Artikel Ilmiah : C1B010119 a.n. ANNISA ARUMSARI AMANDA
| NIM | C1B010119 |
|---|---|
| Namamhs | ANNISA ARUMSARI AMANDA |
| Judul Artikel | Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Promosi Terhadap Kepuasan Konsumen Pengguna Vaseline Men Face Wash di Purwokerto |
| Abstrak (Bhs. Indonesia) | Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, harga dan promosi terhadap kepuasan konsumen pengguna Vaseline Men Face Wash di Purwokerto. Responden sebanyak 100 orang. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen pengguna Vaseline Men Face Wash di Purwokerto. Analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan uji t dan uji F. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen, promosi berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen dan secara simultan kualitas produk, harga dan promosi berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen. Dalam penelitian ini harga tidak memiliki pengaruh terhadap kepuasan konsumen. |
| Abtrak (Bhs. Inggris) | This study aimed to analyze the effect of product quality, price and promotion on consumer satisfaction users Vaseline Men Face Wash in Purwokerto. Respondents many as 100 people. The population in this study were consumers of Vaseline Men Face Wash in Purwokerto. Analysis of data using multiple linear regression analysis. Testing this hypothesis using the t test and F test. The results of this study concluded that the quality of the products has a positive effect on customer satisfaction, promoting positive effect on customer satisfaction and product quality simultaneously, pricing and promotion of a positive effect on customer satisfaction. In this study the price does not have an influence on consumer satisfaction. |
| Kata kunci | Kepuasan konsumen, kualitas produk, harga dan promosi. |
| Pembimbing 1 | Drs. Sumarsono, M.Si. |
| Pembimbing 2 | Drs. Untung Kumorohadi, M.Si. |
| Pembimbing 3 | |
| Tahun | 2014 |
| Jumlah Halaman | 12 |
| Tgl. Entri | (belum diset) |