Artikel Ilmiah : F1B021114 a.n. ARIESTA FAUZIA PUTRI
| NIM | F1B021114 |
|---|---|
| Namamhs | ARIESTA FAUZIA PUTRI |
| Judul Artikel | IMPLEMENTASI LIMA NILAI BUDAYA KERJA DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN BANYUMAS |
| Abstrak (Bhs. Indonesia) | Penelitian ini dilatar belakangi dengan adanya permasalahan di Kantor Kemenag Kabupaten Banyumas terkait dengan upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, Kemenang Kabupaten Banyumas perlu menerapkan lima nilai budaya kerja. Tujuan penelitian adalah menganalisis implementasi lima nilai budaya kerja dan mengetahui faktor pendorong dan penghambat proses implementasi lima nilai budaya kerja. Penelitian ini menggunakan metodologi kualitatif dengan teknik pemilihan informan purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Keabsahan dalam penelitian ini dinilai dengan metode triangulasi metode dan sumber data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses implementasi lima nilai budaya kerja di Kantor Kemenag Kabupaten Banyumas sudah berjalan baik namun belum maksimal karena aspek profesionalitas dan inovasi belum terpenuhi. Kata Kunci: Implementasi, Budaya Kerja, Kualitas Pelayanan Publik |
| Abtrak (Bhs. Inggris) | This research is motivated by issues at the Ministry of Religious Affairs in Banyumas Regency related to employee In an effort to improve the quality of public service, the Banyumas Regency Ministry of Religious Affairs needs to implement five work culture values. The purpose of the research is to analyze the implementation of the five work culture values and to identify the driving and inhibiting factors in the process of implementing the five work culture values. This research uses a qualitative methodology with purposive sampling technique for informant selection. Data collection was conducted through interviews, observations, and documentation. The research results indicate that the implementation process ogf the five work culture values at the Banyumas Regency Ministry of Religious Affairs Office is progressing well but has not reached its full potential because the aspects of professionalism an innovation have not been meet. Keywords: Implementation, Work Culture, Quality of Public Service |
| Kata kunci | Implementasi, Budaya Kerja, Kualitas Pelayanan Publik |
| Pembimbing 1 | Dr. Ali Rokhman, M.Si. |
| Pembimbing 2 | Prof. Dr. Bambang Tri Harsanto, M.Si. |
| Pembimbing 3 | |
| Tahun | 2025 |
| Jumlah Halaman | 12 |
| Tgl. Entri | 2025-01-20 12:44:18.142538 |