| NIM | G1B010005 |
| Namamhs | PRABASITA UMI HARSONO |
| Judul Artikel | STUDI PELAKSANAAN PERAN PUSKESMAS SEBAGAI GATEKEEPER PADA SISTEM JAMINAN KESEHATAN NASIONAL DI WILAYAH KABUPATEN BANYUMAS TAHUN 2014 |
| Abstrak (Bhs. Indonesia) | Pemerintah melakukan strategi untuk meningkatkan pelayanan primer sebagai salah satu prinsip pelayanan kesehatan yang berjenjang pada Sistem Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Strategi pelayanan primer tersebut melalui gatekeeper concept. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan pelaksanaan peran Puskesmas sebagai gatekeeper pada sistem JKN di wilayah Kabupaten Banyumas. Rancangan dalam penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif melalui wawancara mendalam dengan Kepala Puskesmas sebagai subyek penelitian utama dan sebagai subyek penelitian pendukung yaitu dokter Puskesmas, staf Puskesmas dan pasien. Wawancara mendalam dilakukan pada delapan Kepala Puskesmas, masing-masing dokter dan staf Puskesmas sebanyak delapan orang dan tujuh orang pasien. Peran gatekeeper dilihat dari fungsi kontak pertama pelayanan, fungsi pelayanan berkelanjutan, fungsi pelayanan paripurna, dan fungsi koordinasi pelayanan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa fungsi koordinasi pelayanan telah sesuai dengan yang diharapkan pada sistem JKN, sedangkan tiga fungsi lainnya masih ada beberapa hal yang perlu ditindaklanjuti dan diupayakan kembali sehingga dapat memenuhi kriteria yang telah diatur. Beberapa aspek yang mendorong pelaksanaan peran gatekeeper antara lain koordinasi antar petugas kuat, sistem komputerisasi yang sudah berjalan, dan kerjasama antara pasien dengan petugas sedangkan aspek-aspek yang menghambat yaitu, kebiasaan dan persepsi masyarakat, sarana prasarana, dan jumlah pasien yang terlalu banyak. Temuan ini dapat menjadi bahan masukan Dinas Kesehatan Kabupaten Banyumas dan Puskesmas untuk melakukan pelatihan kompetensi dan kemampuan petugas dan melengkapi sarana prasarana yang masih dirasa belum sesuai dengan kebutuhan masyarakat. |
| Abtrak (Bhs. Inggris) | The government tries to optimalize the primary health service in the National Health Insurance (NHI) system through gatekeeper concept. The aim of this research was to describe the implementation of the primary health care role as gatekeeper on the NHI system in the Banyumas regency. The design of this research used descriptive qualitative methods through in-depth interviews with the head of the PHC as major research subjects and supported by physician, PHC’s staff and patients. In-depth interviews were conducted to eight head of the PHC, eight physician and eight PHC’s staff and seven patients. Gatekeeper role was viewed from the first contact function service, continuous service function, complete service function, and the function of coordination services. The results showed that the function of coordination services has been as expected in NHI system, while the three other functions were remind need to be improve. Some aspects that encourage the implementation of a gatekeeper role were a strong coordination among health officers, a computerized system has been running, and cooperation between patients with officers while inhibiting aspects were habits and perceptions by patients, health infrastructure, and the number of patients is too much. This research suggest to Banyumas regency District Health Office (DHO) and PHC to improve the competence and ability of their health staff as well as and complete the health infrastructure. |
| Kata kunci | gatekeeper, puskesmas, jaminan kesehatan nasional |
| Pembimbing 1 | ARIF KURNIAWAN, SKM, M.KES |
| Pembimbing 2 | SITI MASFIAH, SKM, M.KES, MA |
| Pembimbing 3 | |
| Tahun | 2014 |
| Jumlah Halaman | 10 |
| Tgl. Entri | 2014-08-21 05:00:16.236516 |
|---|