. Jika t hitung > t tabel, maka Ho ditolak yang berarti variabel independen tersebut secara individu berpengaruh secara signifikan dan positif terhadap variabel dependen. 6. Analisis Regresi Sederhana Untuk mengetahui pengaruh kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen, digunakan alat analisis regresi linier sederhana. Y1 = a + b1X + e Keterangan : Y1 = Loyalitas konsumen a = Konstanta bi = Koefisien regresi X = Kepuasan konsumen e = Variabel pengganggu a. Koefisien determinasi (R²) Koefisien determinasi (R²) pada intinya mengukur seberapa jauh kemampuan model dalam menerangkan variabel dependen. Nilai koefisien determinasi adalah antara nol dan satu. Nilai R² yang kecil berarti kemampuan variabel-variabel independen dalam menjelaskan variabel dependen terbatas. Nilai yang mendekati satu berarti variabel independen memberikan hampir semua informasi yang dibutuhkan untuk memprediksi variasi variabel dependen. b. Uji F Untuk menguji signifikansi pengaruh kepuasan konsumen secara simultan terhadap loyalitas konsumen digunakan uji F, dengan rumus sebagai berikut (Supranto, 2006) : Keterangan : F = F hitung R2 = Koefisien determinasi n = Jumlah pengamatan k = Banyaknya variabel Kriteria penerimaan hipotesis : Ho : bj = 0, artinya tidak ada pengaruh kepuasan konsumen secara simultan terhadap loyalitas konsumen. Ha : bj ≠ 0, artinya ada pengaruh kepuasan konsumen secara simultan terhadap loyalitas konsumen. Dengan menggunakan level of significant 95% ( = 0,05) dan degree of freedom (n - k) (k -1), maka : Ho diterima bila F hitung ≤ F tabel. Ho ditolak bila F hitung > F tabel. c. Uji t Untuk menguji signifikansi pengaruh kepuasan konsumen secara parsial terhadap loyalitas konsumen digunakan uji t, dengan rumus sebagai berikut (Supranto, 2006) : bj t = Sbj Keterangan : t = t hitung bj = Koefisien regresi Xj Sbj = Standar deviasi koefisien regresi (b) Kriteria penerimaan hipotesis : Ho : bj = 0, artinya tidak ada pengaruh kepuasan konsumen secara parsial terhadap loyalitas konsumen. Ha : bj ≠ 0, artinya ada pengaruh kepuasan konsumen secara parsial terhadap loyalitas konsumen. Dengan tingkat kepercayaan 95% ( = 0,05) dan derajat kebebasan (n – k - 1), maka : Ho diterima bila -ttabel  thitung  ttabel. Ho ditolak bila thitung < - ttabel atau thitung > ttabel. III. HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Data 1. Analisis Validitas dan Reliabilitas Tabel 1. Uji Validitas Item rhitung rtabel Keterangan Harga Produk Kualitas Pelayanan Kepuasan konsumen Loyalitas konsumen 1 0,757 0,739 0,792 0,763 0,737 0,361 Valid 2 0,868 0,735 0,812 0,834 0,893 0,361 Valid 3 0,736 0,792 0,523 0,708 0,822 0,361 Valid 4 0,763 0,642 0,726 0,808 0,842 0,361 Valid 5 0,725 0,781 0,361 Valid Dari hasil perhitungan uji validitas di atas menunjukkan bahwa seluruh item pertanyaan pada kuesioner memiliki koefisien korelasi lebih besar dari 0,361 yang berarti bahwa seluruh item pertanyaan dalam kuesioner adalah valid dan dapat digunakan sebagai alat pengumpul data. Sedangkan untuk uji reliabilitas dapat dijelaskan pada tabel 2. Tabel 2. Uji Reliabilitas Variabel Reliabilitas (r hitung) Nilai (r tabel) Keterangan Harga 0,8071 0,361 Reliabel Produk 0,7861 0,361 Reliabel Kualitas pelayanan 0,7861 0,361 Reliabel Kepuasan konsumen 0,8084 0,361 Reliabel Loyalitas konsumen 0,8201 0,361 Reliabel Hasil di atas menunjukkan bahwa nilai reliabilitas dari variabel harga, produk, kualitas pelayanan, kepuasan konsumen dan loyalitas konsumen mempunyai nilai r hitung lebih besar dari rtabel sebesar 0,361. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa alat ukur dinyatakan reliabel untuk digunakan sebagai alat pengumpul data. 2. Uji Asumsi Klasik a. Uji Normalitas Tabel 3. Hasil Uji Normalitas No Variabel Uji Normalitas Sign Keterangan 1 Unstandardized Residual 1,044 0,226 Normal Berdasarkan tabel 3 dapat diketahui hasil uji normalitas semua variabel berdistribusi normal dimana nilai signifikansi lebih besar dari 0,05. Dengan demikian dapat disimpulkan semua variabel berdistribusi normal. b. Uji Autokorelasi Tabel 4. Hasil Uji Autokorelasi. Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin-Watson 1 ,837a ,701 ,692 1,3792 1,801 Pengambilan keputusan pada analisis ini menggunakan dua nilai bantu yang diperoleh dari tabel Durbin Watson yaitu dL dan dU untuk K berupa jumlah variabel bebas dan n adalah jumlah sampel. Dengan alpha sebesar 5 persen pengujian autokorelasi dengan n sebanyak 100 dan k sebanyak 4 mendapatkan nilai dL sebesar 1,592 dan dU sebesar 1,758. 4-dL = 4 - 1,592 = 2,408 4-dU = 4 - 1,758 = 2,242 Hasil perhitungan menunjukkan nilai DW sebesar 1,801. Sehingga nilai DW berada pada dU sampai dengan 4-dU. Dengan demikian, dapat ditarik kesimpulan bahwa tidak ada autokorelasi pada model ini. c. Uji Multikolinieritas Tabel 5. Hasil Uji Multikolinearitas. No Variabel Collinearity Statistics Tolerance VIF 1 2 3 Harga Produk Kualitas pelayanan 0,592 0,485 0,523 1,690 2,060 1,910 Berdasarkan hasil pengujian dapat dilihat bahwa nilai VIF pada masing-masing variabel bernilai kurang dari 10 dan nilai Tolerance kurang dari 1. Sehingga semua variabel bebas dari gejala multikolinieritas. d. Uji Heteroskedastisitas Tabel 6. Hasil Uji Heteroskedastisitas. Model T Sig. Harga Produk Kualitas Pelayanan -0,982 0,137 0,318 0,329 0,892 0,751 Hasil pengujian menunjukkan bahwa sig > alpha dengan alpha 0,05. Dengan demikian tidak terjadi gejala heteroskedastisitas pada model ini. 3. Analisis Regresi Pengaruh Harga, Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen. Tabel 7. Hasil Estimasi Regresi Linier Berganda Variabel Koefisien t hitung Probabilitas Konstanta 0,461 Harga 0,401 5,676 0,000 Produk 0,321 4,810 0,000 Kualitas pelayanan 0,119 2,190 0,031 R2 = 0,701 F hitung = 75,021 Dari tabel 7 dapat dibuat persamaan regresi linier berganda sebagai berikut: Y = 0,461 + 0,401 X1 + 0,321 X2 + 0,119 X3 Nilai konstanta sebesar 0,461 berarti variabel kepuasan konsumen adalah sebesar 0,461 satuan dengan asumsi bahwa variabel harga, produk dan kualitas pelayanan konstan. Koefisien X1 sebesar 0,401 berarti variabel harga mempunyai hubungan yang positif dengan variabel kepuasan konsumen, hal ini menunjukkan bahwa jika terjadi kenaikan variabel harga sebesar satu satuan maka akan menaikan variabel kepuasan konsumen sebesar 0,401 satuan, dengan asumsi bahwa variabel lain (produk dan kualitas pelayanan) tetap pada tingkat kepercayaan 95 persen. Koefisien X2 sebesar 0,321 berarti variabel produk mempunyai hubungan yang positif dengan variabel kepuasan konsumen, hal ini menunjukkan bahwa jika terjadi kenaikan variabel produk sebesar satu satuan maka akan menaikan variabel kepuasan konsumen sebesar 0,321 satuan, dengan asumsi bahwa variabel lain (harga dan kualitas pelayanan) tetap pada tingkat kepercayaan 95 persen Koefisien X3 sebesar 0,119 berarti variabel kualitas pelayanan mempunyai hubungan yang positif dengan variabel kepuasan konsumen, hal ini menunjukkan bahwa jika terjadi kenaikan variabel kualitas pelayanan sebesar satu satuan maka akan menaikan variabel kepuasan konsumen sebesar 0,119 satuan, dengan asumsi bahwa variabel lain (harga dan produk) tetap pada tingkat kepercayaan 95 persen a. Uji Koefisien Determinasi Melalui perhitungan statistik diperoleh nilai koefisien determinasi sebesar 0,701 atau 70,1 persen. Artinya bahwa 70,1 persen naik turunnya variabel kepuasan konsumen dipengaruhi oleh variabel harga, produk dan kualitas pelayanan, sedangkan sisanya sebesar 29,9 persen dijelaskan oleh variabel independen lain yang tidak dimasukan dalam model. b. Uji F Dari hasil perhitungan dengan tingkat keyakinan sebesar 95 persen atau = 0,05 diperoleh nilai F tabel sebesar 2,76, sedangkan nilai F hitung sebesar 75,021. Dalam kurva dapat dilihat pada gambar berikut : Gambar 1. Kurva uji F Berdasarkan hal tersebut dapat diketahui bahwa nilai F hitung > nilai F tabel atau berada pada daerah penolakan H0. Maka dapat disimpulkan variabel harga, produk dan kualitas pelayanan secara bersama-sama mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel kepuasan konsumen. c. Uji t Dari hasil analisis dengan menggunakan tingkat kesalahan ( ) = 0,05 diketahui nilai t tabel sebesar 1,960. Dari hasil perhitungan diperoleh nilai t hitung seperti yang terlihat pada gambar berikut ini : Gambar 2. Kurva uji t Berdasarkan gambar 2 dapat dijelaskan pengaruh masing-masing variabel independen terhadap variabel dependen sebagai berikut : a. Harga Nilai t hitung variabel harga sebesar 5,676. Dari hasil tersebut dapat dilihat bahwa nilai t hitung > nilai t tabel, maka dapat disimpulkan bahwa variabel harga secara parsial berpengaruh positif signifikan terhadap variabel kepuasan konsumen. Sehingga hipotesis pertama yang menyatakan bahwa harga berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen, diterima. b. Produk Nilai t hitung variabel produk sebesar 4,810. Dari hasil tersebut dapat dilihat bahwa nilai t hitung > nilai t tabel, maka dapat disimpulkan bahwa variabel produk secara parsial berpengaruh positif signifikan terhadap variabel kepuasan konsumen. Sehingga hipotesis kedua yang menyatakan bahwa produk berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen, diterima. c. Kualitas Pelayanan Nilai t hitung variabel kualitas pelayanan sebesar 2,190. Dari hasil tersebut dapat dilihat bahwa nilai t hitung > nilai t tabel, maka dapat disimpulkan bahwa variabel kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh positif signifikan terhadap variabel kepuasan konsumen. Sehingga hipotesis ketiga yang menyatakan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen, diterima. 4. Analisis Pengaruh Kepuasan Konsumen terhadap Loyalitas Konsumen Tabel 8. Hasil Estimasi Regresi Linier Sederhana Variabel Koefisien t hitung Probabilitas Konstanta 4,312 Kepuasan konsumen 0,644 6,680 0,000 R2 = 0,313 F hitung = 44,624 Dari tabel 8 dapat dibuat persamaan regresi linier sederhana sebagai berikut: Y = 4,312 + 0,644 X Nilai konstanta sebesar 4,312 berarti variabel loyalitas konsumen adalah sebesar 4,312 satuan dengan asumsi bahwa variabel kepuasan konsumen, nol atau konstan. Koefisien X sebesar 0,644 berarti variabel kepuasan konsumen mempunyai hubungan yang positif dengan variabel loyalitas konsumen, hal ini menunjukkan bahwa jika variabel kepuasan konsumen naik sebesar satu satuan maka akan menaikan variabel loyalitas konsumen sebesar 0,644 satuan, pada tingkat kepercayaan 95 persen. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,313 atau 31,3 persen. Artinya bahwa 31,3 persen naik turunnya variabel loyalitas konsumen dipengaruhi oleh variabel kepuasan konsumen, sedangkan sisanya sebesar 68,7 persen dijelaskan oleh variabel independen lain yang tidak dimasukan dalam model. Berdasarkan uji F diketahui nilai F hitung sebesar 44,624 dengan nilai signifikansi 0,000 kurang dari 0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa persamaan regresi ini dapat digunakan untuk memprediksi hubungan kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen. Dari hasil analisis dengan menggunakan tingkat kesalahan ( ) = 0,05 diketahui nilai t tabel sebesar 1,960. Dari hasil perhitungan diperoleh nilai t hitung sebesar 6,680. Hal ini menunjukkan bahwa variabel kepuasan konsumen berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen, sehingga hipotesis keempat yang menyatakan bahwa kepuasan konsumen berpengaruh positif terhadap loyalitas konsumen, diterima. 5. Analisis Pengaruh Kepuasan Konsumen terhadap Loyalitas Konsumen a. Harga berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen. Berdasarkan hasil analisis data diperolah hasil bahwa harga berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen. Cafe and Resto Kemangi Purwokerto menawarkan beragam menu dengan harga yang bervariasi. Konsumen menilai bahwa harga yang ditawarkan sebanding dengan kepuasan rasa yang diharapkan oleh konsumen. Sebagai contoh paket nasi bakar ayam goreng Rp 17.000, paket nasi ayam kuluyuk Rp 20.000 dan paket nasi gurameh bakar Rp 40.000. Sedangkan harga minuman adalah berkisar antara Rp 5000 sampai dengan 10.000. Minuman Es Teh Rp 5.000 sedangkan minuman es kelapa muda bakar Rp 10.000. Responden menilai harga yang ditetapkan oleh Cafe and Resto Kemangi Purwokerto relatif terjangkau, sesuai dengan kualitas makanan dan minuman yang ditawarkan. Definisi dari harga itu sendiri adalah sejumlah uang (ditambah beberapa produk kalau mungkin) yang dibutuhkan untuk mendapatkan sejumlah kombinasi dari produk dan pelayanannya (Swastha dan Irawan, 2004). Jadi nilai suatu barang dan jasa dalam hal ini adalah makanan dan minuman di Café and Resto Kemangi diukur dengan sejumlah uang, dimana berdasarkan nilai tersebut perusahaan bersedia melepaskan barang dan jasa yang dimilikinya kepada konsumen. Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Albertus Adi (2012) yang menyatakan bahwa harga berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan Waroeng Spesial Sambal cabang Lampersari Semarang b. Produk berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen Berdasarkan hasil analisis data diperolah hasil bahwa produk berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen. Citarasa suatu produk pangan sangat menentukan terhadap penerimaan produk tersebut oleh konsumen. Produk yang ditawarkan oleh Cafe and Resto Kemangi Purwokerto yaitu berupa produk makanan yang ditampilkan oleh suatu wujud dan rasa dari makanan dan minuman yang disajikan oleh rumah makan. Menu makanan favorit di Cafe and Resto Kemangi Purwokerto adalah nasi bakar ayam goreng dan di dalamnya ada campuran daun kemangi. Rasanya enak apalagi jika responden senang dengan makanan pedas ditambah dengan sambal menambah kenikmatan tersendiri. Minuman favorit Cafe and Resto Kemangi Purwokerto adala es kelapa muda bakar. Menu makanan favorit berikutnya adalah nasi ayam kuluyuk, rasanyanya juga enak dan gurih. Apalagi jika dikombinasi dengan minuman es teller. makanan dan minuman yang ditawarkan mengandung gizi yang cukup baik serta mempunyai kebersihan makanan juga terjaga dengan baik. Citarasa suatu produk pangan sangat menentukan terhadap penerimaan produk tersebut oleh konsumen. Produk pangan higienis yang diklaim dapat memberikan manfaat kesehatan dan kepraktisan akan sulit diterima oleh konsumen (Setyaningsih, 2010). Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Albertus Adi (2012) yang menyatakan bahwa kualitas produk berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan Waroeng Spesial Sambal cabang Lampersari Semarang. c. Kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen. Berdasarkan hasil analisis data diperolah hasil bahwa Kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen pada konsumen Cafe and Resto Kemangi Purwokerto. Kepuasan konsumen timbul karena nilai guna yang dirasakan sesuai dengan apa yang diharapkan. Kualitas pelayanan yang diberikan oleh Cafe and Resto Kemangi Purwokerto berupa Kecepatan dalam penyajian, kesopanan dan keramahan para karyawan, Kebersihan, kerapihan dan kenyamanan ruangan, tempat parkir yang luas serta fasilitas lainnya yang tersedia seperti meeting room, WiFi, tolet dan mushola memberikan kepuasan kepada konsumen yang berkunjung ke Cafe and Resto Kemangi Purwokerto. Pelayanan yang baik dari suatu rumah makan maka akan membuat konsumen merasa senang dan puas, begitupun sebaliknya apabila konsumen merasa pelayanan yang diterima tidak memuaskan maka ia akan cenderung untuk beralih pada rumah makan lain yang memberikan pelayanan lebih baik. Pelayanan merupakan jasa atau tindakan dan perbuatan yang ditawarkan oleh suatu pihak dalam hal ini perusahaan kepada pihak lain yaitu konsumen yang pada dasarnya bersifat tidak berwujud (intangible) dan tidak menghasilkan kepemilikan sesuatu (Fandi Tjiptono, 2005). Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Lia Erlian Sari (2011) yang menyatakan bahwa kualitas pelayanan Jasa berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada Sakana Japanese Restaurant di Delonix Hotel Karawang. d. Kepuasan konsumen berpengaruh terhadap loyalitas konsumen. Berdasarkan hasil analisis data diperolah hasil bahwa kepuasan konsumen berpengaruh positif terhadap loyalitas konsumen pada konsumen Cafe and Resto Kemangi Purwokerto. Konsumen dalam penelitian ini menyatakan bahwa mereka puas dengan kualitas menu makanan yang disajikan sesuai, pelayanan yang diberikan sesuai dengan harapan konsumen, harga produk yang ditetapkan sesuai dengan harapan konsumen serta menikmati suasana yang menyenangkan ketika berkunjung ke Cafe and Resto Kemangi Purwokerto sehingga mereka menyatakan bahwa pada waktu mendatang mereka akan berkunjung kembali ke Cafe and Resto Kemangi Purwokerto. Selain itu mereka juga memberikan rekomendasi kepada teman-teman dan saudara-saudara untuk berkunjung ke Cafe and Resto Kemangi Purwokerto. Kepuasan konsumen merupakan salah satu kunci keberhasilan perusahaan, karena dengan memuaskan konsumen perusahaan akan mempu bersaing atau mengungguli pesaingnya. Kepuasan konsumen adalah tingkat perasaan seseorang setelah membandingkan kinerja produk atau hasil yang dirasakan dengan harapannya (Kolter, 2002). Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Lia Erlian Sari (2011) yang menyatakan bahwa kepuasan pelanggan berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan pada Sakana Japanese Restaurant. IV. KESIMPULAN DAN IMPLIKASI A. Kesimpulan 1. Harga berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen Cafe and Resto Kemangi Purwokerto. 2. Produk berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen Cafe and Resto Kemangi Purwokerto. 3. Kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen Cafe and Resto Kemangi Purwokerto. 4. Kepuasan konsumen berpengaruh positif terhadap loyalitas konsumen Cafe and Resto Kemangi Purwokerto B. Implikasi 1. Harga menu makanan dan minuman Cafe and Resto Kemangi Purwokerto dipertahankan dan untuk kedepannya disesuaikan dengan perkembangan keadaan serta kualitas cita rasa makanan yang diberikan, sehingga uang yang dikeluarkan sebanding dengan harapan yang diinginkan oleh konsumen. 2. Kualitas menu makanan dipertahankan dan terus ditingkatkan, sehingga cita rasa makanan yang dihasilkan bisa bersaing dengan berbagai macam Cafe and Resto yang terus berkembang di sekitar kota Purwokerto. 3. Kualitas pelayanan terus ditingkatkan dengan memperhatikan faktor kecepatan dalam penyajian, kebersihan, kenyamanan ruangan, keramahan karyawan serta tempat parkir yang nyaman. 4. Cafe and Resto Kemangi Purwokerto terus terfokus untuk memprioritaskan kepuasan konsumen dengan meningkatkan pelayanan dan kualitas produk makanan sehingga loyalitas konsumen terus dapat terjaga dengan baik. DAFTAR PUSTAKA Anderson, E., Fornel, C, and Lehman. 2006. Customer Satisfaction, Market Share and Profitability. Journal of Marketing Vol. 58, July. Band, Oliver. 1991. Membangun Kepuasan PelangganI. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta Fandy Tjiptono. 2005. Perspektif Manajemen dan Pemasaran Kontemporer. Andi, Jogjakarta. Husein, Umar. 2000. Metodologi Penelitian, Aplikasi dalam Pemasaran, PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. Kotler, Philip dan Gary Armstrong. 2001. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jilid 1. Edisi Kedelapan. Erlangga, Jakarta. Kotler, Philip. 2005. Manajamen Pemasaran, Jilid 1 dan 2. Jakarta: PT. Indeks Kelompok Gramedia. Singarimbun, Masri & Sofian Effendi. 1995. Metode Penelitian Survei, LP3ES, Jakarta Supranto, J. 2006, Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan untuk Menaikkan Pangsa Pasar, Cetakan Ketiga. PT.Rineka Cipta, Jakarta.	ABSTRACT This research is aimed to analyse the effect of price, product, and service quality on the customers’ satisfaction, and to analyse the effect of customers’ loyalty on Cafe and Resto Kemangi Purwokerto. The respondends of this research are 94 customers who visit the Cafe. The result of this research shows the price, product and service quality has a positive impact on the customers’ satisfaction, while customers’ satisfaction has a positive impact on customers’ loyalty of Cafe and Resto Kemangi Purwokerto. Cafe and Resto Kemangi Purwokerto has to prioritize the customers’ satisfaction by improving their service and the quality of the meals as their product therefore the customers’ loyalty would be maintained well. Key words : price, products, service, customers’ satisfaction, customers’ loyalty. I. Preface A. Background The development of restaurant industries in Indonesia is rapidly growing nowadays. People’s paradigm toward café and restaurants has changed, from a place offers meals and beverages only into a place for people to meet, socialized, share thoughts or discuss, widen the network and even some companies’ executive use it for the business prospecting session. The tense of competition rises between the cafe and restaurant business in Purwokerto, each of them establish their uncopied-character and marketing strategy to attract customers by improving their quality and their creativity on their menus and services, to show the difference. That situation pushes the business owners to satisfy the customers in order to gain more customers’ loyalty. Customers’ satisfaction is a level in which the needs, wants and expectations of the customers are achieved and in the future will create a bigger possibility of sustainable customers’ loyalty (Band, 1991). The factors of customers’ satisfaction in the restaurant are price, product and service quality. Pricing is important to face the competition in this business. Price also has an important role in communicating the quality of certain product or service. From some previous examples or experiences, most consumers associate high price with a good work-rate or qualified service (Kotler dan Amstrong, 2001). Tjiptono (2005) mentioned that a product is anything offered by the producers to be noticed, requested, searched, bought, rented, used or consumed by the market (the top customers and the industrials market as well) as the needs or wants of the related market. More than buy the product; the consumers buy the benefit of the product. Another important issue is about service. Service quality is also one of the key to succeed the café and restaurant business. A good service, leaves the consumers satisfaction and happiness, and otherwise, leaves the consumers to search for the competitors with a better service. (Tjiptono, 2005). Customers’ satisfaction creates some benefits, such as a harmonic relation between the company and consumers, a good reason for customers’ loyalty, and a beneficial recommendation in the future (Kotler, 2005). Regarding the customers’ loyalty, Anderson, Fornell and Lehmann (2006) mentioned that, when a customer is satisfied with a product or a service quality, customers’ loyalty follows. loyal customer is someone who make a second buying from a same company, recommends the company, and refute its competitor. Statement above indicates that a company’s succeed is determined by its costumers’ loyalty. High loyalty improves trading, yet attracts new customers in the same time, since they are convinced to buy a qualified product to minimize the risk. Another benefit gained is that the company may response the competitor faster. Cafe and Resto Kemangi is established in Purwokerto on 2005. The sense of competitiveness is clearly shown between the cafe and restaurant business in Purwokerto. Each cafe and restaurant establishes their uncopied-character and marketing strategy to attract customers by improving their quality and their creativity on their menus and services, to show the difference. That situation pushes the business owners to be creative therefore what they have to serve may be preferred by the customers. It is remarked by more number of restaurants in Purwokerto nowadays more adjusting their marketing strategy by adapting the customers’ orientation. People wants more than just a product (meals), they need to be satisfied by the product they’ve bought, in the other words, cafe and restaurants must be adaptive and sensitive towards the people’s needs. B. Discussion 1. Does price affect the customers’ satisfaction? 2. Does product affect the customers’ satisfaction? 3. Does service quality affect the customers’ satisfaction? 4. Does customers’ satisfaction affect the customers’ loyalty? C. Scope The object of the research is Cafe and Resto Kemangi Purwokerto. The variable being researched are price, taste and service quality toward the customers’ satisfaction and customers’ loyalty. D. Objective 1. To analyze the effect of price on customers’ satisfaction. 2. To analyze the effect of product on customers’ satisfaction. 3. To analyze the effect of service quality on customers’ satisfaction. 4. To analyze the effect of customers’ satisfaction on the customers’ loyalty. E. Research Hypotheses 1. Price has positive impact to the customers’ satisfaction 2. Product has positive impact to the customers’ satisfaction 3. Service quality has positive impact to the customers’ satisfaction 4. Customers’ satisfaction has positive impact to the customers loyalty II. RESEARCH AND ANALYSIS METHOD A. Research Method 1. Research Method This research is a case study upon Cafe and Resto Kemangi Purwokerto under a survey method. 2. Research Object This research is done on the customers of Cafe and Resto Kemangi Purwokerto. 3. Sampling and Sampling Measurement a. Sampling Technique This research uses purposive sampling technic. This sampling technic uses certain characteristic criteria (Singarimbun and Effendi, 1995). In this research, the characteristic criterion is each consumer more than 17 years-old. Data of Cafe and Resto Purwokerto shows that the number of customers who come to Kemangi on December tahun 2012 is 1.515 customers. b. Sample measurements Based on the data of Cafe and Resto Kemangi Purwokerto, this research uses slovin formula (Husein Umar, 2000) as mentioned as follows: n = Details: n = Number of Sample N = Population By Slovin formula, the number of minimum sample is: 1.515 n = 1 + 1.515 (0,10)2 = 93,81 or 94 so, the sample taken at minimum for this research must be 100 customers. B. Analysis Method 1. Validity calculation Validity is a level of tools efficiency in facing a symptom. Validity measurement is used to test the validity of questionnaire. In order to test the questionnaire validity, representative samples are taken by using a product moment correlation technic (Singarimbun and Effendi, 1995). Explanation: r : product moment correlation X : point score (question) Y : factor score (variable) n : number of sample due to the significant level is 5 %, so: r count > r table indicates that the question is valid r count < r table indicates that the question is not valid 2. Pengukuran Reliability Reliability is done under the Cronbach Alpha technic (Husein Umar, 2000). r = Explanation: r = instrument reliability k = number of questions = point varian = total varian due to the significant level is 5 % so: r count > r table indicates that the questionaire is reliable r count < r table indicates that the questionaire is not reliable 3. Double Linier Regression Analisis The data obtained is analyzed by Double Linier Regression analisis with OLS (Ordinary Least Square) approach atau regular minimum squared method. This researchj uses only one quantitative and two independent qualitative variable. The equation is as follow: Y…i = a + bX1+ bX2 + bX3 +e Details : Y = Customers’ Satisfaction a = constanta X1 = Price (X1) X2 = Product (X2) X3 = Treatment and Service (X3) b = Regression Coefficient e = error. 4. Classic Assumption Test a. Nomality Test This test is undergo by the Kolmogorov Smnirnov Test on the residual standard value of the regression equation result. If the One Sample Kolmogornov Smirnov Test is bigger than the significant level that is used (0,05), so the data distribution spreads normally or otherwise. b. Autocorellation Test A good regression model is the one that is free from correlation. This test is undergo with Durbin Watson Test. c. Multicolinearity Test The Multicolinearity symptoms is detectable by Variance Inflation Factor Test (VIF) and correllation matrix among the independent variables. If, VIF 10, it shows that there is no multicolinearity. d. Heteroscedastisity Test The Park Geyser method is used to detect it, by regressing the dependent variables upon the independent variable bebas on the absolute residual value. When the test is prob > alpha, indicates that the model has no heteroscedatisity. 5. Regression Analisis Statistic Test a. Determinant Coeffisient (R2) Determinant coeffisient is used to measure the significance of correllation between the independent variables with the dependent variables. R2 is a number that indicates the proportion or precentage of the variant of dependent variable which is described by the independent variable. The value of R2 is between 0 to 1 (1<R2<1). This indicates that the closer to 1, R2 shows that the model is good, because, the bigger correllation shown by the independent variable with the dependent variable. In the other words, the closer it shows to 1 so the variant of dependent variable is almost totally influenced and explained by the independent variable. b. Simultant Significance Test (the F Test) The F test is used to examine the influence of independent variable to be counted in the model altogether towards the dependent variable. The hypotesis is: 1) H0 : β1, β2, β3 = 0 That all independent variable are not able to influence the dependent variable altogether. 2) H1 : β1, β2, β3 ≠ 0 That all independent variable are able to influence the dependent variable altogether. Therefore, the decision taken is: H0 is accepted if the value of F statistic < value of F table, it shows that all independent variables are not able to significantly explain the dependent variables. H1 is accepted if the value of F statistic > value of table, it shows that all independent variables are able to significantly explain the dependent variables. c. The Individual Parameter of Significance Test (the t Test) This test is done to examine the significance of independent variable individually toward the dependent variable. The hypotheses of this t Test are: Ho : βi = 0, indicates that the independent variable is individually not significantly inluenced the dependent variable. Ha : βi > 0, indicates that the independent variable is individually positively significantly inluenced the dependent variable The Test Criteria : If the t count < t table, so the Ho is accepted which indicates that the independent variable is individually not significantly inluenced the dependent variable. If the t count > t table, so the Ho is rejected which indicates that the independent variable is individually positively significantly inluenced the dependent variable. 6. Simple Regression Analysis Simple regression linier analysis tool is used to know the influence of customers’ satisfaction to the customers’ loyalty. The simple regression linier equation is (Supranto, 2006): Y1 = a + b1X + e Details: Y1 = Customers’ loyalty a = Constanta bi = Regression coefficient X = Customers’ satisfaction e = destructive variables a. Determinant Coefficient (R²) Determinant coefficient (R²) measures how far the model is able to explain the dependen variable. The determinant coefficient value is between zero and one. The small value of R² shows that the ability of independent variables on explaining the dependent variable is limited. Value that almost one means that the independent variable gives almost all information necessary to predict the variation of dependent variable. b. F test The F test is used to test the significance of the influence of the customers’ satisfaction simultaneously on the customers’ loyalty, the formula is: (Supranto, 2006) Details: F = F count R2 = determinant coefficient n = number of observation k = number of variable Hypotheses acceptance criteria: Ho : bj = 0, customers’ satisfaction is simultaneously have no influence on customers’loyalty. Ha : bj ≠ 0, customers’ satisfaction is simultaneously have influence on customers’loyalty. With level of significant 95% ( = 0,05) and degree of independency (n - k) (k -1), therefore: Ho is accepted if F count ≤ F table. Ho is rejected if F count > F table. c. t test t test is used to exam the significance of influence of customers’ satisfaction partially to the customers’ loyalty, the formula is: (Supranto, 2006) bj t = Sbj Details: t = t count bj = Regression coefficient Xj Sbj = Regression coefficient deviation (b) Hypotheses acceptance criteria: Ho : bj = 0, customers’ satisfaction is partially have no influence on customers’ loyalty. Ha : bj ≠ 0, customers’ satisfaction is partially have influence on customers’ loyalty. Level of trust is 95% ( = 0,05) and independency degree is (n – k - 1), so : Ho is accepted if -ttable tcount ttable. Ho is refused if tcount< - ttable or tcount> ttable. III. RESULT AND RESEARCH A. Data Analysis 1. Analysis of Validity and Reliability Table 1. Validity Test Item Rcount rtable Remark Price Product Service Quality Customers’ Satisfaction Customers’ Loyalty 1 0,757 0,739 0,792 0,763 0,737 0,361 Valid 2 0,868 0,735 0,812 0,834 0,893 0,361 Valid 3 0,736 0,792 0,523 0,708 0,822 0,361 Valid 4 0,763 0,642 0,726 0,808 0,842 0,361 Valid 5 0,725 0,781 0,361 Valid The result above shows that the correlation coefficient of all questions is more than 0,361 that shows that all questions is valid and able to be used to collect the data. While the reliability test is explained by table 2. Table 2. Reliability Test Variable Reliability (r count) Value (r table) remark Price 0,8071 0,361 Reliable Product 0,7861 0,361 Reliable Service Quality 0,7861 0,361 Reliable Customers’ Satisfaction 0,8084 0,361 Reliable Customers’ Loyalty 0,8201 0,361 Reliable The result shows that the reliability value of price, product, service quality, customers’ satisfaction and customers’ loyalty is r count is more than the rtable as 0,361. Therefore the measurement is reliable to be used to collect the data. 2. Classic Assumption Test a. Normality Test Table 3. Result of Normality Test No Variable Normality Test Sign Remark 1 Unstandardized Residual 1,044 0,226 Normal According to table 3 the result of normality test of all variable is normally distributed in which the significance value is more than 0,05. Therefore all variable are normally distributed. b. Autocorellation Test Table 4. the result of Autocorellation Test. Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin-Watson 1 ,837a ,701 ,692 1,3792 1,801 To decide the result of this analysis, two supportive values those are gained from Durbin Watson table are needed, namely dL and dU as K is a sum of independent variable and n is the number of sample. If alpha is 5 percent of the Autocorellation Test and n is 100 and k is 4 so the dL is 1,592 and the dU is 1,758. 4-dL = 4 - 1,592 = 2,408 4-dU = 4 - 1,758 = 2,242 The result shows that DW is 1,801. Therefore, DW is on the dU up to 4-dU. Thus the conclusion is autocorellation is not found in this model. c. Multicolinierity Test Table 5. the result of Multicolinearity test. No Variable Collinearity Statistics Tolerance VIF 1 2 3 Price Product Service Quality 0,592 0,485 0,523 1,690 2,060 1,910 The test shows that the VIF of each variable is less than 10 and the Tolerance value is less than 1. Therefore every variable is free from multicolinearity. d. Heteroscedastisity Test Table 6. The Result Of Heteroscedastisity Test. Model T Sig. Price Product Service quality -0,982 0,137 0,318 0,329 0,892 0,751 The result shows that sig > alpha when alpha is 0, 05. Therefore there is no heteroscedastisity symptomps in this model. 3. Regression Analysis Of The Effect Of Price, Product And Service Quality On The Customers’ Satisfaction. Table 7. The Result of Estimation of Double Linear Regression Variable Coefficient t count Probability Constanta 0,461 Price 0,401 5,676 0,000 Product 0,321 4,810 0,000 Service quality 0,119 2,190 0,031 R2 = 0,701 F count = 75,021 The double linear regression equation from table 7 is as follows: Y = 0,461 + 0,401 X1 + 0,321 X2 + 0,119 X3 The constanta is 0,461, it means that the variable of customers’ satisfaction is 0,461 under the assumption that the variable of price, product and service quality are constant. Coefficient X1 is 0,401, means that the variable of price has a positive relation with the variable of customers’ satisfaction. The impact is, when the price is rising for one value it will increase the customers’ satisfaction for 0,401 value, under the assumption that other variables (product and service quality) are stagnant at the trust level of 95 percent. Coefficient X2 is 0,321 means that the variable of product has a positive relation with the variable of customers’ satisfaction. The impact is, when the product is rising for one value it will increase the customers’ satisfaction for 0,321 value, under the assumption that other variables (price and service quality) are stagnant at the trust level of 95 percent. Coefficient X3 is 0,119 means that the variable of service quality has a positive relation with the variable of customers’ satisfaction. The impact is, when the service quality is rising for one value it will increase the customers’ satisfaction for 0,119 value, under the assumption that other variables (price and product) are stagnant at the trust level of 95 percent. a. Determination Coefficient Test By the statistical count the value of determination coefficient is known as 0,701 or 70,1 percent. Meaning that,the fluctuation of customers’ satisfaction for 70,1 percent is under the effect of price, product and service quality, while the rest for 29,9 percent is explained by other independent variable that is not in the model. b. F Test The result of this count with the certainty is 95 percent or equal with = 0,05 the value of F table is 2,76, while the value of F count is 75,021. Shown by the curves as follow: Pictutre 1. the F Test Curve This shows that the F count > F table or in the rejection area of H0. The conclusion is the variable of price, product and service quality are altogether significantly impacted to the customers’ satisfaction. c. T Test By the analysis with the error level is ( ) = 0,05, so the value ttable is 1,960. The count shows that the value of tcount as shown in the picture below: Picture 2. The t test curve The picture 2 explains the effect of each independent variable to the dependent variable as follow: a. Price The value of t count of price is 5,676. From the result shows that the value of t count > value of t table, so the conclusion is price is partially has a significant positive impact to the customers’ satisfaction. So the first hypothesis that mentions that the price has a positive effect to the customers’ satisfaction, is accepted. b. Product The value of tcount of product is 4,810. From the result shows that the value of t count > value of ttable, so the conclusion is product is partially has a significant positive impact to the customers’ satisfaction. So the second hypothesis that mentions that the product has a positive effect to the customers’ satisfaction, is accepted. c. Service quality The value of tcount of service quality is 2,190. From the result shows that the value of t count > value of t table, so the conclusion is service quality is partially has a significant positive impact to the customers’ satisfaction. So the third hypothesis that mentions that the service quality has a positive effect to the customers’ satisfaction is accepted. 4. The Analysis of Effect of Customers’ Satisfaction to the Customers’ Loyalty Table 8. The Result of Simple Linear Regression Estimation Variable Coefficient t count Probability Constanta 4,312 Customers’ satisfaction 0,644 6,680 0,000 R2 = 0,313 F count = 44,624 The equation of Simple Linear Regression from the Table 8 is as follows: Y = 4,312 + 0,644 X The constanta is 4,312, it means that the variable of customers’ loyalty is 4,312 under the assumption that the variable of customers’ satisfaction is constant. Coefficient X is 0,644, shows that the customers’ satisfaction variable has a positive relation with the variable of customers’ loyalty. The impact is, when the customers’ satisfaction is rising for one value it will increase the customers’ loyalty for 0,644 value at the trust level of 95 percent. Determinant coefficient is 0,313 or 31,3 percent. Meaning thatthe fluctuation of customers’ loyalty variable for 31,3 percent is influenced by customers’ satisfaction variable, while the rest as 68,7 percent is explained by other independent variable that is not in the model. Based on the F test, the F count is 44,624 and the significance value is 0,000 or less than 0,05, so the conclusion is this regression equatiuon can be used to predict the effect of customers’ satisfaction on the customers’ loyalty. The analysis result with the error level ( ) = 0,05, shows that the t table value is 1,960. The count shows that t count is 6,680. This shows that the customers’ satisfaction variable has a significant impact to the customers’ loyalty, therefore the forth hypothesis that mentions that the customers’ satisfaction has a positive impact to the customers’ loyalty, is accepted. 5. The Analysis of the Effect of Customers’ satisfaction to the Customers’ loyalty a. Price has a positive impact to the customers’ satisfaction. The result of the data analysis shows that price has a positive impact on the customers’ satisfaction. Cafe and Resto Kemangi Purwokerto offers various menu with variative prices. The customers assume that the price offered is worthy with the taste expected by them. For example, the paket fried chicken with rice is Rp 17.000, kuluyuk chicken with rice is Rp 20.000 and grilled carp with rice is Rp 40.000. While the benerages prices are about Rp 5000 to 10.000. Ice tea is Rp 5.000 while the grilled coconut is Rp 10.000. The respondents said that the price set by Cafe and Resto Kemangi Purwokerto is relatively reachable, suitable with the quality of the food and beverages offered. The definition of price is a sum amount of money (or with some products) necessary to get a number of combination of product and service (Swastha and Irawan, 2004). So the value of goods and service in this discussion is the foods and beverages of Café and Resto Kemangi which is measured by sum amount of money and based on that value, the company agree to release their goods and services to the customers. The result of this research is suitable with the previous research by Albertus Adi (2012) that mentions that price has a positive impact to the customers’ satisfaction of Waroeng Spesial Sambal branch Lampersari, Semarang. b. Product has a positive impact to the customers’ satisfaction The result of the data analysis shows that product has a positive impact on the customers’ satisfaction. Taste of a food is has a significant role for the customers to accept the product (food). Product of Cafe and Resto Kemangi Purwokerto is various meals such as foods and beverages offered by a restaurant. The favorite food of Cafe and Resto Kemangi Purwokerto is the fried chicken with grilled rice flavored with basil leaves. Its tasted good, moreover if the respondents loves spicy foods, then they will add the sambal into the foods, it will increase the happiness of the customers. The favorite beverage of Cafe and Resto Kemangi Purwokerto is the grilled coconut. Beside that, they also have kuluyuk chicken at the second-most favorited food, its also tasted good and savoury and good to be combined with es teller. The foods and beverages offered contain sufficient nutrients and clean. Taste of a food is has a significant role for the customers to accept the product (food). Hygiene level which is identic with healthy and simplicity of the food is still not a prioritize of the customers to accept the meals (Setyaningsih, 2010). The result of this research is suitable with the previous research by Albertus Adi (2012) that mentions that the quality of the product has a positive impact to the customers’ satisfaction of Waroeng Spesial Sambal branch Lampersari, Semarang. c. Service quality has a positive impact to the customers’ satisfaction. The result of the data analysis shows that Service quality has a positive impact on the customers’ satisfaction to the customers of Cafe and Resto Kemangi Purwokerto. Customers’ satisfaction comes by the benefit experienced is equal with the expectation. Factors that determine the service quality of Cafe and Resto Kemangi Purwokerto such as time spent to serve, courtesy and hospitality of the employees, cleanliness, tidiness and comfortness, spacious parking area and other additional facilities, such as meeting room, WiFi, toilet and mushalla satisfy the customers of Cafe and Resto Kemangi Purwokerto. A good treatment service of a company will please and satisfy the customer, and the otherwise when the treatment service is unsatisfying then the customers will seek for other companies to satisfy them better. Treatment is an intangible service or actions offered by a company to the customers and will not possess anything in remain (Fandi Tjiptono, 2005). The result of this research is suitable with the previous research by Lia Erlian Sari (2011) that mentions that the quality of a service has a positive impact to the customers’ satisfaction of Sakana Japanese Restaurant at Delonix Hotel, Karawang. d. Customers’ satisfaction has a positive impact to the customers’ loyalty. The result of the data analysis shows that customers’ satisfaction has a positive impact on the customers’ loyalty to the customers of Cafe and Resto Kemangi Purwokerto. Customers in this research said that they are satisfied with the quality of the menu yet the service and price are also suitable with the expectation of the customers, and they can enjoy the ambience of Cafe and Resto Kemangi Purwokerto therefore they don’t hesitate to express their intention to comeback to Cafe and Resto Kemangi Purwokerto. They also would love to recommend Cafe and Resto Kemangi Purwokerto to their relatives. Customers’ satisfaction merupakan salah satu kunci keberhasilan perusahaan, karena dengan memuaskan konsumen perusahaan akan mempu bersaing atau mengungguli pesaingnya. Customers’ satisfaction is a level of feeling after comparing the benefit of a product or the result experienced with their expectation (Kolter, 2002). The result of this research is suitable with the previous research by Lia Erlian Sari (2011) that mentions that the customers’ satisfaction has a significant impact to the customers’ loyalty to Sakana Japanese Restaurant. IV. CONCLUSION AND IMPACT A. Conclusion 1. Price has positive impact to the customers’ satisfaction of Cafe and Resto Kemangi Purwokerto. 2. Product has positive impact to the customers’ satisfaction of Cafe and Resto Kemangi Purwokerto. 3. Service Quality has positive impact to the customers’ satisfaction of Cafe and Resto Kemangi Purwokerto. 4. Customers’ satisfaction has positive impact to the customers loyalty of Cafe and Resto Kemangi Purwokerto. B. Impacts 1. The price of the menu of food and beverages of Cafe and Resto Kemangi Purwokerto should be maintained and in the future must be adjusted with the development and progress and the quality of taste given, while the expenses for that is equal with the customers’ expectation. 2. The quality of the menu must be maintained and improved, therefore the taste will still be able to compete with the competitors in Purwokerto. 3. The service quality must be maintained and improved by focusing on the time spend of service, cleanliness, comfortness of the rooms, hospitality and parking area safety and comfortness. 4. Cafe and Resto Kemangi Purwokerto must prioritize customers’ satisfaction by improving the service and product quality pelayanan therefore the customers’ loyalty would be well maintained. Literature Anderson, E., Fornel, C, and Lehman. 2006. Customer Satisfaction, Market Share and Profitability. Journal of Marketing Vol. 58, July. Band, Oliver. 2001. Membangun Customers’ satisfactionI. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta Fandy Tjiptono. 2005. Perspektif Manajemen dan Pemasaran Kontemporer. Andi, Jogjakarta. Husein, Umar. 2000. Metodologi Penelitian, Aplikasi dalam Pemasaran, PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. Kotler, Philip dan Gary Armstrong. 2001. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jilid 1. Edisi Kedelapan. Erlangga, Jakarta. Kotler, Philip. 2005. Manajamen Pemasaran, Jilid 1 dan 2. Jakarta: PT. Indeks Kelompok Gramedia. Supranto, J. 2006, Pengukuran Tingkat Customers’ satisfaction untuk Menaikkan Pangsa Pasar, Cetakan Ketiga. PT.Rineka Cipta, Jakarta.
10025	9839	H1I012002	EFISIENSI PAKAN DAN PERTUMBUHAN Cherax quadricarinatus YANG DIPELIHARA DENGAN PERBEDAAN TEMPERATUR DAN PERSENTASE PROTEIN PAKAN YANG BERBEDA	Lobster air tawar Cherax quadricarinatus merupakan hewan poikiloterm, Lobster air tawar memerlukan pakan dengan kandungan protein yang tinggi untuk menunjang pertumbuhannya. Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh perbedaan temperatur dan persentase protein pakan yang berbeda terhadap efisiensi pakan dan pertumbuhan C. quadricarinatus, mengetahui efisiensi pakan dan pertumbuhan terbaik pada C. quadricarinatus yang dipelihara dengan perbedaan temperatur dan persentase protein pakan yang berbeda. Penelitian ini dilaksanakan secara eksperimental dengan RAL pola faktorial 4X3X2. Hasil analisis variansi yang diperoleh bahwa tidak ada perbedaan yang nyata terhadap pertumbuhan mutlak, laju pertumbuhan harian dan efisiensi pakan lobster air tawar (p>0.05). Lobster air tawar yang dipelihara dengan perbedaan temperatur dan persentase protein pakan yang berbeda menghasilkan pertumbuhan mutlak 0,64-3,5g, laju pertumbuhan harian 0,0107-0,0583g/hari, dan efisiensi pakan 6,25-35,28%. Kualitas air pada penelitian ini masih berada dalam kondisi optimal.	Cherax quadricarinatus is a poikiloterm animal. It need feed with high protein content to support growth. The aims of this research to know influence temperatures different and feed protein different against feed efficiency and growth C. quadricarinatus, and for know feed efficiency and the best growth C. quadricarinatus preserved with temperatures different and percentage feed protein different. The research was held in experimental with RAL factorials pattern 4X3X2. The result of ANAVA are no significant differences on absolute growth, feed efficiency and daily growth rate of C. quadricarinatus (p>0.05). The result of absolute growth at ranges 0,64-3,5g, daily growth rate at ranges 0,0107-0,05839 and feed efficiency at ranges 6,25-35,28%. The result of water quality are optimal condition C. quadricarinatus.
10026	3956	P2BA11023	KAJIAN PENGURANGAN DOSIS PUPUK SINTETIK DENGAN PENAMBAHAN MIKORIZA DAN KHAMIR RIZOSFER BAMBU TERHADAP HASIL BAWANG MERAH (Allium ascalonicum L.)	RINGKASAN Bawang merah (Allium ascalonicum L.) merupakan komoditas hortikultura yang termasuk sayuran rempah yang mempunyai fungsi dan manfaat yang luas. Peningkatan permintaan terhadap bawang tidak diimbangi dengan ketersediaan komoditas yang terbatas. Petani bawang merah pada umumnya menggunakan pupuk dan pestisida sintetik dengan dosis dan frekuensi yang sangat tinggi dalam jangka waktu panjang dapat menurunkan produktivitas lahan. Penggunaan pupuk hayati mikoriza dan khamir rizosfer bambu merupakan suatu inovasi yang perlu dikembangkan dalam peningkatan kualitas dan kuantitas produksi bawang merah sehingga dapat mengatasi permasalahan produksi bawang merah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh mikoriza dan khamir rizosfer bambu dengan pengurangan dosis pupuk sintetik terhadap pertumbuhan dan hasil bawang merah. Penelitian telah dilaksanakan di screen house Fakultas Pertanian UNSOED, Desa Karangwangkal, Kecamatan Purwokerto Utara, Kabupaten Banyumas, Jawa Tengah dengan ketinggian 110 m dpl. Tanah yang digunakan adalah jenis tanah inceptisol. Penelitian dilaksanakan selama 60 hari mulai 21 Oktober 2010 sampai 20 Desember 2010. Penelitian bawang merah menggunakan polibag yang menggunakan rancangan percobaan rancangan acak kelompok lengkap (RAKL) dengan 3 ulangan. Faktor yang dicoba adalah kombinasi sumber khamir dari berbagai jenis rizosfer bambu dan mikoriza yang terdiri dari 5 taraf dan pengurangan pupuk sintetik yang terdiri dari 3 taraf. Pengurangan dosis pupuk sintetik terdiri dari 3 taraf yaitu dosis sesuai anjuran, pengurangan dosis pupuk 25% dan pengurangan dosis pupuk 50%. Penambahan mikoriza dikombinasi khamir rizosfer bambu terdiri dari 5 taraf yaitu hanya mikoriza, mikoriza dan khamir rizosfer bambu ampel, mikoriza dan khamir rizosfer bambu gading, mikoriza dan khamir rizosfer bambu petung, mikoriza dan khamir rizosfer bambu wulung. Kombinasi perlakuan terdiri dari 15 macam dengan masing-masing 3 ulangan. Variabel yang diamati terdiri dari: tinggi tanaman, jumlah daun, jumlah anakan per umpun, bobor segar tanaman, bobot kering tanaman tanpa umbi, jumlah umbi per umpun, bobot segar umbi, bobot umbi kering simpan dan volume umbi per umpun . Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengurangan dosis pupuk sintetik tidak berpengaruh terhadap pertumbuhan dan hasil tanaman bawang merah. Penambahan mikoriza yang dikombinasikan dengan khamir rizosfer bambu tidak berpengaruh nyata terhadap pertumbuhan dan hasil tanaman bawang merah. Kombinasi terjadi antara pengurangan dosis pupuk sintetik dan penambahan mikoriza dan khamir rizosfer bambu pada variabel jumlah daun.	SUMMARY Shallot (Allium ascalonicum L.) is a horticultural commodity included spices vegetable. Shallot has a broad functionality and benefits to people, such as vegetable, spice, and traditional medicine. Increased demand for shallot was not matched by production. Shallot farmers generally use synthetic fertilizers and pesticides with the high dosage and frequency that cause cost per hectare reached 30-50% of the total production cost. The use of mycorrhizal biofertilizer and bamboo rhizosphere yeast is an innovation that may play important role in improving the quality and quantity of shallot production. This research has purpose to know influence of mycorrhizal and Yeast bamboo rhizosphere with reduction of synthetic fertilizer. Research was conducted in a screen house Faculty of Agriculture, Jenderal Soedirman University, Karangwangkal Village, North Purwokerto Subdistrict, Banyumas Regency, Central Java with a height of 110 m above sea level. Inceptisol soil was used in this research. Research was conducted for 60 days starting October 21th 2010 until December 20th 2010. Shallot research used polybags. Experimental design was Completely Randomized Block Design (RCBD) with three replications. Experimental Factors were combination of mycorrhizal and yeast bamboo rhizosphere consists of 5 levels and reduction of synthetic fertilizer that was consists of 3 levels. Reducing the dose of synthetic fertilizer consists of 3 levels: the recommended dosage, 25% reduction and 50% reduction. The use of mycorrhizal and Yeast bamboo rhizosphere consisted of 5 levels: only mycorrhizal, mycorrhizal and yeast bamboo Ampel’s rhizosphere, mycorrhizal and yeast bamboo Gading’s rhizosphere, mycorrhizal and yeast bamboo Petung rhizosphere, mycorrhizal and yeast bamboo wulung’s rhizosphere. The observed variables were: plant height per clump (cm), number of leaves per clump, number of offspring, plant fresh weight, plants dry weight without tubers, number of tuber, tuber fresh weight, tuber dry saving weight and tuber volume. The results showed that the reduction use of synthetic fertilizer had no significant effect on growth and yield of shallot. The addition of mycorrhizal in combination with yeast bamboo rhizosphere did not give significant effect on the growth and yield of onion. Combination between the reduction dose of synthetic fertilizers and the addition of mycorrhizal and yeast bamboo rhizosphere on a variable number of leaves.
10027	9841	B1J010013	Persentase Penyakit Cendawan pada Tanaman Pepaya (Carica papaya var. california) di Desa Waringinsari, Kecamatan Langensari, Kota Banjar-Jawa Barat	Beberapa jenis penyakit pada tanaman pepaya disebabkan oleh cendawan (Phytophthora, Colletotrichum dan Pythium).Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui jenis-jenis penyakit cendawan pada tanaman pepaya, penyakit cendawan yang paling banyak muncul dan persentase penyakit yang disebabkan oleh cendawan. Penelitian ini dilakukan dengan metode survei dan pengambilan sampel dilakukan secara simple random sampling pada tiga lokasi berbeda di Desa Waringinsari, Kecamatan Langensari, Kota Banjar-Jawa Barat. Sampel tanaman diidentifikasi penyakitnya berdasarkan gejala dan tanda yang ditunjukkan, kemudian dicocokkan dengan buku Penyakit-Penyakit Tanaman Hortikultura di Indonesia, Diseases of Tropical Fruit Crops dan Ilmu Penyakit Tumbuhan, dilanjutkan dengan menghitung persentase penyakitnya. Sampel bagian tanaman yang terserang cendawan patogen, kemudian diisolasi dan diidentifikasi dengan menggunakan buku Illustrated Genera of Imperfect Fungi, Compendium of Soil Fungi dan Pictorial Atlas of Soil and Seed Fungi. Hasil penelitian ini diperoleh dua jenis penyakit pada tanaman pepaya yaitu penyakit bercak daun yang disebabkan oleh Corynespora sp. dan penyakit antraknosa yang disebabkan oleh Colletotrichum sp. Penyakit yang paling banyak muncul yaitu penyakit bercak daun dengan persentase penyakit 100%, sedangkan persentase penyakit antraknosa sebesar 16,39%.	Some kinds of papaya disease were caused by fungi (Phytophthora, Colletotrichum and Pythium) resulting in the decrease of its production. This study was aimed to find out the kinds of fungi on papaya plants, fungal disease that appears most, and also the percentage of diseases caused by fungi. Survey method and simple random sampling were used in this study. The samples were taken in three different spots at Waringinsari Village, Langensari Regency, Banjar, West Java. The sample’s diseases were identified by the symptoms, then those were matched with several preferences such as Penyakit-Penyakit Tanaman Hortikultura di Indonesia, Diseases of Tropical Fruit Crops dan Ilmu Penyakit Tumbuhan, followed with counting the percentage of disease. Samples of the plants' parts which were attacked by fungi pathogens were isolated and identified with the guidance of Illustrated Genera of Imperfect Fungi, Compendium of Soil Fungi and Pictorial Atlas of Soil and Seed Fungi. Based on this study, it proved that there were two kinds of disease on Papaya plants. Those were leaf spot disease caused by Corynespora sp. and anthracnose caused by Colletotrichum sp. However, it was mostly attacked by leaf spot disease with the percentage of 100%, while anthracnose was only 16,39%.
10028	10864	H1B010045	PENERAPAN REGRESI LINIER TRIVARIAT SEDERHANA PADA DATA SIMULASI	Penelitian ini membahas permasalahan regresi linier trivariat sederhana yang diaplikasikan pada data simulasi dengan variabel yang dibahas adalah tiga variabel respon dan satu variabel prediktor. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa hampir setiap asumsi regresi linier trivariat sederhana terpenuhi dan hanya satu asumsi saja yang dilanggar, yaitu asumsi residual identik. Jadi regresi linier trivariat sederhana kurang tepat untuk data ini.	This research discusses a trivariate simple linear regression which is applied on simulated data with three response variables and single predictor variables. This research shows there is an assumption of identical residual is not appropriate. Thus, it can be summed the trivariate simple regression linear is not precise for this data.
10029	11790	A1M011082	APLIKASI PATI RESISTEN GARUT TIPE III PADA FLAKES BERSUPLEMEN TEPUNG KACANG MERAH DAN KALDU KEPALA UDANG SEBAGAI ALTERNATIF PANGAN FUNGSIONAL	Pati garut mengandung amilosa 29,67-31,34% (bk) yang berpotensi sebagai bahan baku pembuatan pati resisten tipe III (RS III). RS III adalah fraksi pati yang tahan terhadap hidrolisis enzim pencernaan. Flakes dengan penambahan RS III garut dan tepung kacang merah serta kaldu kepala udang merupakan produk pangan fungsional kaya serat. Penelitian ini bertujuan untuk menetapkan proporsi RS III garut dan tepung kacang merah yang optimum untuk menghasilkan flakes dengan kadar serat tinggi; menetapkan konsentrasi kaldu kepala udang yang optimum untuk menghasilkan flakes dengan flavor yang enak; dan mengkaji karakteristik kimia dan sensori flakes dengan kisaran proporsi optimum pati resisten, tepung kacang merah, dan kaldu kepala udang. Penelitian ini menggunakan RSM (Response Surface Methodology). Formula optimum flakes adalah 71,06% RS III garut berbanding 28,94% tepung kacang merah dengan konsentrasi optimum kaldu kepala udang sebesar 45,14% . Formula optimum menghasilkan produk dengan 2,90% bb kadar air; 5,52% bk kadar abu; 7,60% bk protein total; 0,43% bk lemak total; 84,84% bk karbohidrat; 22,83% bk pati resisten; warna cokelat cerah (3,56); tekstur renyah (4,04); aroma aroma kaldu udang agak kuat (2,52); flavor agak enak hingga enak (3,61); disukai secara keseluruhan (4,04).	Arrowroot starch contains amylose 29,67-31,34% db that having potency as a raw material of resistant starch type III. Resistant starch type III is a starch fraction which is resistant to hydrolysis of human digestion enzyme. Flakes with addition of arrowroot resistant starch type III, red bean flour, and shrimp head’s broth is a high fiber functional food product. The purpose of this experimentally research are: 1) to determine the optimum proportion of arrowroot resistant starch type III and red bean flour to produce flakes with high fiber, demanded sensory characteristics, and crispy texture as its commercial flakes. 2) to determine the optimum concentration of shrimp head’s broth to produce nice brown color flakes with savory flavor. 3) to define the chemistry and sensory characteristics of flakes with optimum range proportion of resistant starch, red bean flour, and shrimp head’s broth. The optimum formula of flakes are 71,06% : 28,94% for proportion of arrowroot resistant starch type III : red bean flour and 45,14% for concentration of shrimp head’s broth. The optimum formula has been produced flakes with composition of 2,90% wb water content; 5,52% db ash content; 7,60% db protein; 0,43% db fat; 84,84% db carbohydrate; 22,83% db resistant starch; 3,56 for bright brown; 4,04 crispy texture; 2,52 less-mid shrimp head’s broth odor; 3,61 neutral – like flavor; and 4,04 overall acceptance.
10030	9842	A1C010103	Kontribusi Pendapatan Anggota Kelompok Wanita Tani terhadap Pendapatan Rumah Tangganya (Studi Kasus pada KWT Mekar Mina Sari dan KWT Kismosari di Desa Beji Kecamatan Kedungbanteng Kabupaten Banyumas)	Partisipasi wanita saat ini bukan sekedar menuntut persamaan hak (gender) tetapi juga menyatakan kontribusinya bagi pembangunan dalam masyarakat di Indonesia. Perempuan merupakan sumber daya manusia yang cukup nyata berpartisipasi, khususnya dalam memenuhi kebutuhan ekonomi keluarga dalam rumah tangga bersama dengan laki-laki. Penelitian ini bertujuan untuk 1) menghitung besarnya kontribusi pendapatan wanita tani terhadap pendapatan rumah tangganya, 2) menghitung curahan jam kerja wanita tani tiap hari, 3) mengetahui hubungan antara kontribusi pendapatan yang diberikan oleh wanita tani terhadap pendapatan rumah tangga, 4) mengetahui pengaruh faktor-faktor sosial ekonomi terhadap pendapatan wanita tani. Sasaran penelitian ini adalah anggota KWT Mekar Mina Sari dan KWT Kismosari di Desa Beji Kecamatan Kedungbanteng Kabupaten Banyumas. Rancangan penentuan responden menggunakan metode sensus dengan dengan jumlah anggota 45 orang. Penelitian ini dilaksanakan dari bulan Juni 2014 sampai Juli 2014 dan mengambil data wanita tani bulan Juni 2014. Variabel yang diamati adalah pendapatan wanita tani, kontribusi pendapatan wanita tani, pendapatan rumah tangga, umur wanita tani, pendidikan wanita tani, curahan jam kerja wanita tani tiap hari dan jumlah anggota keluarga dalam rumah tangga. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kontribusi pendapatan wanita tani dari kegiatan sektor pertanian dan selain sektor pertanian terhadap pendapatan rumah tangganya di Desa Beji Kecamatan Kedungbanteng pada bulan Juni cukup kecil yakni hanya sebesar 18,97 persen. Wanita tani memiliki curahan jam kerja tiap hari pada bulan Juni 2014 yang cukup rendah karena telah bekerja kurang dari 8 jam yaitu 6,16 jam tiap hari selama rata-rata 23,28 hari pada sektor non pertanian dan telah bekerja 2,45 jam tiap hari selama rata-rata 17,15 hari pada sektor pertanian. Korelasi antara kontribusi pendapatan wanita tani dengan pendapatan rumah tangga bernilai negatif. Faktor yang berpengaruh nyata terhadap pendapatan wanita tani adalah pendapatan rumah tangga, jumlah anggota keluarga, dan jam kerja wanita tani tiap hari.	Women participation is not only about strives equal right (gender) but it also contribution for Indonesian society development. Women are human resource that has participated in real life, especially in fulfilling economic needs of the family in the household together with men. The purpose of this research are 1) accounting the contribution of women farm toward household income, 2) accounting the amount of women farm work time per day, 3) know the relation between women farm income contribution with the total farmer household income, 4) know the factors that influence income contribution that is given by women farm. Objective of this research is members Kelompok Wanita Tani Mekar Mina Sari and Kelompok Wanita Tani Kismosari in Beji village, Kedungbanteng District Banyumas Regency.The draft determination using the method of census responden by the number of members as many as 45 people. This research is done since June 2014 until July 2014 using women farm data of June 2014. The variable of this research are women farm income, women farm income contribution, household income, women farm age, women farm education, work time amount and total person in household. The result of this research shows that women farm income contribution from activity toward household income in Beji village Kedungbanteng District in June is small enough, that is only 18,97 percent. Women farm have low per day work time in June 2014 because they work less than 8 hours, 6,16 hours per day during 23,28 days in the non agricultural sector and 2,45 hours per day during 17,15 day in agricultural sector. The correlation between women farm income contribution with household income is negative. The factors that influence in real toward women farm income level are household income, total person in household and work time amount.
10031	9866	A1H010030	RANCANG BANGUN DAN ANALISIS EFISIENSI ALAT PEMERAS PARUTAN KELAPA UNTUK PERBAIKAN PRODUKSI VCO (Virgin Coconut Oil) DI DESA PETANAHAN, KEBUMEN, JAWA TENGAH	Minyak goreng merupakan salah satu kebutuhan pokok manusia. Minyak kelapa murni atau virgin coconut oil (VCO) adalah minyak kelapa yang dibuat dari bahan baku kelapa segar, diproses dengan pemanasan terkendali atau tanpa pemanasan sama sekali dan tanpa bahan kimia. Penelitian ini bertujuan untuk menentukan desain alat yang dibutuhkan agar mencapai hasil optimal. Mekanisasi proses pemerasan perlu dilakukan karena proses pemerasan kelapa parut yang dilakukan dengan cara tradisional selain pemborosan waktu, tenaga, juga ditinjau dari segi kebersihan tidak memenuhi standar kesehatan. Selain itu, kadar air pada produk yang dihasilkan juga masih cukup tinggi karena penggunaan air yang cukup banyak pada saat proses pemerasan. Mekanisasi pemeras kelapa memiliki berbagai tipe diantaranya tipe ulir tekan, tipe silinder dan tipe extruder. Namun desain alat yang dirasa cocok untuk industri menengah seperti di Desa Petanahan yaitu metode ulir tekan karena memiliki kelebihan seperti mudah dioperasikan, perawatan mudah dan dengan modifikasi pada bagian penyimpanan dapat meningkatkan hasil produksi. Mesin pemeras kelapa sistem ulir tekan ini dapat memeras kelapa parut menjadi santan sebanyak 53.2 kg/jam. Itu artinya terdapat peningkatan produksi sebesar 8 kali dari proses sebelumnya	Cooking oil is one of the basic human needs. Pure coconut oil or virgin coconut oil ( VCO ) is coconut oil made from fresh coconut raw materials, processed with a controlled heating or without heating at all and without chemicals. Making regular coconut oil is traditionally done by boiling coconut milk continuously until the coconut oil is obtained. This study aims to determine the design of the tools needed in order to achieve optimal results. Mechanization process is necessary because the process of extortion extortion grated coconut made in the traditional way other than a waste of time, effort, also in terms of cleanliness did not meet health standards. In addition , the water content of the resulting product is still quite high due to the use of enough water during the process of extortion. Mechanization coconut squeezer has a variety of types including screw type press, cylinder type and the type of extruder. However, the design of tools were deemed suitable for medium industries such as in the Petanahan village is screw press method has advantages such as easyli operated , easy maintenance and modifications to the storage section increases yield. Oil Squeezer machine with screw press system can squeeze as much grated coconut into coconut milk 53.2 kg/h. That means there is an increased production by 8 times from the previous process
10032	9784	F1A008057	PERSEPSI MAHASISWA TENTANG KEBERADAAN RESIMEN MAHASISWA DI DALAM PERGURUAN TINGGI	Penelitian ini berjudul “Persepsi Mahasiswa Tentang Keberadaan Resimen Mahasiswa di dalam Perguruan Tinggi”. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui persepsi mahasiswa tentang keberadaan Resimen Mahasiswa di dalam perguruan tinggi. Lokasi penelitian ini adalah Universitas Jenderal Soedirman (Unsoed) dengan sasaran penelitian adalah mahasiswa umum Universitas Jenderal Soedirman. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriftif dengan teknik purposive sampling, teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam (indeph interview), dokumentasi dan observasi. Metode analisis yang digunakan adalah metode analisis kualitatif dengan model analisis interaktif sedangkan untuk validitas data menggunakan teknik triangulasi sumber data. Hasil dari penelitian ini adalah persepsi mahasiswa tentang keberadaan Resimen Mahasiswa di dalam perguruan tinggi masih penting karena sebagai komponen cadangan militer, menambah kemampuan mahasiswa dalam keprajuritan dan intelektual, dan dapat melatih mahasiswa memanajemen waktu. Kesimpulan dalam penelitian ini adalah persepsi mahasiswa tentang Resimen Mahasiswa adalah Resimen Mahasiswa bukan militer tapi mahasiswa. Persepsi mahasiswa tentang kegiatan Resimen Mahasiswa adalah kegiatan yang sering dilakukan adalah kegiatan pengamanan. Persepsi mahasiswa tentang peranan Resimen Mahasiswa adalah Menwa lebih banyak melakukan peranan yang berhubungan dengan rektorat atau kampus dibandingkan mahasiswa umum. Persepsi mahasiswa tentang Resimen Mahasiswa adalah keberadaan Resimen Mahasiswa penting karena selain untuk pengamanan juga dapat meningkatkan kedisiplinan warga perguruan tinggi atau universitas dan memberikan pemahaman tentang wawasan bela negara dan kebangsaan. Saran dari penelitian ini adalah Anggota kelembagaan Resimen Mahasiswa memberikan pengetahuan dan informasi tentang Menwa dan waswasan bela negara kepada mahasiswa umum sehingga Menwa sebagai mahasiswa dan bukan militer dapat lebih dipahami oleh mahasiswa umum. Kelembagaan Resimen Mahasiswa dalam melakukan kegiatan harus seimbang jangan hanya kegiatan yang berhubungan dengan kampus saja, tetapi juga berhubungan dengan mahasiswa tanpa meninggalkan tugas mereka sebagai keamanan. Menwa harus berperan aktif dalam peranannya dalam memberikan wawasan bela negara, kebangsaan, dan meningkatkan kedisiplinan kepada seluruh warga universitas sehingga peranannya lebih merata. sedangkan Menwa harus mampu manambah dan menumbuhkan sikap disiplin, wawasan bela negara, kebangsaan dan melatih jiwa kepemimpinan bagi seluruh warga universitas.	This research entitled “Collegian Perceptions about the Existence of Student Regiment Inside the Varsity”. This research aims for identifying collegian perceptions about the existence of Student Regiment inside the college. This researchis located in Universitas Jenderal Soedirman (Unsoed) with the target research are collegian of Universitas Jenderal Soedirman. The research uses descriptive qualitative method with purposive sampling technique. The technique for collecting data is done through in-depth interviews, documentation, and observation. Analysis method which used is qualitative analysis method with interactive analysis, while for the validity of data uses triangulation resourcing of data technique. Result of from this research is perception of student about existence of Resimen Student in college still important because as military reserve component, adding ability of student in soldier and is intellectual, and can train time management student. The conclusion of the research regarding with collegian perceptions’ about Student Regiment is that, Students Regiment are not military, but they all are students. Collegian perceptions’ about Student Regiment related with their activities, collegian only knows that Student Regiment are often carried out security activities. Their perceptions about the role of regiment shows that regiment is doing more roles which associated with the rector or college rather than common student. Collegian also give perceptions that the existence of Student Regiment is very important because in addition toward empowering security, Student Regiment also can improve the form of discipline toward collegian or university civilians and giving moral understanding about self-nation and nationalism. Suggestion from this research could be, As well as the members of that regiment supposed to share knowledge and information toward common students so that Student Regiment, who rolled as a student and not a part military member, can be more understand with activities of regiment in campus as security. Mean while, institutional Students Regiment in the term of conducting activities must be proportional and do not only tend to academicals activities only, but also can have a relation with another student without leaving their roles as security. Students Regiment’s role in the term of giving knowledge about nationalism, self-nation, and improving self-discipline toward civic academician, so that their roles can be well spread. Students Regiment to improve and create self-discipline, insight of nation-defense, nationalism, and trains leadership values for civilian academia.
10033	9845	H1G010015	ANALISIS PENDUGAAN POTENSI KARBON MANGROVE DAN HUBUNGANNYA DENGAN KANDUNGAN NITRAT DAN FOSFAT DI KAWASAN SUNGAI DONAN SEGARA ANAKAN CILACAP	Mangrove memiliki fungsi yang berpotensi dalam menyimpan karbon. Mangrove dibatasi suplai unsur hara seperti nitrat dan fosfat berfungsi sebagai energi untuk fotosintesis dan pertumbuhan. Penelitian bertujuan untuk mengetahui kandungan nitrat dan fosfat, potensi karbon yang tersimpan, dan hubungan antara kandungan nitrat dan fosfat terhadap potensi karbon mangrove. Lokasi penelitian terdiri atas 4 stasiun, lokasi penelitian bertempat di Kawasan Sungai Donan Segara Anakan, Cilacap. Metode yang digunakan adalah metode survei dengan line transek, teknik pengambilan sampel statifield sampling. Parameter lingkungan yang diukur yaitu suhu, salinitas, pH, oksigen terlarut, tekstur tanah, nitrat, dan fosfat. Data dianalisis dan dibandingkan secara deskriptif komparatif serta melihat hubungan korelasi dan regresi. Jenis mangrove yang terdapat pada lokasi penelitian seperti jenis Aegiceras corniculatum, Avicennia marina, Bruguiera sexagula, Ceriops tagal, Nypa sp, Rhizophora apiculata, Rhizophora mucronata, dan Sonneratia cassiolaris. Kandungan nitrat berkisar 8-38,8 mg/kg, fosfat berkisar 3-6,34 ppm, dan totaal karbon berkisar 46,16-140,63 ton/ha. Hubungan kandungan nitrat dan fosfat sedimen memiliki keeratan yang nyata terhadap potensi karbon mangrove yang tersimpan.	Mangroves have many functions including to sequestrate carbon as carbon sink. Mangrove has limited supplier of nutrient such as nitrate and phosphate, which has function as energy to photosynthesize and grow. This research is aimed to know nitrate and phosphate contents, carbon sink and relationship between nitrate and phosphate with carbon mangrove. This research area was devided into four stations, which included Donan River, Segara Anakan Lagoon, Cilacap. The methods of this research was stratified sampling. Environmental variables were temperature, salinity, pH, Dissolved Oxygen, soil texture, nitrate and phosphate. Data were analysed and compared by comparative descriptive correlation and regression. Mangrove species were found in research location were Aegiceras corniculatum, Avicennia marina, Brugueira sexagula, Ceiops rtagal, Nypa sp, Rhizophora apiculata, Rhizophora mucronata, and Sonneratia cassiolaris. Nitrate content in location ranged from 8 to 38.8 mg/kg, phosphate range from 3 to 6.34 ppm, and carbon total ranged from 46.16 to 140.63 ton/are. The relationship between nitrate and phosphate of the sediments had significant carbon sink.
10034	10865	F1D009004	Konflik Politik Agraria Antara Kelompok Keagamaan “Nurul Yakin” dengan Perum Perhutani Banyumas Timur di Desa Penawangan Kecamatan Madukara Kabupaten Banjarnegara	Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan konflik yang terjadi antara kelompok keagamaan “Nurul Yakin” dengan Perum Perhutani Banyumas Timur di Desa Penawangan Kecamatan Madukara Kabupaten Banjarnegara. Penelitian ini menunjukan bahwa konflik yang terjadi antara kelompok keagamaan “Nurul Yakin” dengan Perum Perhutani Banyumas Timur merupakan gambaran dari ketidakselarasan antara negara dengan masyarakat. Konflik ini berbasis pada objek agraria yang membenturkan kepentingan yang berbeda antara negara (Perum Perhutani Banyumas Timur) dengan masyarakat (Kelompok Keagamaan “Nurul Yakin”). Kepentingan sosial dan ekonomi adalah hal yang di bawa oleh kelompok keagamaan “Nurul Yakin” dalam pembangunan makam di atas tanah Perhutani, sedangkan kepentingan politik adalah hal yang menonjol dari Perum Perhutani Banyumas Timur di dalam kasus konflik tersebut. Dengan demikian, landasan teori yang digunakan adalah teori konflik agraria dan teori manajemen konflik.	ABSTRACT This study aims to describe the conflict between religious groups "Nurul Yakin" with Perum Perhutani Banyumas Timur in Penawangan Village Sub Madukara Banjarnegara District. This study shows that the conflict between religious groups "Nurul Yakin" with Perum Perhutani Banyumas Timur is a picture of discord between state and society. This conflict is based on the object banging agrarian different interests between countries (Perum Perhutani Banyumas Timur) with communities (Religious Goups "Nurul Yakin"). Social and economic interests are the things that was brought by religious groups "Nurul Yakin" in the construction of graveyards above Perhutani’s forest area, while political interest is the thing that stands out from Perum Perhutani Banyumas Timur in case of conflict. Therefore, the basic theory used is the theory of agrarian conflict and conflict management theory.
10035	11434	C1B011062	Pengaruh Kinerja Keuangan dan Faktor Eksternal Perusahaan Terhadap Nilai Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di LQ45	RINGKASAN Penelitian ini merupakan penelitian explanatory dilakukan pada sektor manufaktur di LQ45 pada periode 2009-2013. Penelitian ini berjudul “Analisis Pengaruh Kinerja Keuangan dan Faktor Eksternal Perusahaan Terhadap Nilai Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar di LQ45”. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh rasio likuiditas, profitabilitas, aktivitas, leverage, inflasi dan suku bunga terhadap nilai perusahaan pada perusahaan manufaktur yang terdaftar di LQ45 tahun 2009-2013. Penelitian ini menggunakan model analisis regresi berganda sebagai alat pengujian hipotesis. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh perusahaan manufaktur yang terdaftar di LQ45 dari tahun 2009 sampai tahun 2013 yaitu sejumlah 14 perusahaan. Sedangkan sampel yang digunakan dalam penelitian ini diambil dengan menggunakan metode purposive sampling. Namun sampel akhir dalam penelitian ini hanya berjumlah 9 perusahaan saja, karena dalam dalam perhitungan uji asumsi klasik data mengalami gejala heteroskedastisitas dan autokorelasi, sehingga dilakukan beberapa cara untuk mengobati gejala tersebut salah satunya adalah mengurangi jumlah sampel perusahaan yang memiliki data ekstrim. Dari hasil penelitian didapatkan: (1) Likuiditas berpengaruh positif terhadap nilai perusahaan, (2)Profitabilitas berpengaruh positif terhadap nilai perusahaan, (3)total Asset turnvover tidak berpengaruh terhadap nilai perusahaan, (4) leverage berpengaruh positif terhadap nilai perusahaan, 5) inflasi berpengaruh negatif terhadap nilai perusahaan, dan 6) suku bunga tidak berpengaruh terhadap nilai perusahaan. Implikasi dari kesimpulan diatas antara lain: (1) Investor hendaknya memperhatikan berbagai faktr yang dapat mempengaruhi nilai perusahaans seperti likuiditas, profitabilitas, leverage dan inflasi, (2) Perusahaan yang listing di LQ45 hendaknya juga memperhatikan faktor yang mempengaruhi nilai perusahaan agar return yang didapat sesuai dan dalam pelaksanaannya saling menguntungkan antara pihak perusahaan dan investor, (3) Bagi pihak perusahaan sebaiknya mempertimbangkan terlebih dahulu tingkat inflasi, karena adanya inflasi yang tinggi dapat menyebabkan turunnya nilai perusahaan, sehingga pihak manajemen harus bijak mengelola internal dan eksternal perusahaan.	SUMMARY This research is an explanatory research conducted on manufacture sector in Indonesia Stock Exchange during 2009-2013. The research entitled "Analysis The Influence of Financial Performance and External Firm Factor towards Firm Values in Manufacture Companies Listed in LQ45”. The purpose of this research is to analyze the influence of likuidity, profitability, activity, leverage, inflation rate, and interest rate on firm value manufacture cmpanies in LQ45.. This research uses multiple regression analysis as model to test the hypothesis. The population in this research are all manufacture companies listed in LQ45 from 2009 until 2013 with the total 14 companies. The samples were taken by using purposive sampling However, the final samples in this research are 9 companies, because the classical assumption test find that the data have symptoms of heteroskedasticity and autocorrelation. The symptoms are solved by reducing the amount of sample companies that have extreme data. The result showed: 1) Likuidity has positive effect on firm value, 2)profitability has positive effect on firm value, 3) total asset turn over had no significant effect on firm value, 4) debt equity ratio has positive effect on firm value, 5) inflation has negative effect on firm value, and 6)interest rate had no significant effect on firm value. The implications of conclusions above are: (1) investors should be more focus and pay more attention to likuidity, profitabiliy, leverage and inflation rate because the results of this research prove its impact on firm value,(2) the management manufacture company should pay attention to likuidity, profitability, leverage and inflation that have been proven by quantitative calculations affect firm value and in order to return the mutually beneficial between investor and company, (3) the manufacture companies should pay attention to inflation rate because increasing inflation rate can decrease firm value, so management must manage internal and external factor company carefully.
10036	11164	G1G010053	EKSPRESI SYNDECAN-1 (CD138) PADA AMELOBLASTOMA TIPE FOLIKULER DAN PLEKSIFORM	ABSTRAK Ameloblastoma merupakan tumor jinak yang berasal dari lamina dentalis dan sering berhubungan dengan gigi yang impaksi. Tumor ini tumbuh lambat, lokal, invasif dan memiliki kecenderungan rekurensi. Syndecan-1 (CD138) merupakan syndecan utama yang paling banyak terdapat dalam epitel. Syndecan-1 berperan penting dalam perkembangan embrio, menurunkan regulasi tumor dan penyembuhan serta perbaikan luka. Tujuan penelitian mendeskripsikan ekspresi syndecan-1 pada ameloblastoma tipe folikuler dan pleksiform. Jenis penelitian adalah analisis deksripsi dengan subjek penelitian sebanyak masing-masing 8 sampel ameloblastoma tipe folikuler dan pleksiform, dan 3 sampel pada kontrol. Hasil diinterpretasikan dengan menggunakan skor histologis. Analisis statistik yang digunakan yaitu uji validitas data pengamatan dengan Korelasi Pearson, uji normalitas data dengan Saphiro-Wilk, dan uji beda data ekspresi syndecan-1 dengan One way Anova. Hasil uji statistik didapatkan nilai rerata ekspresi syndecan-1 pada ameloblastoma tipe folikuler 7,25 ± 1,581, tipe pleksiform 5 ±1,851, dan epitel normal 5,33 ± 1,155. Hasil dari uji one way ANOVA didapatkan nilai sig 0,059 (nilai p>0,05) menunjukan tidak terdapat perbedaan antara kelompok kontrol, ameloblastoma tipe folikuler dan pleksiform. Pada uji LSD menunjukan tidak terdapat perbedaan bermakna antar epitel normal dengan ameloblastoma tipe folikuler (p= 0,118), epitel normal dan ameloblatoma tipe pleksiform (p= 0,860). Terdapat perbedaan antara ameloblastoma tipe folikuler dan pleksiform (p= 0,025). Hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa ekpresi syndecan-1 pada ameloblastoma tipe folikuler menunjukan nilai skor imunosupresi yang sedang, sehingga memiliki prognosis yang lebih mengarah ke baik dan keagresifan tumor yang lebih mengarah ke rendah. Ekspresi syndecan-1 pada ameloblastoma tipe pleksiform menunjukan nilai skor imunosupresi yang sedang, sehingga memiliki prognosis yang lebih mengarah ke buruk dan keagresifan tumor yang lebih mengarah ke tinggi. Ekspresi syndecan-1 pada epitel normal menunjukan nilai skor lemah. Hal ini dapat dikarenakan jumlah sampel yang sedikit.	ABSTRACT Ameloblastoma is a benign tumor derived from the dental lamina and are often associated with impacted teeth. This tumor is locally invasive slow-growing odontogenic tumor that exhibit a high rate of recurrence. Syndecan-1 (CD138) is a major syndecan found mainly in epithelial cells. Syndecan-1 plays an important role in embryonic development, downregulated tumors, wound healing and repair. The aim of this study was to describe the syndecan-1 (CD138) expression in follicular and plexiform type ameloblastoma. The analytical-description method was implemented to each of 8 samples of the type of follicullar and plexiform ameloblastoma and 3 control group. The results were interpreted using histological scores. Statistical tests including Pearson (validity test), Saphiro-Wilk (normality test), and One-Way Anova (difference significance test) were used to analyze the data. Statistical test results obtained mean value of syndecan-1 expression in the follicular type ameloblastoma 7.25 ± 1.581, 1.851 ± 5 pleksiform type, and normal epithelial 5.33 ± 1.155. Results of one way ANOVA test obtained sig 0.059 (p <0.05) showed no difference between the control group, the type of follicular and pleksiform of ameloblastoma. Result of LSD test showed no significant difference between normal epithelium with follicular type ameloblastoma (p = 0.118), normal epithelium and ameloblatoma pleksiform type (p = 0.860). There was a difference between the type of follicular ameloblastoma and pleksiform (p = 0.025). These results can be concluded that the expression of syndecan-1 in follicular type ameloblastoma showed a score of immunosuppression that are, the prognosis is good and leads to tumor aggressiveness leads to lower. Syndecan-1 expression in ameloblastoma pleksiform types showed a score of immunosuppression that are, a prognosis worse and leads to tumor aggressiveness leads to high. Syndecan-1 expression in normal epithelium showed weak score value. This can be due to the small sample number.
10037	11449	E1A010164	PENEGAKAN HUKUM ADMINISTRASI TERHADAP PRODUK TEMBAKAU DI KABUPATEN BANYUMAS (Studi Peraturan Pemerintah No. 109 Tahun 2012 Tentang Pengamanan Bahan Yang Mengandung Zat Adiktif Berupa Produk Tembakau Bagi Kesehatan)	Produk Tembakau adalah suatu produk berbahan dasar tembakau dimana telah ditetapkan sebagai bahan yang mengandung Zat Adiktif oleh UU No. 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan. Rokok adalah salah satu barang konsumsi berbahan dasar tembakau. Untuk menghindarkan dampak negatif rokok terhadap kesehatan maka perlu ditetapkan pengaturannya, penyelengaraannya, berikut penegakan hukumnya. Skripsi ini membahas mengenai bagaimana penegakan hukum administrasi terhadap Produk Tembakau di Kabupaten Banyumas berdasarkan Peraturan Pemerintah No. 109 Tahun 2012 Tentang Pengamanan Bahan Yang Mengandung Zat Adiktif Berupa Produk Tembakau Bagi Kesehatan. Metode yang digunakan dalam skripsi ini adalah yuridis normatif dengan menggunakan metode pendekatan perundang-undangan dan pendekatan konseptual. Penegakan hukum administrasi terhadap produk tembakau di Kabupaten Banyumas dilakukan melalui mekanisme pengawasan dan penerapan sanksi. Pengawasan dilakukan oleh Dinas Kesehatan Kabupaten Banyumas dengan menyelenggarakan kegiatan penyuluhan tentang bahaya rokok bagi kesehatan, pembuatan iklan edukasi mengenai bahaya rokok, dan kawasan tanpa rokok di wilayah kantor Dinas Kesehatan Kabupaten Banyumas. Pengawasan juga dilakukan oleh Badan Penanaman Modal dan Pelayanan Perizinan Kabupaten Banyumas melalui mekanisme perizinan terhadap izin penyelenggaraan reklame. Penerapan sanksi administratif dikenakan terhadap pelanggaran penyelenggaraan reklame produk tembakau yang tidak sesuai dengan peraturan perundang-undangan, berupa surat peringatan, pencabutan izin, pembongkaran atau pencopotan reklame atau dihilangkan fungsinya sebagai reklame sesuai dengan Peraturan Daerah No. 14 Tahun 2014 Tentang Penyelenggaraan Reklame Kata Kunci: Penegakan hukum, Produk Tembakau, Pengawasan, Penerapan Sanksi.	Tobacco products are a tobacco-based products which have been designated as material containing addictive substances by Law No. 36 Year 2009 on Health. Smoking is one of the consumer goods made from tobacco. To avoid the negative effects of smoking on health it is necessary to set the regulation, the execution, and the following law enforcement. This research describes how the administrative law enforcement of the Tobacco Products in Banyumas based on Government Regulation No. 109 Year 2012 About Security Materials Containing addictive substances Form of Tobacco Products For Health. The method used in this research is a normative juridical approach using legislation and conceptual approaches. Administrative law enforcement on tobacco products in Banyumas is done through the mechanism of supervision and the imposition of sanctions. Supervision is done by the Health Department Banyumas by conducting counseling about the dangers of smoking to health, ad creation education on the dangers of smoking, and non-smoking area in the office of the District Health Office of Banyumas. Supervision is also carried out by the Agency for Investment and Licensing Services Banyumas through licensing mechanisms to permit the implementation of the billboard. Administrative sanction imposed for violation of the implementation of tobacco product advertisement that does not comply with the legislation, such as warning letters, license revocation, demolition or removal of billboards or eliminated its function as a billboard according to the Regional Regulation No. 14 Year 2014 on the Implementation of Advertising Keywords: Law Enforcement, Tobacco Products, Monitoring, Implementation of Sanctions.
10038	9847	P2CC12017	ANALISIS PENGARUH SERVICESCAPES, WAITING EXPERIENCE, KUALITAS MAKANAN, DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN DAMPAKNYA TERHADAP PEMBELIAN ULANG (STUDI EMPIRIS : CAFÉ & RESTO DI AJIBARANG)	Rendahnya daya tahan usaha Cafe & Resto di Ajibarang dibuktikan dengan sebuah fakta dimana dari enam usaha Cafe & Resto yang pernah berdiri di Ajibarang, hanya dua usaha Cafe & Resto yang masih bertahan hingga saat ini yaitu Putri Salju Cafe & Resto dan b-Cafe. Rendahnya daya tahan Cafe & Resto di Ajibarang mengindikasikan rendahnya tingkat pembelian ulang mengingat makanan merupakan produk yang memungkinkan untuk dikonsumsi secara berulang. Berbagai penelitian menyebutkan bahwa prediktor utama pembelian ulang adalah kepuasan konsumen. Cafe & Resto di Ajibarang berupaya menciptakan kepuasan konsumen dengan menonjolkan servicescapes, waiting experience, kualitas makanan, dan harga. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh servicescapes, waiting experience, kualitas makanan, dan harga terhadap kepuasan konsumen dan dampaknya terhadap pembelian ulang pada Cafe & Resto di Ajibarang. Sampel penelitian ini menggunakan 100 responden dimana teknik pengambilan sampel dilakukan dengan metode accidental sampling. Alat analisis yang digunakan yaitu analisis korelasi dan analisis jalur dengan menggunakan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel servicescapes, waiting experience, kualitas makanan, harga, kepuasan konsumen dan pembelian ulang saling berhubungan positif dan signifikan. Variabel servicescapes, waiting experience, kualitas makanan, dan harga memberikan pengaruh positif terhadap kepuasan konsumen dan kepuasan konsumen berdampak positif terhadap pembelian ulang pada Cafe & Resto di Ajibarang.	The low of resistance Cafe & Resto business in Ajibarang evidenced by the fact that from the six number of Cafe & Resto in Ajibarang, only two Cafe & Resto that still survive until now. That condition indicates the low of repurchase intention on Cafe & Resto business in Ajibarang because food and beverage allows to be consumed repeatedly. The various studies suggest that consumer satisfaction is often used as a predictor of repeat purchase. Satisfied customers have a higher likelihood of repeating purchases in time. The purpose of this study is to determine the effect of servicescapes, waiting experience, food quality, and price on customer satisfaction and its impact on repeat purchase at Cafe & Resto in Ajibarang. This study use 100 respondents as the sample which sampling technique performed by accidental sampling method. Analysis tools use correlation analysis and path analysis using SPSS. The results of this research show that servicescapes, waiting experience, food quality, price, customer satisfaction and repeat purchases interconnected positive and significant. Servicescapes, waiting experience, food quality, and prices give the positive influence on consumer satisfaction and consumer satisfaction have positive impact on repeat purchase at Cafe & Resto in Ajibarang.
10039	9848	H1G010020	JENIS DAN KELIMPAHAN IKAN PARI FAMILI DASYATIDAE HASIL TANGKAPAN RAWAI DASAR (BOTTOM LONG LINE) DI PANGANDARAN KABUPATEN PANGANDARAN JAWA BARAT	Skripsi yang berjudul “Jenis dan Kelimpahan Ikan Pari Famili Dasyatidae Hasil Tangkapan Rawai Dasar (Bottom Long Line) di Pangandaran Kabupaten Pangandaran Jawa Barat" bertujuan untuk mengetahui jenis dan kelimpahan ikan pari yang tertangkap rawai dasar di Pangandaran Kabupaten Pangandaran Jawa Barat. Skripsi dilakukan dengan menggunakan metode survei melalui observasi dan wawancara dalam pengumpulan data primer dan sekunder. Pengambilan sampel dilakukan pada bulan Agustus selama 15 hari sebanyak 15 kali pengambilan sampel dengan teknik simple random sampling. Data dianalisis dengan analisis deskriptif yang disajikan dalam bentuk tabel dan grafik. Hasil yang diperoleh menunjukkan terdapat 4 jenis ikan pari yang tertangkap di Pangandaran selama penelitian yaitu Dasyatis zugei, Dasyatis kuhlii, Himantura fai dan Mobula japanica dengan nilai kelimpahan masing-masing yaitu 29%, 19%, 33% dan 19%. Kelimpahan yang cenderung rendah dipengaruhi oleh faktor cuaca, upaya penangkapan dan kemampuan reproduksi.	The entitled research is “The Type and Abundance of Stingray (Family Dasyatidae) Catch Rawai Basic (Bottom Long Line) in Pangandaran Regency, West Java”. The research aimed to determine the type and abundance stingray which caught using Bottom Long Line. Survey was used to observation and interview in the primary and secondary data collection. Sampling was carried out in August for 15 days as much as 15 times sampling with simple random sampling technique. Datas were analyzed descriptively in tables and graphs. The results showed that there were four kinds of rays which are caught in Pangandaran for research that Dasyatis zugei, Dasyatis kuhlii, Himantura fai and Mobula japanica the abundance of each value is 29%, 19%, 33% and 19%. It was rather low abundance influenced by weather, fishing effort and reproductive capacity.
10040	9849	F1B010051	UPAYA PEMBINAAN KARAKTER BANGSA (Studi Kasus tentang sekolah Sekolah Pilot Project Pembinaan Karakter Bangsa di SMP Negeri 9 Purwokerto)	Penelitian ini berjudul "Upaya Pembinaan Karakter Bangsa Studi Kasus Tentang Sekolah Pilot Project Pendidikan Karakter Di SMP Negeri 9 Purwokerto". Penelitian ini dilatarbelakangi oleh upaya pemerintah dalam menangani krisis karakter bangsa melalui program pendidikan karakter, yang diakui sebagai jawaban mutlak atas merosotnya moral bangsa di kalangan pelajar. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan bagaimana upaya pemerintah dan sekolah pilot project itu sendiri dalam melaksanakan program pendidikan karakter ini, khusunya di SMP Negeri 9 Purwokerto. Adapun hasil penelitian yang diperoleh adalah sebagai berikut. Perencanaan program pendidikan karakter sudah matang dalam dokumentasi, tetapi dalam proses perencanaan belum mampu melibatkan seluruh komponen pelaksana. Telah dibentuk organisasi khusus yakni tim pembina dan tim teknis baik tingkat kabupaten maupun di sekolah untuk melaksanakan pendidikan karakter, namun perannya masih belum kentara. Pengarahan dari tim kabupaten ke sekolah kurang intensif karena hanya terjadi ketika ada kegiatan yang melibatkan sekolah dan tim kabupaten saja. Sementara pengarahan di sekolah terjadi hampir setiap hari melalui briefing. Pengawasan dilakukan oleh tim teknis kabupaten bersama tim dari provinsi ke sekolah. Sementara pengawasan di tingkat sekolah dilakukan belum spesifik karena mengandalkan dokumen supervisi saja, serta pengawasan melalui briefing setiap hari, pada pagi dan siang hari.	This research entitled “National character development training, case study of character building pilot project in SMP Negeri 9 Purwokerto”. The background of this research was the government effort in solving national character crisis through character development project, which is claimed to be an absolute answer to national moral crisis among students. This research aimed to describes how the government effort and the pilot-project school in implementing this character development project, especially in SMP Negeri 9 Purwokerto. The results of the research are, character development project was good in documentation, but in planning process, it was not yet able to involve all the components and practitioners. Special organization had been made which are advisory team and technical team in both district and school level to carry out the character development project, but still have not significant role of participation. The instruction from district to school was not intensive because it was conducted only when there were events involving district team and the school team. While instruction in school was conducted through daily briefing. Controlling was conducted by technical team from district with the team from regency to school. While the controlling in school was not specifically conducted because referred only to supervision document, and the controlling through daily briefing, in the morning and in the afternoon