Artikel Ilmiah : F2C017010 a.n. DIAN NURDIANSYAH
| NIM | F2C017010 |
|---|---|
| Namamhs | DIAN NURDIANSYAH |
| Judul Artikel | Strategi Pengelolaan Reputasi dalam Aktivitas Kehumasan Institut Teknologi Telkom Purwokerto di Era Disrupsi |
| Abstrak (Bhs. Indonesia) | Penelitian ini membahas mengenai aktivitas kehumasan pada Institut Teknologi Telkom Purwokerto dalam mengelola dan membangun reputasi di era disrupsi. Reputasi di lembaga pendidikan tinggi dipandang sebagai aspek penting dalam menciptakan aktivitas yang berkaitan dengan komunikasi instansi dengan publik dan para pemangku kepentingan (stakeholder). Humas di era disrupsi idealnya adalah memiliki kemampuan dalam mengelola publikasi secara digital, menyusun program kehumasan yang inovatif dan kreatif. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik triangulasi digunakan untuk memvalidasi data. Hasil penelitian menunjukan bahwa aktivitas kehumasan kampus Institut Teknologi Telkom Purwokerto siap menghadapi era disrupsi melalui peningkatan pengelolaan informasi secara digitalisasi dan pembangunan strategi yang baik melalui metode penyusunan dan evaluasi pada setiap program melalui metode POAC (Plan, Organization, Actualling, Controlling). Setiap program kehumasan ITTP memiliki peran dalam membentuk opini publik positif bagi institusi serta didukung adanya implementasi kebijakan manajemen berbasis ISO 9001:2015 dan peningkatan kualitas SDM Tenaga Pendidik. |
| Abtrak (Bhs. Inggris) | This research discusses about the public relation activity at the Institut Teknologi Telkom Purwokerto in managing and developing the reputation in the disruption era. The reputation in the university is considered as the important aspect in creating the activities that related with the department communication with the public and stakeholder. Public relation in the disruption era ideally has the capability in managing the publication digitally, creating the public relation program innovatively and creatively. This research uses the qualitative research method by conducting the technique of data collection by using observation, interview, and documentation. Triangulation techniques was applied to validate data. The result of research shows that the public relation activity in Institut Teknologi Telkom Purwokerto is ready to face disruption era through increasing the information management digitally and developing good strategy through the method of arrangement and evaluation in every program through method of POAC (Plan, Organization, Actual, Controlling). Every public relation program ITTP has role in establishing the positive public opinion for the institution and it is also supported by the implementation of management policy that based on ISO 9001:2015 and increment of Educated Officer Human Resource Quality. |
| Kata kunci | Era Disrupsi, Humas Perguruan Tinggi, Reputasi, Strategi. |
| Pembimbing 1 | Dr. Toto Sugito, M.Si., |
| Pembimbing 2 | Dr. Wisnu Widjanarko M.Si., |
| Pembimbing 3 | |
| Tahun | 2019 |
| Jumlah Halaman | 10 |
| Tgl. Entri | 2019-08-28 09:19:50.012347 |