Artikel Ilmiah : F1C010022 a.n. INNAS RIZKY AFRIA
| NIM | F1C010022 |
|---|---|
| Namamhs | INNAS RIZKY AFRIA |
| Judul Artikel | KOMUNIKASI ORGANISASI PADA KANTOR DAERAH TELEKOMUNIKASI TEMANGGUNG |
| Abstrak (Bhs. Indonesia) | Penelitian ini berjudul Komunikasi Organisasi Pada Kantor Telekomunikasi Temanggung (Kandatel Temanggung). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan komunikasi organisasi di Kandatel Temanggung dengan mencakup tiga aspek, yaitu bentuk, jaringan, dan arus atau aliran pesan komunikasi organisasi. Metode yang digunakan adalah metode kualitatif deskriptif dengan teknik pemilihan informan purposive sampling atau sampel bertujuan. Informan yang dipilih berjumlah tujuh orang yang memiliki karakteristik tertentu, yaitu unsur pimpinan dan staf yang mengetahui terjadinya proses komunikasi di Kandatel Temanggung. Hasil penelitian ini menunjukkan komunikasi yang terjadi di Kandatel Temanggung sudah berjalan dengan mencakup tiga aspek komunikasi organisasi, yaitu bentuk pesan, jaringan, dan aliran pesan. Komunikasi yang berbentuk verbal terjadi secara lisan dan tulisan. Komunikasi lisan salah satunya terjadi saat karyawan membicarakan pekerjaan dalam suatu forum atau meeting baik secara langsung/tatap muka atau melalui telepon. Sedangkan komunikasi tulisan dilakukan melalui Nota Dinas Elektronik (NDE), SMS, BBM, dan email. Selain bentuk verbal, pesan berbentuk nonverbal juga terjadi di Kandatel Temanggung, seperti kinesik (bahasa tubuh) dan proksemik (pengaturan jarak). Komunikasi organisasi di Kandatel Temanggung berada di jaringan formal terjadi saat jam kerja, bisa melalui rapat atau perbincangan antarkaryawan. Kemudian jaringan informal terjadi saat di luar jam kerja (istirahat, makan siang, olahraga, dan rekreasi). Dilihat dari arus atau aliran pesan, pesan mengalir secara vertikal, (baik dari atasan ke bawahan atau dari bawahan ke atasan), horisontal (memiliki kedudukan yang sama), dan diagonal (antardivisi yang memiliki kedudukan berbeda). |
| Abtrak (Bhs. Inggris) | This study titled Organizational Communication In Temanggung Telecommunication Office (Kandatel Temanggung). The purpose of this study is to explain communication organization in Kandatel Temanggung includes three aspects, there are the forms, networks, and message flows in organizational communication. A method used is descriptive qualitative method with purposive sampling informant selection techniques or sample aims. Informants were selected totaling seven, who have certain characteristics, that is employees having knowledge of the communication process in Kandatel Temanggung. Results this study is the communication in Kandatel Temanggung has been running with three aspects of organizational communication, there are message forms, networks, and message flows. Forms of verbal message occurs orally and by written. Oral communication occurs when one employee to discuss the work in a forum or meeting either in person/face to face or over the phone. While written communications made through Electronic Office Memorandum (Nota Dinas Elektronik/NDE), SMS, BBM, and email. In the other hand, nonverbal messages form also occurs in Kandatel Temanggung, such as kinesik (body language) and proksemik (spacing). Based on the network, organizational communication in Kandatel Temanggung occurs formally during working hours, either through meetings or conversations among employees. Then informal network occurs when outside working hours (breaks, lunch, sports, and recreation). Based on the current or flow of messages occurs vertically (both from superiors to subordinates or from subordinates to superiors), horizontal (have the same position), and diagonal (between divisions that have different positions). |
| Kata kunci | Komunikasi Organisasi, Bentuk Pesan, Jaringan Komunikasi, Arus/Aliran Pesan |
| Pembimbing 1 | Agoeng Noegroho, M.Si |
| Pembimbing 2 | Nuryanti, M.Sc |
| Pembimbing 3 | Dr. Nana Sutikna, M.Hum |
| Tahun | 2014 |
| Jumlah Halaman | 14 |
| Tgl. Entri | 2014-03-27 10:51:00.505704 |