Artikel Ilmiah : F1C017062 a.n. DIAN INDAH SARI
| NIM | F1C017062 |
|---|---|
| Namamhs | DIAN INDAH SARI |
| Judul Artikel | Strategi Komunikasi Bisnis UMKM di Era Pandemi Covid-19 (Studi Kasus Pada UMKM Leksana Batik Jaya Kutawaru Kabupaten Cilacap |
| Abstrak (Bhs. Indonesia) | Pandemi Covid-19 menyebabkan kematian hampir 15 juta orang di seluruh dunia. Pandemi ini memengaruhi seluruh sektor kehidupan manusia. Di Indonesia hampir semua sektor terdampak pandemi terutama sektor ekonomi yang menjadi tumpuan bagi masyarakat salah satunya UMKM. Salah satu UMKM unggulan di Kabupaten Cilacap yang terdampak Covid- 19 adalah UMKM Leksana Batik Jaya Kutawaru. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan strategi komunikasi bisnis UMKM Leksana Batik Jaya Kutawaru di Era Pandemi Covid-19. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah kualitatif dengan menggunakan paradigma post positivism. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan cara wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Metode analisis data yang digunakan adalah model analisis interaktif Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukan bahwa sebelum adanya pandemi Covid-19 UMKM Leksana Batik Jaya Kutawaru melakukan penjualan secara konvensional namun ketika pandemi Covid-19 UMKM Leksana Batik Jaya Kutawaru mengalami penurunan omset dan produksi sehingga perlu melakukan startegi komunikasi bisnis yang tepat agar tetap bertahan. Adapun strategi komunikasi bisnis yang dilakukan oleh UMKM Leksana Batik Jaya Kutawaru di masa pandemi covid-19 adalah 1) Memanfaatkan media sosial facebook, instagram dan whatsapp untuk melakukan promosi, 2) Memperbaiki tampilan media sosial facebook, instagram dan whatsapp, 3) menjahit kain batik menjadi masker dan 4) memberikan diskon. Bentuk komunikasi bisnis yang dilakukan oleh UMKM Leksana Batik Jaya Kutawaru sebelum pandemi covid-19 menggunakan komunikasi offline/konvensional dan setelah pandemi covid-19 menggunakan komunikasi online namun komunikasi offline/konvensional juga tetap digunakan. |
| Abtrak (Bhs. Inggris) | The Covid-19 pandemic caused the deaths of nearly 15 million people worldwide. This pandemic affects all sectors of human life. In Indonesia, almost all sectors are affected by the pandemic, especially the economic sector which is the foundation for the community, one of which is MSMEs. One of the leading MSMEs in Cilacap Regency affected by Covid-19 is MSME Leksana Batik Jaya Kutawaru. The purpose of this study was to describe the business communication strategy of Leksana Batik Jaya Kutawaru MSMEs in the Covid-19 Pandemic Era. The research method used in this study is qualitative using a post positivism paradigm. Data collection in this study was conducted by means of in-depth interviews, observation, and documentation. The data analysis method used is the Miles and Huberman interactive analysis model. The results showed that before the Covid-19 pandemic, MSMEs Leksana Batik Jaya Kutawaru did sales conventionally, but during the Covid-19 pandemic, MSMEs Leksana Batik Jaya Kutawaru experienced a decline in turnover and production, so they needed to carry out the right business communication strategy in order to survive. The business communication strategies carried out by MSMEs Leksana Batik Jaya Kutawaru during the covid-19 pandemic are 1) Utilizing social media facebook, instagram and whatsapp to do promotions, 2) improving the appearance of facebook, instagram and whatsapp social media, 3) sewing batik cloth into masks and 4) giving discounts. The form of business communication carried out by MSMEs Leksana Batik Jaya Kutawaru before the covid-19 pandemic used offline/conventional communication and after the covid-19 pandemic used online communication but offline/conventional communication was also used. |
| Kata kunci | Kata kunci: Strategi, Komunikasi, Bisnis, Pandemi Covid-19, Teori AIDDA |
| Pembimbing 1 | Dr. Toto Sugito, M.Si |
| Pembimbing 2 | Dra. Sri Pangestuti, M.Si |
| Pembimbing 3 | Dr. Shinta Prastyanti,S.IP. MA |
| Tahun | 2022 |
| Jumlah Halaman | 77 |
| Tgl. Entri | 2022-08-19 13:43:21.16915 |