Artikel Ilmiah : C2A023009 a.n. INTAN YUKI RIANDA

Kembali Update Delete

NIMC2A023009
NamamhsINTAN YUKI RIANDA
Judul ArtikelFAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT BERKUNJUNG WISATAWAN DI MENARA PANDANG PURWOKERTO DAN DAMPAK WISATA TERHADAP UMKM SEKITAR
Abstrak (Bhs. Indonesia)Pariwisata merupakan salah satu sektor strategis yang mampu mendorong
pertumbuhan ekonomi daerah, menciptakan lapangan kerja, dan meningkatkan
pendapatan masyarakat. Kabupaten Banyumas, melalui kebijakan pengembangan
destinasi wisata, membangun Menara Pandang Purwokerto sebagai ikon baru kota
sejak 2022. Kehadiran destinasi ini menarik perhatian publik, terbukti dari
peningkatan jumlah pengunjung yang signifikan sejak awal pembukaan, walau
demikian dalam dua tahun terakhir terjadi penurunan jumlah pengunjung hampir
50% dari tahun sebelumnya.
Penelitian ini bertujuan untuk: (1) menganalisis pengaruh daya tarik
wisata, kualitas pelayanan, dan media sosial terhadap minat berkunjung
wisatawan ke Menara Pandang Purwokerto; (2) mengkaji dampak keberadaan
destinasi tersebut terhadap peningkatan jumlah UMKM dan pendapatan UMKM
di wilayah sekitarnya. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan
kuantitatif dengan metode survei, sampel penelitian terdiri atas wisatawan yang
berkunjung ke Menara Pandang dan pelaku UMKM di sekitar lokasi wisata.
Instrumen penelitian berupa kuesioner untuk mengukur variabel kuantitatif dan
wawancara untuk memperoleh data kualitatif terkait perkembangan UMKM.
Analisis regresi linier berganda digunakan untuk menguji pengaruh variabel bebas
terhadap minat berkunjung wisatawan, sedangkan analisis deskriptif digunakan
untuk menggambarkan dampak pariwisata terhadap jumlah dan pendapatan
UMKM.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa, (1) Daya tarik wisata memiliki
pengaruh positif dan signifikan terhadap minat berkunjung wisatawan, (2)
Kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat berkunjung,
(3) Media sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat berkunjung.
Konten promosi digital, khususnya melalui Instagram, (4) Dampak terhadap
UMKM menunjukkan adanya peningkatan jumlah unit usaha di sekitar lokasi
wisata setelah beroperasinya Menara Pandang. Selain itu, terjadi peningkatan
pendapatan pelaku UMKM yang signifikan akibat meningkatnya permintaan
produk dan jasa dari wisatawan.
Implikasi dari penelitian ini meliputi: (1) perlunya penguatan strategi
promosi digital yang kreatif dan konsisten; (2) peningkatan kapasitas pelayanan
melalui pelatihan bagi petugas dan pelaku usaha; (3) sinergi antara pemerintah
daerah, pengelola destinasi, dan UMKM untuk menciptakan ekosistem wisata
yang berkelanjutan.

Kata Kunci: Pariwisata Daya Tarik Wisata, Kualitas Pelayanan, Media Sosial,
UMKM
Abtrak (Bhs. Inggris)Tourism is one of the strategic sectors capable of driving regional
economic growth, creating employment opportunities, and increasing community
income. Banyumas Regency, through its tourism development policy, established
the Purwokerto Viewing Tower as a new city landmark in 2022. The presence of
this destination has attracted public attention, as evidenced by a significant
increase in visitor numbers since its initial opening. However, in the past two
years, the number of visitors has declined by nearly 50% compared to the
previous year.
This study aims to: (1) analyze the influence of tourist attraction, service
quality, and social media on tourists’ visiting interest in the Purwokerto Viewing
Tower; and (2) examine the impact of the destination’s existence on the growth in
the number of MSMEs and their income in the surrounding area. The research
employed a quantitative approach with a survey method. The research sample
consisted of tourists visiting the Viewing Tower and MSME actors around the
tourism site. Research instruments included questionnaires to measure
quantitative variables and interviews to obtain qualitative data related to MSME
development. Multiple linear regression analysis was used to test the influence of
the independent variables on tourists’ visiting interest, while descriptive analysis
was employed to illustrate the impact of tourism on MSME numbers and income.
The findings indicate that: (1) tourist attraction has a positive and
significant effect on tourists’ visiting interest; (2) service quality has a positive
and significant effect on visiting interest; (3) social media has a positive and
significant effect on visiting interest, particularly digital promotional content on
Instagram; and (4) the impact on MSMEs shows an increase in the number of
business units around the tourism site following the operation of the Viewing
Tower. In addition, MSME income has significantly increased due to rising
demand for products and services from tourists.
The implications of this study include: (1) the need to strengthen creative
and consistent digital promotion strategies; (2) the improvement of service
capacity through training for staff and business actors; and (3) synergy between
local government, destination managers, and MSMEs to create a sustainable
tourism ecosystem.

Keywords: Tourism, Tourist Attraction, Service Quality, Social Media, MSMEs
Kata kunciDaya Tarik Wisata, Kualitas Pelayanan, Media Sosial, Minat Berkunjung, UMKM
Pembimbing 1Arintoko
Pembimbing 2
Pembimbing 3
Tahun2025
Jumlah Halaman162
Tgl. Entri2025-11-26 09:05:22.350638
Cetak Bukti Unggah
© Universitas Jenderal Soedirman 2026 All rights reserved.