Artikel Ilmiah : H1E020061 a.n. HAIKAL NADHIL SULAEMAN
| NIM | H1E020061 |
|---|---|
| Namamhs | HAIKAL NADHIL SULAEMAN |
| Judul Artikel | Usulan Perbaikan Kinerja Perusahaan Menggunakan Metode Balanced Scorecard dan Analytical Network Process (ANP) di CV. X |
| Abstrak (Bhs. Indonesia) | CV. X merupakan perusahaan yang memproduksi kantong plastik untuk kebutuhan sehari-hari. Penelitian ini dilakukan berfokus pada aktivitas rantai pasok. Aktivitas ini memiliki beberapa permasalahan seperti terlambatnya bahan mentah, mesin yang sering rusak, dan sebagainya yang dapat menyebabkan barang terlambat sampai ke konsumen. Oleh karena itu, perusahaan memerlukan melakukan pengukuran kinerja Perusahaan di CV. X. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kinerja Perusahaan guna mengidentifikasi indikator yang menjadi prioritas perbaikan serta memberikan rekomendasi perbaikan. Pengukuran kinerja Perusahaan dilakukan dengan metode Balanced Scorecard (BSC) untuk menetukan kriteria serta KPI dan ANP untuk pembobotan hierarki KPI. Hasil penelitian kemudian dianalisis akar menggunakan 5 whys analysis untuk menetukan akar permasalahan dari skor bobot terkecil. Penelitian ini menggunakan 4 kriteria dari BSC, yaitu financial, customer, internal business process, dan learning and growth, serta didapatkan 10 KPI. Hasil indeks perhitungan total keseluruhan kinerja Perusahaan didapatkan bobot terbesar pada kriteria atau perspektif learning and growth dengan bobot 1,6301409 dan bobot terkecil pada kriteria atau perspektif customer dengan bobot 0,054811778 dan total bobot keseluruhan sebesar 3,0230055 atau 60,4% yang menunjukkan bahwa kinerja Perusahaan tersebut berada dalam kategori baik atau mendekati target. Rekomendasi diberikan kepada bobot terkecil yaitu kriteria customer. Sebagai contoh perbaikan adalah dengan mengadakan pengecekan dan perawatan rutin terhadap mesin produksi untuk meminimalisir produk cacat. |
| Abtrak (Bhs. Inggris) | CV. X is a company that produces plastic bags for daily needs. This study was conducted focusing on supply chain activities. This activity has several problems such as late raw materials, machines that often break down, and so on which can cause goods to be late to reach consumers. Therefore, the company needs to measure the Company's performance on CV. X. This study aims to measure the Company's performance to identify indicators that are priorities for improvement and provide recommendations for improvement. The Company's performance measurement uses the Balanced Scorecard (BSC) method to determine the criteria and KPI and ANP for weighting the KPI hierarchy. The study results were then analyzed using 5 whys analysis to determine the root of the problem from the smallest weight score. This study uses 4 criteria from BSC, namely financial, customer, internal business process, and learning and growth, and 10 KPIs were obtained. The results of the total calculation index of the Company's overall performance obtained the largest weight on the learning and growth criteria or perspective with a weight of 1.6301409 and the smallest weight on the customer criteria or perspective with a weight of 0.054811778 and a total overall weight of 3.0230055 or 60.4% which indicates that the Company's performance is in a good category or close to the target. Recommendations are given to the smallest weight, namely the customer criteria. For example, improvements are made by conducting routine checks and maintenance on production machines to minimize defective products. |
| Kata kunci | Company Performance, Balanced Scorecard, Analysis Network Process, 5 Whys Analysis, Key Performance Indicator. |
| Pembimbing 1 | Heri Irawan, S.T., M.T. |
| Pembimbing 2 | Ir. Hasyim Asyari, S.ST., M.Sc |
| Pembimbing 3 | |
| Tahun | 2024 |
| Jumlah Halaman | 7 |
| Tgl. Entri | 2024-10-03 14:48:10.420222 |