Artikel Ilmiah : E1A021006 a.n. KARIMA AULIYA
| NIM | E1A021006 |
|---|---|
| Namamhs | KARIMA AULIYA |
| Judul Artikel | Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen Atas Pengalihan Bukti Pembayaran Oleh Karyawan PT Mulia Sukses Jaya Berdasarkan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen (Studi Kasus Putusan Nomor 727/Pdt.Sus-BPSK /2023/PN.Mdn) |
| Abstrak (Bhs. Indonesia) | Perkembangan pesat teknologi informasi dan telekomunikasi telah membawa perubahan signifikan dalam berbagai aspek kehidupan, termasuk sektor bisnis, dengan memperkenalkan metode transaksi jual beli yang lebih cepat dan praktis, seperti transfer bank. Kemajuan ini juga membuka celah bagi munculnya sengketa hukum antara pelaku usaha dan konsumen, terutama terkait dengan pengalihan bukti pembayaran yang dapat merugikan hak-hak konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perlindungan hukum terhadap konsumen atas pengalihan bukti pembayaran yang dilakukan oleh karyawan PT Mulia Sukses Jaya berdasarkan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen pada Putusan Nomor 727/Pdt.Sus-BPSK/2023/PN.Mdn. Penelitian ini menggunakan metode yuridis normatif dengan spesifikasi deskriptif analitis. Sumber data yang digunakan adalah data sekunder, yang terdiri dari bahan hukum primer, bahan hukum sekunder, dan bahan hukum tersier. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui studi kepustakaan, yang kemudian dianalisis secara normatif kualitatif dengan menyajikan data dalam bentuk teks naratif yang disusun secara logis dan sistematis. Hasil penelitian dan pembahasan menunjukkan bahwa Putusan Pengadilan Negeri Medan belum sepenuhnya memberikan perlindungan hukum yang memadai kepada konsumen. Majelis hakim menolak gugatan konsumen dan mengabulkan keberatan pelaku usaha, padahal kerugian yang diderita konsumen disebabkan oleh kelalaian pelaku usaha dalam melakukan pengawasan terhadap pegawainya, akibat hukum dari putusan tersebut adalah terjadinya perubahan hubungan hukum antara konsumen dan pelaku usaha. |
| Abtrak (Bhs. Inggris) | The rapid development of information and telecommunication technology has brought significant changes in various aspects of life, including the business sector, by introducing faster and more practical methods of conducting transactions, such as bank transfers. This progress has also created opportunities for legal disputes to arise between businesses and consumers, particularly concerning the transfer of payment receipts, which can harm consumer rights. This research aims to examine the legal protection for consumers regarding the transfer of payment receipts conducted by employees of PT Mulia Sukses Jaya, based on Law Number 8 of 1999 on Consumer Protection in Decision Number 727/Pdt.Sus-BPSK/2023/PN.Mdn. This study employs a normative juridical method with a descriptive analytical specification. The data sources used are secondary data, comprising primary legal materials, secondary legal materials, and tertiary legal materials. Data collection techniques involve literature studies, which are then analyzed normatively and qualitatively by presenting the data in a narrative text format organized logically and systematically. The research findings and discussion reveal that the Medan District Court's decision has not fully provided adequate legal protection to consumers. The panel of judges rejected the consumer's lawsuit and upheld the business actor's objections, even though the consumer's losses were caused by the negligence of the business actor in supervising its employees. The legal consequence of this decision is a change in the legal relationship between the consumer and the business actor. |
| Kata kunci | Perlindungan Hukum, Konsumen, Pengalihan Bukti Pembayaran |
| Pembimbing 1 | Suyadi, S.H., M.Hum. |
| Pembimbing 2 | Agus Mardianto, S.H., M.H. |
| Pembimbing 3 | Handityo Basworo, S.H., M.H. |
| Tahun | 2025 |
| Jumlah Halaman | 15 |
| Tgl. Entri | 2025-01-22 09:40:20.858383 |