Artikel Ilmiah : C0B023043 a.n. MUFTIATUL KHASANAH
| NIM | C0B023043 |
|---|---|
| Namamhs | MUFTIATUL KHASANAH |
| Judul Artikel | From Paper to Digital: Optimizing Maritime Administrative Performance through the Implementation of E-Correspondence |
| Abstrak (Bhs. Indonesia) | Transformasi digital dalam birokrasi pemerintahan menjadi strategi utama untuk mewujudkan administrasi yang efisien, transparan, dan akuntabel. Di Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) Kelas II Cilacap, sistem E-Persuratan yang dikembangkan oleh Kementerian Perhubungan telah diterapkan sebagai pengganti proses persuratan manual berbasis kertas. Artikel ini bertujuan menganalisis peran E-Persuratan dalam meningkatkan kinerja administrasi maritim melalui pendekatan observasi langsung selama magang MBKM. Hasil menunjukkan bahwa sistem digital ini mampu mempercepat alur surat, mengurangi risiko kehilangan dokumen, serta memperkuat akuntabilitas administratif. Namun, tantangan seperti koneksi internet tidak stabil, adaptasi SDM, dan integrasi sistem masih menjadi hambatan di lapangan. Rekomendasi berupa pelatihan berkelanjutan dan peningkatan infrastruktur teknis menjadi kunci keberlanjutan transformasi digital ini |
| Abtrak (Bhs. Inggris) | Digital transformation within government bureaucracy is a strategic effort to establish efficient, transparent, and accountable public administration. At the Port Authority and Harbormaster Office (KSOP) Class II Cilacap, the Ministry of Transportation’s E-Correspondence System has been implemented to replace conventional paper-based processes. This article analyzes the effectiveness of the system using a case study approach based on field observations during the MBKM internship program. The findings indicate that E-Correspondence accelerates document processing, minimizes the risk of document loss, and strengthens administrative accountability. However, challenges such as unstable internet connectivity, limited human resource adaptability, and incomplete system integration still hinder optimal implementation. Recommendations include continuous capacity-building programs and strengthening digital infrastructure to support the sustainability of digital transformation. |
| Kata kunci | E-Correspondence, digital administration, KSOP Cilacap, digital transformation, document management |
| Pembimbing 1 | Ahmad Nasori, S.Pd., M.Pd |
| Pembimbing 2 | - |
| Pembimbing 3 | - |
| Tahun | 2026 |
| Jumlah Halaman | 4 |
| Tgl. Entri | 2026-04-18 10:21:57.380344 |