| NIM | C1K009021 |
|---|
| Namamhs | DENA HERIYANTO |
|---|
| Judul Artikel | The Effect of Price, Brand Image, Product Quality, Brand Identity and Perceived Quality on Brand Trust in Creating Customer Loyalty |
|---|
| Abstrak (Bhs. Indonesia) | Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memeriksa Pendahuluan variabel loyalitas pelanggan (studi Pelanggan yang menggunakan produk tas Eiger dan Bodypack di Purwokerto). Dengan menggunakan kenyamanan sampling, penelitian ini menggunakan contoh 150 responden. Penelitian ini menggunakan analisis standar model (SEM) sebagai metode persamaan. Hasil studi ini menunjukkan bahwa harga tidak berpengaruh pada kepercayaan merek , citra merek memiliki efek positif pada kepercayaan merek, kualitas memiliki efek positif pada kepercayaan merek, identitas merek memiliki efek positif pada kepercayaan merek, kualitas produk memiliki efek positif pada kepercayaan merek, kepercayaan merek memiliki efek positif pada loyalitas pelanggan. |
|---|
| Abtrak (Bhs. Inggris) | The purpose of this study was to examine antecedent variables of customer loyalty (Study of customers using products bag Eiger and Bodypack in Purwokerto). By using convenience sampling, this study used a sample of 150 respondents. This study uses a standard analysis equation modeling (SEM) as a method. The results of this study indicate that the price has no effect on brand trust, brand image has a positive effect on brand trust, perceived quality has a positive effect on brand trust, brand identity positive effect on brand trust, product quality has a positive effect on brand trust, brand trust has a positive effect on customers loyalty . |
|---|
| Kata kunci | Price, Brand Image, Perceived Quality, Brand Identity, Product Quality, Brand Trust, Customer Loyalty. |
|---|
| Pembimbing 1 | Prof. Dr. H. Agus Suroso, MS |
|---|
| Pembimbing 2 | Dr. Suliyanto, S.E., M.M. |
|---|
| Pembimbing 3 | |
|---|
| Tahun | 2014 |
|---|
| Jumlah Halaman | 14 |
|---|
| Tgl. Entri | (belum diset) |
|---|