Artikel Ilmiah : E1B019034 a.n. DIAZ ALGASYI FATHADIEN

Kembali Update Delete

NIME1B019034
NamamhsDIAZ ALGASYI FATHADIEN
Judul ArtikelLEGAL PROTECTION FOR CONSUMERS PURCHASING MOBILE PHONES ONLINE THROUGH A PRE-ORDER SYSTEM BASED ON LAW NUMBER 8 OF 1999 CONCERNING CONSUMER PROTECTION (Case Study Of Decision Number. 1442/Pid.B/2023/PN.Tng).
Abstrak (Bhs. Indonesia)Perlindungan hukum terhadap konsumen pengguna suatu barang dan/atau
jasa masih sangat lemah di Indonesia. Perkembangan hukum bisnis saat ini berkembang sangat pesat. Perkembangan teknologi dan hukum harus mengikuti perkembangan zaman. Di Indonesia mulai berkembang istilah-istilah perbuatan yang disebut Transaksi Elektronik yang dapat menimbulkan masalah hukum.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perlindungan hukum terhadap konsumen serta untuk mengetahui dan menjawab akibat hukum pelaku usaha yang mengakibatkan kerugian dalam transaksi elektronik penjualan Handphone melalui sistem Pre-order ditinjau dari Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian yuridis normatif, metode pendekatan kasus, pendekatan konseptual dan pendekatan undang-undang, spesifikasi penelitian deskriptif analitis. Data yang digunakan adalah data sekunder dengan pengumpulan data menggunakan studi kepustakaan yang disajikan melalui uraian secara sistematis dan logis dengan teks naratif, dan dianalisis secara normatif kualitatif.
Berdasarkan hasil penelitian dan analisis data, dapat disimpulkan bahwa dalam Putusan Nomor 1442/Pid,B/2023/PN.Tng, memperlihatkan bahwa perlindungan hukum bagi konsumen dapat ditelusuri melalui dua bentuk, yakni perlindungan preventif melalui kewajiban pelaku usaha untuk beritikad baik, memberikan informasi yang benar, jelas, dan jujur, serta memenuhi prestasi sesuai dengan kesepakatan dalam transaksi elektronik, serta perlindungan represif yang terwujud melalui penjatuhan pidana penjara dan pengabulan ganti kerugian. Akibat Hukum yang timbul terwujud melalui lahirnya hak pihak yang dirugikan untuk memperoleh pemulihan atas kerugiannya serta kewajiban pihak pelaku untuk mempertanggungjawabkan perbuatannya.
Abtrak (Bhs. Inggris)Legal protection for consumers of goods and/or services remains very weak in Indonesia. Business law is currently evolving at a rapid pace. Furthermore, technological and legal developments must keep pace with the times. In Indonesia, terms related to electronic transactions which can give rise to legal issues are beginning to emerge.
This study aims to examine legal protection for consumers and to identify and address the legal consequences for business entities resulting from electronic transactions involving the sale of cell phones through a pre-order system, as viewed under Law of Consumer Protection. This study employs a normative legal research design, utilizing a case study approach, a conceptual approach, and a statutory approach, with a descriptive-analytical research methodology. The data used are secondary data collected through a literature review, presented through systematic and logical descriptions using narrative text, and analyzed using a normative qualitative approach.
Based on the research results and data analysis, Judgment Number 1442/Pid.B/2023/PN.Tng demonstrates that legal protection for consumers can be categorized into two distinct forms: preventive protection, which imposes obligations on business actors to act in good faith, provide accurate, clear, and honest information, and fulfill obligations in accordance with electronic transaction agreements; and repressive protection, realized through the imposition of imprisonment and the granting of compensation for damages. The resulting legal consequences entitle the injured party to obtain restitution for their losses while obligating the perpetrator to hold full responsibility for their actions.
Kata kunciConsumer, Electronic Transaction, Legal Protection, Pre-Order
Pembimbing 1Maria Mu’ti Wulandari, S.H., M.H.
Pembimbing 2Normalita Destyarini, S.H., M.H.
Pembimbing 3Agus Mardianto, S.H.,M.H.
Tahun2026
Jumlah Halaman14
Tgl. Entri2026-08-26 12:11:39.457148
Cetak Bukti Unggah
© Universitas Jenderal Soedirman 2026 All rights reserved.