Artikel Ilmiah : H1A022010 a.n. TSANIA LAELI AINURROHMAH

Kembali Update Delete

NIMH1A022010
NamamhsTSANIA LAELI AINURROHMAH
Judul ArtikelIMPLEMENTASI CHATBOT BERBASIS LANGCHAIN DAN RETRIEVAL-AUGMENTED GENERATION (RAG) UNTUK NOTULENSI AUDIT SITE DI PT INDOSAT OOREDOO HUTCHISON GOMBEL
Abstrak (Bhs. Indonesia)Pengolahan notulensi audit site di perusahaan masih menjadi tantangan
yaitu dalam hal mencatat, mencari dan penampilan kembali catatan yang tersimpan
secara manual. Di PT Indosat Ooredoo Hutchison Gombel, karyawan kesulitan
dalam menemukan notulensi audit site dengan itu perlunya solusi berbasis
teknologi kecerdasan buatan. Salah satu inovasi relevan adalah chatbot berbasis
Large Language Model (LLM) dan Retrieval-Augmented Generation (RAG) yang
mampu menjawab pertanyaan pengguna berdasarkan isi notulensi.
Chatbot dengan framework LangChain memungkinkan sistem untuk bisa
mengintegrasikan bahasa alami dengan basis data eksternal, sehingga proses
pencarian informasi yang dilakukan dapat lebih cepat, akurat, dan efisien. Sistem
dilengkapi fitu pencatatan, penampilan notulensi, ekspor hasil (TXT/PDF), rekap
periodic (mingguan, bulanan, atau berdasarkan tanggal), pembaruan status audit
site.
Penelitian ini mengimplementasikan chatbot notulensi berbasis LangChain
dan RAG dengan dukungan PostgreSQL dan ekstensi pgvector untuk pencarian
semantik yang relevan. Sistem dilengkapi antarmuka Gradio yang mudah
digunakan serta fitur multi-user. Hasil pengujian dan implementasi menunjukkan
seluruh fitur berjalan sesuai rancangan dan mampu meningkatkan efisiensi kerja
tim audit, mempercepat pencarian data notulensi audit site, serta mendukung
pembuatan laporan notulensi yang lebih terstruktur, cepat diakses, dan aman.
Abtrak (Bhs. Inggris)The processing of audit site minutes in the company remains a challenge,
particularly in recording, searching, and retrieving manually stored notes. At PT
Indosat Ooredoo Hutchison Gombel, employees often face difficulties in finding
audit site minutes, indicating the need for an artificial intelligence–based solution.
One relevant innovation is a chatbot powered by a Large Language Model (LLM)
and Retrieval-Augmented Generation (RAG), which can answer user queries based
on the contents of the stored minutes.
The chatbot, developed using the LangChain framework, enables the
integration of natural language with external databases, allowing the information
retrieval process to be faster, more accurate, and efficient. The system includes
features for recording and displaying minutes, exporting results (TXT/PDF),
periodic recap (weekly, monthly, or by date), and updating audit site status.
This study implements a minutes chatbot based on LangChain and RAG,
supported by PostgreSQL and the pgvector extension for relevant semantic search.
The system also features a user-friendly Gradio interface and supports multi-user
access. The test results show that all features functioned as designed and were able
to improve the efficiency of the audit team’s work, accelerate the retrieval of audit
site minutes, and support the generation of structured, easily accessible, and secure
audit reports.
Kata kunci Chatbot, Notulensi Audit, Artificial Intelligence, Large Language Model (LLM), Retrieval-Augmented Generation (RAG), LangChain, PostgreSQL, pgvector.
Pembimbing 1Prof. Dr. Eng. Ir. Retno Supriyanti, S.T., M.T., IPU.
Pembimbing 2Ir. Muhammad Syaiful Aliim, S.T., M.T.
Pembimbing 3
Tahun2025
Jumlah Halaman82
Tgl. Entri2026-01-05 15:50:37.467676
Cetak Bukti Unggah
© Universitas Jenderal Soedirman 2026 All rights reserved.