Artikel Ilmiah : C1B019108 a.n. ABROR TEGAR KUSUMA
| NIM | C1B019108 |
|---|---|
| Namamhs | ABROR TEGAR KUSUMA |
| Judul Artikel | PENGARUH POSTINGAN MEREK TERHADAP MINAT BELI ULANG MELALUI KETERIKATAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (STUDI PADA KONSUMEN ERIGO APPAREL) |
| Abstrak (Bhs. Indonesia) | Penelitian ini merupakan studi empiris dengan judul “Analisis Pengaruh Postingan Merek terhadap Minat Beli Ulang melalui Keterikatan Konsumen sebagai Variabel Mediasi Studi pada Konsumen Erigo Apparel”. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variabel postingan merek terhadap minat beli ulang konsumen dengan utility experiential value, entertainment experiential value, dan keterikatan konsumen sebagai variabel mediasi. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen Brand Erigo di wilayah Indonesia. Jumlah sampel yang diambil sebanyak 170 responden dengan menggunakan metode purposive sampling. Data yang terkumpul dianalisis dengan menggunakan analisis Structural Equation Modelling/SEM melalui software AMOS versi 23. Berdasarkan hasil analisis data menunjukkan bahwa: (1) postingan merek berpengaruh positif terhadap utility experiential value, (2) postingan merek berpengaruh positif terhadap entertainment experiential value, (3) utility experiential value tidak berpengaruh positif terhadap keterikatan konsumen, (4) entertainment experiential value berpengaruh positif terhadap keterikatan konsumen, (5) keterikatan konsumen berpengaruh positif terhadap minat beli ulang, dan (6) postingan merek berpengaruh terhadap keterikatan konsumen. Implikasi dari kesimpulan di atas yaitu pihak manajemen Brand Erigo sebaiknya memperhatikan kebijakan dan evaluasi strategi pemasaran yang telah diterapkan. Brand Erigo diharapkan terus berinovasi dalam hal perumusan strategi pemasaran yang lebih relevan, viral, dan up to date agar sesuai target pasarnya yaitu generasi milenial. Penciptaan postingan yang berisi konten inovatif, informatif, dan edukatif akan memberikan added value bagi konsumen berupa pengalaman yang menyenangkan dan berkesan daripada merek-merek lainnya. Interaktivitas yang baik antara perusahaan dengan konsumen akan menciptakan hubungan yang baik dengan para pelanggan. Melalui upaya peningkatan kualitas pengelolaan sosial media instagram @erigostore secara profesional akan mempengaruhi bagaimana kinerja sebuah sosial media sebagai media pemasaran yang pada akhirnya berpengaruh terhadap peningkatan pembelian konsumen. |
| Abtrak (Bhs. Inggris) | This research is an empirical study with the title "Analysis of the Effect of Brand Posting on Repurchase Intentions through Consumer Engagement as a Mediation Variable Study on Erigo Apparel Consumers". This study aims to analyze the effect of brand posting variables on consumer repurchase intention with utility experiential value, entertainment experiential value, and consumer engagement as mediating variables. The population in this study were all consumers of Brand Erigo in Indonesia. The number of samples taken was 170 respondents using purposive sampling method. The collected data were analyzed using Structural Equation Modeling/SEM analysis through AMOS software version 23. Based on the results of the data analysis, it was shown that: (1) brand posting has a positive effect on utility experiential value, (2) brand posting has a positive effect on entertainment experiential value, ( 3) utility experiential value has no positive effect on consumer engagement, (4) entertainment experiential value has a positive effect on consumer engagement, (5) consumer engagement has a positive effect on repurchase intention, and (6) brand posting has an effect on consumer engagement. The implication of the conclusion above is that the management of Brand Erigo should pay attention to the policies and evaluation of the marketing strategies that have been implemented. The Erigo brand is expected to continue to innovate in terms of formulating marketing strategies that are more relevant, viral and up to date so that they suit their target market, namely the millennial generation. Creating posts that contain innovative, informative and educative content will provide added value to consumers in the form of a fun and memorable experience compared to other brands. Good interactivity between companies and consumers will create good relationships with customers. Through efforts to improve the quality of Instagram @erigostore social media management in a professional manner, it will affect how social media performs as a marketing medium, which in turn influences consumer purchases. |
| Kata kunci | Kata kunci: Postingan Merek, Utility Experiential Value, Entertainment Experiential Value, Keterikatan Konsumen, Minat Beli Ulang. |
| Pembimbing 1 | Dr. Weni Novandari, S.E., M.M |
| Pembimbing 2 | Dr. Nur Choirul Afif, S.E., M.Si |
| Pembimbing 3 | Monica Rosiana, S.E., M.Si |
| Tahun | 2023 |
| Jumlah Halaman | 22 |
| Tgl. Entri | 2023-02-14 11:55:42.69019 |