| NIM | C1H016032 |
| Namamhs | PUTRI ATHIRA FADHILA |
| Judul Artikel | The Influence of Brand Identity Towards Customer Brand Loyalty |
| Abstrak (Bhs. Indonesia) | Saat ini, budaya Korea Selatan merembes ke banyak negara di dunia, terutama Indonesia. Dikenal karena ramuannya yang kaya dan teknologi canggih. Innisfree adalah salah satu merek yang dikenal sebagai pelopor merek kecantikan alami di Korea Selatan. Saat ini mereka bersaing dengan jenis-jenis identitas merek serupa di Indonesia. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah identitas merek memiliki pengaruh positif terhadap loyalitas merek pelanggan. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan kuesioner untuk memperoleh jenis analisis data kuantitatif dengan jumlah 110 responden di wilayah Indonesia. Pengambilan sampel dalam penelitian ini yang digunakan adalah non-probability sampling dan metode purposive digunakan karena memerlukan beberapa karakteristik untuk responden yang mengisi kuesioner seperti yang berusia antara 17-35 tahun dan yang aktivitas pembeliannya setidaknya dua kali atau lebih . Sampai pada kesimpulan dari data output penelitian ini bahwa ada pengaruh positif dari visi merek terhadap loyalitas merek pelanggan, ada pengaruh positif dari nilai merek terhadap loyalitas merek pelanggan, ada pengaruh positif dari positioning merek terhadap loyalitas merek pelanggan, dan tidak ada pengaruh positif dari kepribadian merek terhadap loyalitas merek pelanggan. |
| Abtrak (Bhs. Inggris) | Nowadays, South-Korean culture is seeping into many countries in the world especially Indonesia. It is known for its rich ingredients and advanced technology. Innisfree is one brand that is known for being a pioneer in natural beauty brand in South Korea. Nowadays they are competing with similar type of brand identity in Indonesia. Hence, this research aims to find out whether brand identity has positive influence towards customer brand loyalty. This research is done by using questionnaire to obtain quantitative type of data analysis with the total of 110 respondents in the area of Indonesia. Sampling in this research that is used is non-probability sampling and purposive method is used as it requires several characteristics for respondents who filled out the questionnaire such as whose age in between 17-35 years old and whose purchase activity is at least twice or more. It comes to the conclusion from the output data of this research that there is positive influence from brand vision towards customer brand loyalty, there is positive influence from brand value towards customer brand loyalty, there is positive influence from brand positioning towards customer brand loyalty, and there is no positive influence from brand personality towards customer brand loyalty. |
| Kata kunci | Brand Identity, Brand Vision, Brand Value, Brand Positioning, Brand Loyalty, Customer Brand Loyalty |
| Pembimbing 1 | Prof. Dr. Pramono Hari Adi, M.S |
| Pembimbing 2 | Dr. Rahab, S.E., M.Sc |
| Pembimbing 3 | |
| Tahun | 2020 |
| Jumlah Halaman | 6 |
| Tgl. Entri | 2020-07-30 11:04:28.306624 |
|---|