Artikel Ilmiah : E1A011286 a.n. YUNIA ELLY MASRUROH
| NIM | E1A011286 |
|---|---|
| Namamhs | YUNIA ELLY MASRUROH |
| Judul Artikel | PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN ATAS KERUGIAN YANG DIDERITA DALAM PENGIRIMAN BARANG DI PT. PANDU SIWI SENTOSA PURWOKERTO |
| Abstrak (Bhs. Indonesia) | Negara Kesatuan Republik Indonesia adalah negara kepulauan yang terdiri atas ribuan pulau yang tersebar di seluruh wilayah Nusantara. Keadaan geografis yang demikian membuat transportasi memegang peranan yang sangat penting. Pentingnya transportasi terlihat dari semakin banyaknya permintaan jasa transportasi baik jasa angkutan bagi manusia maupun angkutan barang. Dalam hal penyelenggaraan jasa angkutan barang, tidak menutup kemungkinan adanya kelalaian dari pihak pengangkut yang menimbulkan hilangnya barang kiriman. Kasus kehilangan barang kiriman juga pernah terjadi di PT. Pandu Siwi Sentosa Purwokerto yang bertindak sebagai Pengangkut sekaligus Pelaku Usaha. Terkait dengan kasus kehilangan barang yang terjadi di PT. Pandu Siwi Sentosa Purwokerto, maka bagaimanakah tanggung jawab Pelaku Usaha terhadap kerugian yang diderita konsumen jasa pengiriman barang akibat kesalahan PT. Pandu Siwi Sentosa Purwokerto. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekataan kasus dan pendekatan perundang-undangan yang bersifat kualitatif dengan metode yuridis normatif. Pengumpulan data melalui seluruh bahan-bahan kepustakaan, inventarisasi peraturan perundang-undangan, dan putusan badan peradilan. Teknik menyajian data disajikan dalam bentuk uraian yang disusun secara sistematis, rasional, dan logis. Terhadap kasus kehilangan yang terjadi sebagai akibat dari kelalaiannya, PT. PANDU SIWI SENTOSA Purwokerto telah memenuhi tanggung jawabnya dengan mengganti kerugian sesuai kesepakatan dengan pihak pengirim yang dalam hal ini menjadi konsumen jasa ekspedisi PT. PANDU SIWI SENTOSA yaitu separuh dari harga barang yang hilang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa di satu sisi PT. PANDU SIWI SENTOSA Purwokerto sebagai Pelaku Usaha bidang jasa ekspedisi yang juga berperan sebagai Pengangkut, secara normatif sudah melaksanakan tanggung jawabnya sebagaimana diatur di dalam ketentuan Pasal 19 ayat (1) Undang-Undang Pelindungan Konsumen, Pasal 193 Undang-Undang Nomor 22 Tahun 2009 tentang Lalu Lintas dan Angkutan Jalan, serta Pasal 14 dan 23 Peraturan Pemerintah Nomor 8 Tahun 2011 tentang Angkutan Multimoda. Namun, di sisi lain tindakan PT. PANDU SIWI SENTOSA telah melanggar ketentuan Pasal 19 ayat (2) Undang-Undang Pelindungan Konsumen dan asas itikad baik. |
| Abtrak (Bhs. Inggris) | Indonesia Republic is an archipelago country which consists of thousands of islands spread across the Indonesian archipelago. The geographical condition makes transportation has a very important role. The importance of transportation is reflected on the increase of transportation service demand as well as transportation services for humans and goods. There are possibilities on transport organizer negligence which causes a loss of the shipment goods in the implementation of goods transportation service. The case of shipment goods loss has ever happened on PT. Pandu Siwi Sentosa Purwokerto which acts as a transport and business organizer. In related to the case of the goods loss happened on PT. Pandu Siwi Sentosa Purwokerto, so how is the responsibilities of the business organizer on the loss caused by errors and suffered by the consumers of the goods transportation service. The approach used on this research is the qualitative case and legislation approach with a normative juridical method. The data collection is provided through literature data, legislation rule inventory and juridiction verdict. The data presentation technique is provided with desscription arranged rationally logically. In consideration with the loss case happened as a cause of the company negligence, PT. PANDU SIWI SENTOSA Purwokerto has recovered its responsibility by compensating in correspondence with the sender as the consumer of PT. PANDU SIWI SENTOSA Purwokerto’s expedition service by replacing half of the lost goods’ price. The result of the research shows that on the one hand PT. PANDU SIWI SENTOSA Purwokerto, the expedition service field business organizer which acts also as the transport organize, normatively has done its responsibility as being regulated in the rule of Article 19 subsection (1) on The Consumer Protection Laws, Article 193 Number 22 Year 2009 on The Road Transport and Traffic Laws and Article 14 & 23 of The Government Rule Number 8 Year 2011 about Multi-Mode Transport. On the other hand, the action committed by PT. PANDU SIWI SENTOSA Purwokerto has violated the rule of Article 19 subsection (2) on The Consumer Protection Laws and the principle of good faith. |
| Kata kunci | Perlindungan Konsumen, Kehilangan Barang, Tanggung Jawab, Ganti Rugi (Consumer Protection, Goods Loss, Responsibility, Compensate) |
| Pembimbing 1 | Hj. Rochani Urip Salami,S.H.,M.S. |
| Pembimbing 2 | I Ketut Karmi Nurjaya, S.H., M.Hum. |
| Pembimbing 3 | Suyadi, S.H., M.Hum. |
| Tahun | 2013 |
| Jumlah Halaman | 16 |
| Tgl. Entri | (belum diset) |