Artikel Ilmiah : C1B007085 a.n. INTAN SAHIDA

Kembali Update Delete

NIMC1B007085
NamamhsINTAN SAHIDA
Judul ArtikelPengaruh Komitmen Merek Konsumen Generasi Y terhadap Word of Mouth
Abstrak (Bhs. Indonesia)Penelitian ini mengembangkan model pengukuran brand commitment dari penelitian sebelumnya dengan menambahkan variabel word of mouth sebagai akibat dari brand commitment yang dimiliki konsumen. Model penelitian yang diambil dari penelitian terdahulu diterapkan untuk menganalisis model pengukuran brand commitment konsumen Generasi Y. Generasi Y merupakan salah satu kohort yang paling penting di pasar saat ini dan termasuk sulit bagi pasar karena cenderung tidak suka dengan pemasaran tradisional dan kurang komitmen terhadap merek.
Penelitian ini menggunakan civitas akademika Universitas Jenderal Soedirman sebagai responden, jumlah sampel adalah 168 responden yang terdiri dari mahasiswa, guru, dan pekerja. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa semua variabel mempengaruhi satu sama lain secara positif.
Abtrak (Bhs. Inggris)This study develops a measurement model of brand commitment of previous studies by adding the variable of word of mouth as a result of consumer-owned brand commitment. The research model derived from previous research is applied to analyze the measurement model of consumer brand commitment Generation Y. Generation Y cohort is one of the most important in today's market and particularly difficult for the market because it tends to not like traditional marketing and lack of commitment to the brand.
This study uses Jenderal Soedirman University academic community as respondents, the sample size was 168 respondents consisting of students, teachers, and workers. The results of this study indicate that all the variables affect each other positively.
Kata kunciBrand Commitment, Y Generation, Brand Credibility, Consumer Behaviour, Word of Mouth
Pembimbing 1Drs. Sumarsono, M.Si.
Pembimbing 2Siti Zulaikha Wulandari, S.E., M.Si.
Pembimbing 3Dra. Sri Martini, M.Si.
Tahun2014
Jumlah Halaman156
Tgl. Entri2014-05-22 11:32:41.304186
Cetak Bukti Unggah
© Universitas Jenderal Soedirman 2026 All rights reserved.