Artikel Ilmiah : E1A007041 a.n. AFIQ NUR FAUZI
| NIM | E1A007041 |
|---|---|
| Namamhs | AFIQ NUR FAUZI |
| Judul Artikel | PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN JASA KETENAGALISTRIKAN PADA PT. PLN (PERSERO). tbk CABANG PURBALINGGA |
| Abstrak (Bhs. Indonesia) | Semakin meningkat kebutuhan masyarakat akan listrik dan semakin besarnya ketergantungan masyarakat pada pemenuhan kebutuhan listrik, maka perlindungan hukum terhadap konsumen jasa ketenagalistrikan harus menjadi perhatian yang serius bagi pelaku usaha dibidang ketenagalistrikan. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan yuridis normatif, spesifikasi penelitian yang digunakan adalah penelitian Preskriptif, Sumber Data, Data primer, sekunder dan tersier, metode pengumpulan Data dalam penelitian ini dilakukan dengan inventarisasi peraturan perundang-undangan, dokumentasi dan studi kepustakaan, metode penyajian Data disajikan dalam bentuk teks naratif, dan metode analisis yang dipergunakan adalah analisis normatif kualitatif dengan model interpretasi sistematik dan gramatikal. Perlindungan hukum terhadap konsumen jasa ketenagalistrikan oleh PT. PLN (Persero)tbk cabang Purbalingga untuk perlindungan hak untuk mendapatkan keamanan, kenyamanan dan keselamatan dilaksanakan dengan memberikan informasi yang benar pada saat memberikan pelayanan kepada pihak pelanggan, serta menyediakan tenaga listrik secara terus menerus dengan mutu yang baik. Berkaitan dengan perlindungan terhadap hak untuk mendapatkan kompensasi ganti rugi/penggantian apabila barang dan/jasa yang diterima tidak sesuai dengan perjanjian atau tidak sebagaimana mestinya. |
| Abtrak (Bhs. Inggris) | Increasing electricity needs of the community and a greater reliance on meeting the electricity needs of the community , the legal protection of services consumers of electricity should be a serious concern for businesses in the field of electricity . The method used in this study is a normative juridical approach , the specification of the research is research Prescriptive , Data Sources , Data primary, secondary and tertiary methods of data collection in this study conducted with an inventory of legislation , documentation and library research , methods presentation of the data presented in the form of narrative text , and analytical methods used are qualitative normative analysis with systematic and grammatical interpretation of the model . Legal protection of consumers of electricity services by PT . PLN ( Persero ) Tbk Purbalingga branch to the right to the protection of the safety , comfort and safety implemented by providing the right information at the time of service to the customer , as well as providing continuous power with good quality . Relating to the protection of the right to receive a compensation / replacement if the goods and / services received are not in accordance with the agreement or not as it should be , |
| Kata kunci | Perlindungan hukum, konsumen, jasa ketenagalistrikan |
| Pembimbing 1 | Hj. Rochani Urip Salami, S.H, M.S |
| Pembimbing 2 | I Ketut Karmi Nurjaya, S.H., M.H. |
| Pembimbing 3 | Hj. Krisnhoe Kartika Wahyuningsih, SH, M.Hum |
| Tahun | 2014 |
| Jumlah Halaman | 17 |
| Tgl. Entri | (belum diset) |