Artikel Ilmiah : F1B020056 a.n. ARDITA PUTRI WIBISENO
| NIM | F1B020056 |
|---|---|
| Namamhs | ARDITA PUTRI WIBISENO |
| Judul Artikel | Analisis Preferensi Mahasiswa Terhadap Standar Pelayanan Minimal (SPM) Bidang Transportasi Dan Infrastruktur Lalu Lintas Di Wilayah Universitas Jenderal Soedirman |
| Abstrak (Bhs. Indonesia) | Standar Pelayanan Minimal (SPM) adalah ketentuan dan mutu pelayanan dasar minimal sebagai urusan pemerintah untuk memenuhi hak setiap warga negara. Dalam objek ini adalah lingkungan kampus Unsoed yang belum memiliki Standar Pelayanan Minimal (SPM) di bidang transportasi serta infrastruktur memadai dalam berlalu lintas yang seharusnya pihak kampus bisa memenuhi kebutuhan akan pelayanan publik tersebut. Preferensi dari mahasiswa ini bisa menjadi acuan terhadap pelayanan publik di kampus terkhususnya bidang transportasi dan infrastruktur lalu lintas. Selain itu, seiring dengan meningkatnya jumlah mahasiswa di setiap tahun, masalah terkait transportasi dan lalu lintas semakin penting untuk dipecahkan. Transportasi internal, infrastruktur, dan mobilitas menjadi hal yang penting dalam kerangka untuk mengetahui kinerja sistem transportasi internal dan implementasinya di lapangan. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa fasilitas kampus di bidang transportasi dan infrastruktur lalu lintas belum memadai secara penuh untuk menunjang mahasiswa dalam kegiatan perkuliahan mereka. Hal ini dibuktikan dengan survey yang diperoleh lebih dari 50% menjawab bahwa fasilitas kampus di bidang transportasi dan infrastruktur lalu lintas belum cukup memadai. Selain itu juga peneliti mendapat temuan dari beberapa mahasiswa, bahwa mereka menyoroti mengenai sistem pembangunan fasilitas di bidang infrastruktur lalu lintas yang tidak merata di wilayah kampus dan fakultas. Namun, hal ini ditepis oleh pihak kampus yang merasa bahwa pembangunan kampus itu menggunakan sistem bertahap yang tidak dapat langsung dirasakan oleh semua tataran mahasiswa sekaligus. Sehingga diperlukannya pedoman regulatif seperti Standar Pelayanan Minimal (SPM) yang dapat menjadi acuan dalam memberikan pelayanan kepada mahasiswa di bidang transportasi dan nfrastruktur lalu lintas. |
| Abtrak (Bhs. Inggris) | Minimum Service Standards (MSS) are the provisions and quality of minimum basic services as a government matter to fulfill the rights of every citizen. In this object, Unsoed as campus environment does not yet have Minimum Service Standards (MSS) in the field of transportation and adequate infrastructure for traffic that the campus should be able to meet the need for public services. These student preferences can be a reference for public services on campus, especially in the fields of transportation and traffic infrastructure. In addition, as the number of students increases every year, problems related to transportation and traffic are increasingly important to solve. Internal transportation, infrastructure, and mobility are important in the framework for knowing the performance of the internal transportation system and its implementation in the field. The results of this research conclude that campus facilities in the field of transportation and traffic infrastructure are not fully adequate to support students in their study activities. This is proven by a survey in which more than 50% answered that campus facilities in the field of transportation and traffic infrastructure were not adequate. Apart from that, researchers also received findings from several students, that they highlighted the uneven distribution of facilities development systems in the field of traffic infrastructure in campus and faculty areas. However, this was dismissed by the campus who felt that campus construction used a gradual system that could not be immediately felt by all levels of students at once. So there is a need for regulatory guidelines such as Minimum Service Standards (MSS) which can be a reference in providing services to students in the field of transportation and traffic infrastructure. |
| Kata kunci | Fasilitas, Infrastruktur Lalu Lintas, Preferensi, Standar Pelayanan Minimal (SPM), Tranportasi. |
| Pembimbing 1 | Dr. Tobirin, M. Si |
| Pembimbing 2 | Dr. Ali Rokhman, M. Si |
| Pembimbing 3 | Dr. Alizar Isna, M. Si |
| Tahun | 2024 |
| Jumlah Halaman | 16 |
| Tgl. Entri | 2024-05-14 10:14:11.685834 |