Artikel Ilmiah : J0A022038 a.n. GHINA SALSABILA

Kembali Update Delete

NIMJ0A022038
NamamhsGHINA SALSABILA
Judul ArtikelManaging Instagram for Employee Engagement as a Social Media Specialist Intern at PT Midi Utama Indonesia Tbk. Boyolali Branch
Abstrak (Bhs. Indonesia)Laporan praktik kerja yang berjudul “Managing Instagram for
Employee Engagement as a Social Media Specialist Intern at PT Midi Utama
Indonesia Tbk. Boyolali Branch” didasarkan pada kegiatan yang dilakukan
selama masa magang di PT Midi Utama Indonesia Tbk. Cabang Boyolali,
yang berlangsung dari tanggal 9 September 2024 hingga 31 Desember 2024.
Sebagai Social Media Specialist Intern, tugas utama selama magang ini
adalah mengelola akun Instagram untuk employee engagement. Tujuannya
adalah untuk menginternalisasi budaya kerja 2i & 3k di kalangan karyawan,
di mana 2i merupakan singkatan dari Integritas yang tinggi dan Inovasi untuk
kemajuan yang lebih baik, sedangkan 3k merupakan singkatan dari Kualitas
dan produktivitas yang tertinggi, Kerjasama tim, dan Kepuasan pelanggan
melalui standar pelayanan yang terbaik.
Selama masa praktik kerja, observation, hands-on practice, dan focus
group discussion digunakan dalam pengelolaan akun Instagram untuk
employee engagement di Alfamidi Boyolali. Observation membantu dalam
mengenali preferensi audiens dan performa konten, sementara Hands-on
practice mencakup proses perencanaan, pembuatan, hingga evaluasi konten
secara langsung di bawah bimbingan mentor. Focus group discussion
bersama pemagang dari berbagai cabang menjadi sarana untuk berbagi
progres dan tantangan yang dihadapi. Ketiga metode ini saling melengkapi
dan berhasil meningkatkan kualitas konten, memperbesar engagement, serta
membentuk fondasi yang kuat dalam pengelolaan akun pada bulan-bulan
berikutnya.
Proses pengelolaan akun terdiri dari empat tahap, yaitu pengeditan
(dibagi menjadi pengeditan foto dan video), penulisan caption, interaksi
dengan audiens, dan analisis insight bulanan. Tantangan utama dalam proses
ini adalah menyelaraskan ide konten dengan budaya kerja perusahaan.
Namun, tantangan tersebut berhasil diatasi dengan mencari referensi
tambahan dan menyesuaikannya agar sejalan dengan nilai-nilai yang ada.
Abtrak (Bhs. Inggris)The Job Training Report titled “Managing Instagram for Employee
Engagement as a Social Media Specialist Intern at PT Midi Utama Indonesia
Tbk. Boyolali Branch” is based on activities carried out during the job
training period at PT Midi Utama Indonesia Tbk. Boyolali Branch, from
September 9, 2024, to December 31, 2024. As a Social Media Specialist
intern, the main task during this job training was to manage the Instagram
account for employee engagement. The goal was to internalize the 2i & 3k
work culture among employees, which the 2i stands for Integritas yang tinggi
(High integrity) and Inovasi untuk kemajuan yang lebih baik (Innovation for
better progress), and the 3k stands for Kualitas dan produktivitas yang
tertinggi (The highest quality and productivity), Kerjasama tim (Teamwork),
and Kepuasan pelanggan melalui standar pelayanan yang terbaik (Customer
satisfaction through the highest service standards).
During the job training, observation, hands-on practice, and focus group
discussion were used to manage the Instagram account for employee
engagement at Alfamidi Boyolali. Observation helped identify audience
preferences and content performance, while hands-on practice involved
directly planning, creating, and evaluating content under mentor supervision.
Focus group discussion with other interns allowed for sharing progress and
challenges across branches. Together, these methods improved content
quality, increased engagement, and formed a strong foundation for better
account management in the following months.
The account management process consisted of four stages: editing
(divided into photo and video editing), caption writing, audience interaction,
and monthly insight analysis. Among these stages, the main challenge
encountered was aligning content ideas with the company’s work culture.
However, by seeking more references and modifying them to fit these values,
the challenge was successfully addressed.
Kata kuncisocial media specialist, instagram management
Pembimbing 1Septi Mariasari, S.Pd., M.Hum.
Pembimbing 2Gigih Ariastuti Purwandari, S.S., M.Hum.
Pembimbing 3
Tahun2025
Jumlah Halaman72
Tgl. Entri2025-05-22 11:04:58.243428
Cetak Bukti Unggah
© Universitas Jenderal Soedirman 2026 All rights reserved.