| NIM | H1E018028 |
|---|
| Namamhs | HANA MUTHIA |
|---|
| Judul Artikel | Usulan Perbaikan Aktivitas Kepuasan Kerja untuk Pencegahan Turnover Intention dengan Metode Importance Performance Analysis (IPA) (Studi Kasus pada Karyawan Office di PT.X) |
|---|
| Abstrak (Bhs. Indonesia) | Tujuan dari penelitian ini adalah melihat bagaimana kepuasan kerja yang ada pada PT. X serta memberikan rekomendasi usulan perbaikan apa saja untuk peningkatan kepuasan kerja serta menekan turnover intention yang ada. Penelitian ini menggunakan metode importance performance analysis (IPA) sebagai metode untuk melakukan analisis serta mencari hal yang akan diberikan rekomendasi usulan perbaikan. Data didapatkan melalui media kuesioner yang disebar kepada karyawan dengan jabatan officer, staff dan supervisor. Berdasarkan hasil pengolahan data menggunakan gap analysis dari metode IPA, dari 5 dimensi kepuasan kerja (promosi/perkembangan karir, fasilitas, gaji/kompensasi, supervisor & kebijakan/pekerjaan itu sendiri) dengan total 27 item kepuasan kerja yang dipertanyakan, 14 diantaranya memiliki hasil negatif dan 1 dimensi dengan seluruh item berhasilkan gap negatif yakni pada dimensi “promosi/perkembangan karir”. Sedangkan terdapat 8 item berdasarkan analisis importance performance analysis yang masuk dalam kategori prioritas utama dalam rekomendasi usulan perbaikan. Usulan perbaikan yang diberikan berfokus pada 8 item yang jatuh dalam kategori prioritas utama, yang berorientasi kepada evaluasi evaluasi terhadap item yang diperbaiki dengan harapan, dapat bermanfaat bagi PT.X dalam peningkatan kepuasan kerja beserta diharapkan dapat menekan turnover intention. |
|---|
| Abtrak (Bhs. Inggris) | The aim of this research is to see how job satisfaction exists at PT. X and provide recommendations for any proposed improvements to increase job satisfaction and reduce existing turnover intention. This research uses the importance performance analysis (IPA) method as a method for conducting analysis and looking for things that will provide recommendations for proposed improvements. Data was obtained through questionnaires distributed to employees in the positions of officer, staff and supervisor. Based on the results of data processing using gap analysis from the IPA method, of the 5 dimensions of job satisfaction (promotion/career development, facilities, salary/compensation, supervisor & policies/work itself) with a total of 27 job satisfaction items questioned, 14 of them had negative results and 1 dimension with all items achieving a negative gap, namely the "promotion/career development" dimension. Meanwhile, there are 8 items based on the importance performance analysis which are included in the main priority category in the recommendations for proposed improvements. The improvement proposals given focus on 8 items that fall into the top priority category, which are oriented towards evaluation of the items being improved in the hope that they can be useful for PT.X in increasing job satisfaction and is expected to reduce turnover intention. |
|---|
| Kata kunci | Importance Performance Analysis, Kepuasan Kerja |
|---|
| Pembimbing 1 | Heri Irawan |
|---|
| Pembimbing 2 | Sugeng Waluyo |
|---|
| Pembimbing 3 | |
|---|
| Tahun | 2024 |
|---|
| Jumlah Halaman | 10 |
|---|
| Tgl. Entri | 2024-07-24 09:14:58.117715 |
|---|