Artikel Ilmiah : F1C021008 a.n. ARTHA MULIA SIHOTANG

Kembali Update Delete

NIMF1C021008
NamamhsARTHA MULIA SIHOTANG
Judul ArtikelANALISIS STRATEGI PENGELOLAAN KONTEN YOUTUBE SWARGALOKA SEBAGAI UPAYA
MENINGKATKAN BRANDING ENGAGEMENT
Abstrak (Bhs. Indonesia)Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pengelolaan konten Youtube Swargaloka sebagai upaya meningkatkan branding
engagement. Swargaloka, yang dikelola oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surabaya, berfungsi sebagai media informasi untuk menyampaikan layanan administrasi kependudukan.
Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan analisis data Miles and Huberman, yang mengembangkan model analisis dari tiga tahap yaitu pengumpulan data, reduksi data, penyajian data,
penarikan kesimpulan dan verifikasi. Hasil penelitian ini
menunjukkan bahwa pengelolaan konten yang efektif melalui
penerapan The Circural Model of SOME, yang mencakup aspek
share, optimize, manage, dan engage, Swargaloka hanya berhasil menerapkan 2 aspek dari SOME yaitu share, dan manage. Dari
Penelitian ini juga terdapat beberapa alasan masih belum
meningkatnya engagement pada beberapa konten yang ada di Youtube @swargalokasby, seperti keterbatasan sumber daya
manusia dan kurangnya pemahaman tentang strategi pemasaran digital. Oleh karena itu, disarankan agar Swargaloka terus berinovasi
dalam pengembangan konten, meningkatkan kolaborasi dengan
influencer, dan memanfaatkan media sosial untuk memperluas
jangkauan informasi.
Abtrak (Bhs. Inggris)This research aims to analyze Swargaloka's Youtube content
management strategy as an effort to increase branding engagement. Swargaloka, which is managed by the Surabaya City Population and
Civil Registration Office, functions as an information media to deliver
population administration services. The research method used is
qualitative with Miles and Huberman data analysis, which develops
an analysis model from three stages, namely data collection, data reduction, data presentation, conclusion drawing and verification.
The results of this study show that effective content management through the application of The Circural Model of SOME, which includes aspects of share, optimize, manage, and engage, Swargaloka only managed to implement 2 aspects of SOME, namely
share and manage. From this research, there are also several reasons for the lack of engagement on some of the content on Youtube @swargalokasby, such as limited human resources and
lack of understanding of digital marketing strategies. Therefore, it is recommended that Swargaloka continue to innovate in content
development, increase collaboration with influencers, and utilize social media to expand the reach of information.
Kata kunciPengelolaan Konten, Branding Engagement, Youtube Swargaloka, Administrasi Kependudukan, The Circural Model of SOME
Pembimbing 1Dr. Nuryanti, S.IP., M.Sc
Pembimbing 2Dra. Hj. Sri Pangestuti., M.Si
Pembimbing 3Dr. Agoeng Noegroho, S.Sos., M.Si.
Tahun2025
Jumlah Halaman7
Tgl. Entri2025-05-02 11:29:52.316009
Cetak Bukti Unggah
© Universitas Jenderal Soedirman 2026 All rights reserved.