Artikel Ilmiah : F1A022018 a.n. MAHADHIR ALI HUSSAIN

Kembali Update Delete

NIMF1A022018
NamamhsMAHADHIR ALI HUSSAIN
Judul ArtikelHubungan antara Program CSR PT Pertamina International RU IV Cilacap
E-MAS BAYU dan Kesejahteraan Masyarakat Dusun Bondan, Desa
Ujungalang, Kecamatan Kampung Laut, Kabupaten Cilacap
Abstrak (Bhs. Indonesia)Penelitian ini mengkaji peran program Corporate Social Responsibility (CSR) sebagai
salah satu instrumen PT Pertamina RU IV Cilacap dalam memberikan kesejahteraan
kepada masyarakat Dusun Bondan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis
hubungan antara Program CSR E-MAS BAYU dan kesejahteraan masyarakat dengan
menggunakan Teori Pertukaran Sosial Homans serta teori Hierarki Kebutuhan Maslow.
Analisis dilakukan untuk melihat bagaimana manfaat yang diberikan melalui Program
CSR E-MAS BAYU memenuhi lima tingkatan kebutuhan, yaitu kebutuhan fisiologis, rasa
aman, sosial, harga diri, dan aktualisasi diri, sekaligus mencerminkan proses pertukaran
sosial antara PT Pertamina RU IV Cilacap dan masyarakat Dusun Bondan.
Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 54
responden yang merupakan perwakilan dari keluarga di Dusun Bondan, dengan
dukungan Instrumen penelitian berupa kuesioner.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa program CSR E-MAS BAYU memiliki hubungan
yang positif dengan kesejahteraan masyarakat dusun bondan. Hubungan ini tercermin
dari terpenuhinya lima kebutuhan Maslow, mulai dari kebutuhan fisiologis seperti
kemudahan dalam penyediaan makanan, air, dan kenyamanan rumah tangga, kebutuhan
rasa aman melalui penerangan yang lebih baik, pasokan listrik yang stabil, serta kondisi
ekonomi keluarga yang meningkat, kebutuhan sosial dengan semakin eratnya interaksi
antar warga dan kemudahan akses terhadap hiburan serta informasi, kebutuhan harga
diri berupa tumbuhnya rasa bangga, pengakuan, dan kemandirian ekonomi, hingga
kebutuhan aktualisasi diri yang diwujudkan melalui kemudahan belajar, bekerja, dan
pengembangan potensi. Hubungan positif ini juga dapat dijelaskan melalui Teori
Pertukaran Sosial Homans, Pertamina memperoleh keuntungan berupa legitimasi sosial
melalui program CSR, sementara masyarakat Dusun Bondan memperoleh pemenuhan
kebutuhan kesejahteraan pada kelima aspek tersebut. Dengan demikian, penelitian ini
membuktikan bahwa program CSR E-MAS BAYU membangun hubungan timbal balik
yang konstruktif antara perusahaan dan masyarakat.
Abtrak (Bhs. Inggris)This study examines the role of the Corporate Social Responsibility (CSR) program as one of
the instruments of PT Pertamina RU IV Cilacap in enhancing the welfare of the residents of
Dusun Bondan. The study aims to analyze the relationship between the E-MAS BAYU CSR
Program and community welfare by employing Homans’ Social Exchange Theory and
Maslow’s Hierarchy of Needs Theory. The analysis is conducted to assess how the benefits
provided through the E-MAS BAYU CSR Program fulfill the five levels of needs, namely
physiological needs, safety needs, social needs, esteem needs, and self-actualization, while
also reflecting the process of social exchange between PT Pertamina RU IV Cilacap and the
community of Dusun Bondan.
Data collection was carried out through the distribution of questionnaires to 54
respondents representing households in Dusun Bondan, supported by a questionnaire as the
research instrument.
The results indicate that the E-MAS BAYU CSR Program has a positive relationship with the
welfare of the Dusun Bondan community. This relationship is reflected in the fulfillment of
Maslow’s five levels of needs, starting from physiological needs such as improved access to
food, water, and household comfort; safety needs through better lighting, stable electricity
supply, and improved household economic conditions; social needs through strengthened
social interactions and easier access to entertainment and information; esteem needs
manifested in the growth of pride, recognition, and economic independence; and self
actualization needs realized through improved opportunities for learning, working, and
developing individual potential. This positive relationship can also be explained through
Homans’ Social Exchange Theory, in which Pertamina gains social legitimacy through the
CSR program, while the people of Dusun Bondan gain fulfillment of welfare needs across
these five dimensions. Thus, this study demonstrates that the E-MAS BAYU CSR Program
fosters a constructive reciprocal relationship between the company and the community.
Kata kunciCorporate Social Responsibility, Program E-MAS BAYU, Kesejahteraan Masyarakat, Teori Pertukaran Sosial, Hirarki Kebutuhan Maslow
Pembimbing 1Masrukin
Pembimbing 2Joko Santoso
Pembimbing 3
Tahun2025
Jumlah Halaman50
Tgl. Entri2026-02-09 20:26:22.436812
Cetak Bukti Unggah
© Universitas Jenderal Soedirman 2026 All rights reserved.