Artikel Ilmiah : I1A018076 a.n. VIRGITA DRADJANTI

Kembali Update Delete

NIMI1A018076
NamamhsVIRGITA DRADJANTI
Judul ArtikelLITERATURE REVIEW : ANALISIS FAKTOR PENYEBAB TINGGINYA ANGKA RUJUKAN PADA PUSKESMAS DALAM PROGRAM JAMINAN KESEHATAN NASIONAL
Abstrak (Bhs. Indonesia)Latar Belakang : Sistem rujukan berjenjang merupakan upaya penguatan pelayanan primer, dimana jumlah rujukan di FKTP tidak boleh melebihi 15%. Namun rujukan pada tahun 2018 dan 2019 melebihi standar yaitu 16,60% dan 15,71%. Peningkatan rujukan menjadi indikasi bahwa implementasi rujukan belum berjalan efektif dan efisien disebabkan permasalahan rujukan di FKTP cukup kompleks karena banyak faktor yang menyebabkan tingginya angka rujukan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor penyebab tingginya angka rujukan pada puskesmas dalam program JKN berdasarkan penelitan sebelumnya.

Metodologi : Penelitian literature review dengan pendekatan scoping review yang bertujuan untuk memetakan atau mengelompokkan literatur yang sudah tersedia terkait faktor penyebab tingginya angka rujukan di Puskesmas dalam program JKN. Pencarian literatur melalui beberapa search engine yaitu Mendeley, Portal Garuda dan Pubmed.

Hasil Penelitian : Faktor yang dapat menyebabkan tingginya angka rujukan pada puskesmas dalam program JKN adalah ketersediaan sarana dan prasarana, informasi rujukan, kelengkapan SOP pelayanan, kelengkapan pelayanan wajib, ketersediaan alat kesehatan, ketersediaan obat dan bahan medis habis pakai, ketersediaan SDMK, pengetahuan pasien, kategori puskesmas berdasarkan wilayah, jarak puskesmas ke FKTRL.

Kesimpulan : Faktor yang berhubungan signifikan terhadap tingginya angka rujukan pada puskesmas dalam program JKN adalah pengetahuan pasien yang kurang dapat menyebabkan terjadinya rujukan atas permintaan pasien sendiri, ketersediaan sarana dan prasarana yang kurang memadai sehingga menganggu penegakan diagnosis oleh dokter serta informasi rujukan yang diberikan tenaga kesehatan secara tidak lengkap menyebabkan kesalahpahaman pasien karena kurangnya pemahaman tentang prosedur rujukan. Oleh karena itu, FKTP perlu memenuhi ketersediaan sarana dan prasarana serta informasi rujukan sehingga pelayanan rujukan dapat dilaksanakan sesuai dengan SOP yang berlaku.
Abtrak (Bhs. Inggris)Background : The tiered referral system is an effort to strengthen primary services, where the number of referrals in primary health centers shouldn‟t exceed 15%. However, referrals in 2018 and 2019 exceeded the standards of 16.60% and 15.71%. The increase in referrals is an indication that the implementation of referrals has not been effective and efficient because the referral problems in primary health centers are quite complex because of many factors that cause high referral numbers. This study aims to find out the factors that cause the high number of referrals to health centers in the national health insurance program based on previous research.

Methodology : Literature review research with a scoping review approach that aims to map or group the available literature related to the factors causing high referral rates at primary health centers in the national health insurance program. Search literature through several search engines, namely Mendeley, Garuda Portal, and Pubmed.

Results : Factors that can cause high referral rates to primary health centers in the national health insurance program are the availability of facilities and infrastructure, referral information, completeness of operational standards of procedures, completeness of mandatory services, availability of medical devices, drugs and consumable medical materials, availability of health human resources, patient knowledge, categories primary health centers by region, the distance of primary health centers to hospital.

Conclusions : Factors that are significantly related to the high number of referrals to primary health centers are that less patient knowledge can lead to referrals at the request of patients themselves, the availability of inadequate facilities and infrastructure to interfere with the enforcement of diagnosis by doctors and referral information provided by health workers incompletely causing patient misunderstandings to lack of understanding of referral procedures. Therefore, primary health centers need to meet the availability of facilities and infrastructure and reference information so that referral services can run following the applicable operational standards of service procedures.
Kata kunciRujukan Berjenjang, Puskesmas, Program JKN
Pembimbing 1Dr. Arih Diyaning Intiasari, SKM, MPH
Pembimbing 2Yuditha Nindya Kartika Rizqi, S.KM., M.P.H
Pembimbing 3-
Tahun2022
Jumlah Halaman18
Tgl. Entri2022-06-18 17:32:16.529109
Cetak Bukti Unggah
© Universitas Jenderal Soedirman 2026 All rights reserved.