Artikel Ilmiah : J0A022010 a.n. RINDA DEWI RAHMAWATI

Kembali Update Delete

NIMJ0A022010
NamamhsRINDA DEWI RAHMAWATI
Judul ArtikelImproving Public Services Through Bilingual Infographics At The Cilacap Class I Immigration Office
Abstrak (Bhs. Indonesia)Laporan Tugas Akhir ini berjudul “Improving Public Services Through Bilingual Infographics At The Cilacap Class I Immigration Office”. Laporan ini ditulis berdasarkan kegiatan magang yang telah dilaksanakan pada 19 Agustus –
06 Desember 2024 di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Cilacap. Tujuan khusus dari kegiatan magang ini adalah, pertama, untuk membuat infografis dalam dua bahasa. Kedua, untuk mendukung unit layanan publik dalam meningkatkan
kualitas layanan mereka dengan menggunakan infografis. Ketiga, untuk membantu turis dalam mempersiapkan dokumen dan memenuhi persyaratan dengan menyediakan panduan visual yang jelas dan informatif.
Prosesnya dimulai dengan mengumpulkan informasi melalui observasi dan wawancara dengan staf imigrasi untuk memastikan keakuratan dan relevansi. Setelah mengumpulkan data, langkah selanjutnya adalah mendesain infografis, yang melibatkan pemilihan font, warna, dan tata letak yang tepat untuk membuat informasi menjadi jelas dan menarik secara visual. Langkah yang terakhir adalah menyelesaikan dan mengunggahnya ke Instagram resmi Kantor Imigrasi Cilacap.
Proses ini menghadapi berbagai tantangan, seperti menyederhanakan prosedur imigrasi, memastikan terjemahan akurat, dan membuat infografis yang menarik serta mudah dipahami. Berbagai tantangan ini menyoroti pentingnya penyampaian informasi yang efektif dalam pelayanan publik. Terlepas dari kesulitan-kesulitan tersebut, kelima poster infografis ini berhasil dibuat sehingga membantu meningkatkan efisiensi layanan dan pengalaman pemohon di Kantor Imigrasi
Cilacap.
Abtrak (Bhs. Inggris)This final report is entitled “Improving Public Services Through Bilingual
Infographics At The Cilacap Class I Immigration Office”. It was written based on
the job training activity conducted on August 19th
– December 06th 2024 at
Cilacap Class I Immigration Office. The specific purposes of this job training
activity are, first, to create bilingual infographics. Second, to support the public
services unit in improving their service quality using infographics. Third, to assist
foreigners in preparing documents and meeting requirements by providing clear
and informative visual guides.

The process began with gathering information through observation and
interviews with two immigration staff to ensure accuracy and relevance. After
collecting data, the next step was designing the infographics, which involved
selecting appropriate fonts, colors, and layouts to make the information clear and
visually appealing. The last step was to finalize and upload it to the official
Instagram of Cilacap Immigration Office.
This process faced various challenges, such as simplifying immigration
procedures, ensuring accurate translations, and creating attractive and easy-to-
understand infographics. These challenges highlighted the importance of effective
information delivery in public services. Despite these difficulties, these five
infographic posters were successfully created, helping to enhance service
efficiency and applicant experience at the Cilacap Immigration Office.
Kata kunciInfographic, Immigration, Design
Pembimbing 1Kristianto Setiawan, S.S., M.A.
Pembimbing 2Indriyati Hadiningrum, S.S., M. Pd.
Pembimbing 3
Tahun2025
Jumlah Halaman42
Tgl. Entri2025-05-22 10:23:17.384008
Cetak Bukti Unggah
© Universitas Jenderal Soedirman 2026 All rights reserved.