Artikel Ilmiah : C1C010036 a.n. MADITANOFIQ SYAHRUL PANUNTUN

Kembali Update Delete

NIMC1C010036
NamamhsMADITANOFIQ SYAHRUL PANUNTUN
Judul ArtikelEVALUASI KINERJA PT TELKOM PURWOKERTO DENGAN METODE BALANCED SCORECARD
Abstrak (Bhs. Indonesia)PT Telkom adalah perusahaan informasi dan komunikasi serta penyedia jasa dan jaringan telekomunikasi di Indonesia. Sebagai salah satu organisasi sektor publik yang bersifat profit motive dan public service oriented, PT Telkom Purwokerto harus berusaha keras untuk melayani masyarakat. Di sisi lain harus memperoleh keuntungan guna operasional perusahaan.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja PT Telkom Purwokerto dari keempat perspektif dalam balanced scorecard. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh melalui kuesioner yang diberikan kepada responden dan juga data sekunder berupa laporan keuangan PT Telkom Purwokerto. Data yang terkumpul dianalisis dengan metode trend least square, uji Z, dan uji t.
Berdasarkan hasil analisis data yang telah dilakukan, hipotesis dalam penelitian ini adalah diterima. Dan kesimpulan dalam penelitian ini adalah kinerja PT Telkom Purwokerto bila diukur dengan metode balanced scorecard dinilai belum baik.
Abtrak (Bhs. Inggris)PT Telkom is a company as well as information and communication service providers and telecommunication network in Indonesia. As one of the public sector organizations that are profit motive and public service oriented, PT Telkom Purwokerto must strive to serve the community. On the other hand must make a profit to the company's operations.
This study aims to analyze the performance of PT Telkom Purwokerto from four perspectives in the balanced scorecard. The data used in this study are primary data obtained through a questionnaire given to respondents and secondary data from the financial statements of PT Telkom Purwokerto. The data were analyzed by the method of least square trend, Z test and t-test.
Based on the results of data analysis has been carried out, this hypothesis is accepted. And conclusions in this study is the performance of PT Telkom Purwokerto when measured with the balanced scorecard method has not been well assessed.
Kata kunciKinerja; PT Telkom; Balanced Scorecard
Pembimbing 1Dr. Eko Suyono, M.Si, Ak
Pembimbing 2Drs. Syaeful Azhar, M.Si, Ak
Pembimbing 3
Tahun2014
Jumlah Halaman43
Tgl. Entri2014-10-24 04:45:39.320152
Cetak Bukti Unggah
© Universitas Jenderal Soedirman 2026 All rights reserved.