| NIM | F1B008045 |
| Namamhs | MUCHAMMAD SHIDDIQ ANSHORI |
| Judul Artikel | AKUNTABILITAS DANA ASURANSI KECELAKAAN JASA RAHARJA KABUPATEN BANYUMAS |
| Abstrak (Bhs. Indonesia) | Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya asuransi kecelakaan Jasa Raharja sebagai bentuk pelayanan publik dari pemerintah, dimana setiap orang yang menjadi korban kecelakaan lalu-lintas berhak mendapatkan dana santunan dari PT. Jasa Raharja. Namun, terkadang proses klaim terhadap dana santunan tersebut dirasa sulit oleh masyarakat dan terkadang jumlah yang diberikan tidak sesuai dengan peraturan yang berlaku. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dan mengetahui akuntabilitas proses penyaluran asuransi kecelakaan Jasa Raharja serta mengetahui ketepatan penerima santunan dan jumlah yang diterima. Metode penelitian dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif deskriptif. Teknik pemilihan informan menggunakan purposive sampling, accidental sampling dan snowball. Teknik pengumpulan data menggunakan metode wawancara mendalam, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mekanisme akuntabilitas secara vertikal yang dilaksanakan oleh PT. Jasa Raharja kantor perwakilan Purwokerto telah berjalan dengan baik. Namun, pada akuntabilitas horizontal dibutuhkan perbaikan dalam pengawasan dan sosialisasi kepada masyarakat agar masyarakat juga bisa melakukan pengawasan. |
| Abtrak (Bhs. Inggris) | This study is based on Jasa Raharja's accident insurance as a public service from the government , every victims of traffic accidents had a right to get compensation fund from PT. Jasa Raharja . But, sometimes the claims process looks difficult for the society , and sometimes the amount not in accordance with the regulations. The Purpose of this study is for analyze and knowing the accountability distribution process of Jasa Raharja's accident insurance and also for perceive pertinence beneficiaries and the exact amount received. The method of this study is qualitative descriptive method. The selection of informants techniques are purposive sampling, accidental sampling and snowball. The data collection techniques are in-depth interviews method , observation , and documentation . The Result of this study shows that the mechanism of accountability vertically conducted by PT. Jasa Raharja representative office Purwokerto have gone well. Nevertheless , on horizontal accountability needs refinement at the supervision and socialization to the society so they can supervise as well. |
| Kata kunci | Kata kunci: Akuntabilitas, asuransi kecelakaan lalu-lintas, pelayanan publik |
| Pembimbing 1 | Prof. Dr. Paulus Israwan S, MS |
| Pembimbing 2 | Dra. Lilis Sri Sulistyani, MM |
| Pembimbing 3 | Drs. Andi Antono, M.Si |
| Tahun | 2013 |
| Jumlah Halaman | 15 |
| Tgl. Entri | (belum diset) |
|---|