Artikel Ilmiah : F1C022062 a.n. ARIEF MUZAKKI

Kembali Update Delete

NIMF1C022062
NamamhsARIEF MUZAKKI
Judul ArtikelPengaruh Komunikasi Internal Terhadap Kinerja Pegawai Pada Lembaga Penyiaran Publik Radio Republik Indonesia (LPP RRI) Purwokerto
Abstrak (Bhs. Indonesia)Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi pegawai terhadap komunikasi
internal pengaruhnya terhadap kinerja pegawai pada Lembaga Penyiaran Publik
Radio Republik Indonesia (LPP RRI) Purwokerto dengan menguji Teori Hubungan
Manusia dari Elton Mayo (1934). Penelitian dilatarbelakangi oleh adanya
kesenjangan antara penilaian kinerja yang secara formal berada dalam kategori baik
dengan temuan di lapangan yang menunjukkan adanya perilaku ketidakdisiplinan
serta permasalahan komunikasi yang terjadi dalam lingkup internal organisasi.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif kausal.
Populasi penelitian berjumlah 69 pegawai PNS dan PPPK yang kinerjanya diukur
melalui mekanisme Sasaran Kinerja Pegawai (SKP), selain Kepala LPP RRI
Purwokerto yang tidak termasuk ke dalam populasi penelitian. Dengan menggunakan
sampling jenuh, diperoleh tingkat pengembalian jawaban sebanyak 63 pegawai
(91,3%) dan non response rate sebanyak 6 pegawai (8,7%). Data dikumpulkan melalui
kuesioner dan kemudian dianalisis menggunakan uji statistik deskriptif, uji
normalitas, uji linearitas, serta analisis regresi linear sederhana. Hasil penelitian
menunjukkan persamaan regresi Y = 13,462 + 0,667X, dengan nilai t hitung sebesar
8,334 lebih besar dari t tabel (2,000) dan nilai signifikansi sebesar <0,001 (<0,05),
sehingga H0 ditolak dan Ha diterima. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,532
menunjukkan bahwa komunikasi internal mampu menjelaskan 53,2% terhadap
kinerja pegawai, sedangkan sisanya 46,8% dipengaruhi oleh faktor lain di luar model
penelitian ini. Dengan demikian, disimpulkan bahwa komunikasi internal
berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja pegawai di LPP RRI Purwokerto.
Temuan ini memperkuat relevansi Teori Hubungan Manusia dalam konteks
organisasi media non komersial milik negara. Selain itu, perbedaan dimensi
komunikasi internal yang mempengaruhi kinerja pada sektor swasta dan negara
ditunjukkan dalam penelitian ini, di mana pada LPP RRI Purwokerto, dimensi
komunikasi internal didominasi oleh komunikasi downward dibanding pada sektor
swasta yang didominasi oleh keterbukaan informasi secara dua arah.
Abtrak (Bhs. Inggris)This study aims to determine employee perceptions of internal communication and its
impact on employee performance at the Public Broadcasting Institution of Radio
Republik Indonesia (LPP RRI) Purwokerto by testing Elton Mayo's Human Relations
Theory (1934). The research was motivated by the gap between formal performance
assessments that were in the good category and field findings that indicated indiscipline
and communication problems occurring within the organization. This study used a
quantitative approach with a causal associative design. The study population consisted
of 69 civil servants and PPPK employees whose performance was measured through the
Employee Performance Target (SKP) mechanism, in addition to the Head of LPP RRI
Purwokerto who was not included in the study population. By using saturated sampling,
a response rate of 63 employees (91.3%) and a non-response rate of 6 employees (8.7%)
were obtained. Data were collected through questionnaires and then analyzed using
descriptive statistical tests, normality tests, linearity tests, and simple linear regression
analysis. The results of the study showed a regression equation of Y = 13.462 + 0.667X,
with a calculated t-value of 8.334, greater than the t-table (2.000), and a significance
value of <0.001 (<0.05), thus H0 was rejected and Ha was accepted. The coefficient of
determination (R²) of 0.532 indicates that internal communication can explain 53.2%
of employee performance, while the remaining 46.8% is influenced by other factors
outside this research model. Thus, it is concluded that internal communication
significantly influences employee performance at LPP RRI Purwokerto. This finding
strengthens the relevance of Human Relations Theory in the context of state-owned noncommercial media organizations. Furthermore, this study demonstrates the differences
in the dimensions of internal communication that influence performance in the private
and state sectors. In LPP RRI Purwokerto, the internal communication dimension is
dominated by downward communication, compared to the private sector, which is
dominated by two-way information disclosure.

Kata kunciKata Kunci: Komunikasi Internal, Kinerja Pegawai, LPP RRI Purwokerto, Teori Hubungan Manusia
Pembimbing 1Dr. Nuryanti, S.IP.,M.Sc
Pembimbing 2Rohmah Nia Chandra Sari, S.I.Kom., M.I.Kom.
Pembimbing 3Dr. Agus Ganjar Runtiko, S.Sos. M.Si
Tahun2026
Jumlah Halaman97
Tgl. Entri2026-08-13 14:37:16.878077
Cetak Bukti Unggah
© Universitas Jenderal Soedirman 2026 All rights reserved.