| NIM | C1K013004 |
|---|
| Namamhs | AYU RETNO FITRIA |
|---|
| Judul Artikel | The Dimensions of University Brand Equity and Brand Promise: Case Study at International Program of Faculty Economics and Business, Universitas Jenderal Soedirman |
|---|
| Abstrak (Bhs. Indonesia) | Penelitian ini berjudul “Dimensi Ekuitas Merek dan Janji Merek Universitas (Studi Kasus pada Program Internasional Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Jenderal Soedirman)”. Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki ekuitas merek dan janji merek universitas pada penerapan analisis ekuitas merek berbasis konsumen (CBBE) terhadap mahasiswa dan dewan dan personil universitas. Penelitian ini melibatkan dimensi ekuitas merek berbasis konsumen, yaitu kesadaran merek, kualitas yang dirasakan, reputasi universitas, dan lingkungan emosional. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode survei. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa dan anggota fakultas (dewan, dosen, dan personil) Program Internasional Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Jenderal Soedirman. Data primer yang digunakan dalam penelitian diperoleh langsung dari observasi, wawancara, dan survei pada responden melalui kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat perbedaan yang signifikan pada kesadaran merek, kualitas yang dirasakan, reputasi universitas, dan lingkungan emosional antara mahasiswa Program Internasional dan anggota fakultas (dewan, dosen, dan personil) Program Internasional Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Jenderal Soedirman. |
|---|
| Abtrak (Bhs. Inggris) | This research is titled “The Dimensions of University Brand Equity and the Brand Promise (Case Study at International Program of Economics and Business Faculty, Universitas Jenderal Soedirman)”. This study aims to investigate brand equity and brand promise of a university on the application of consumer-based brand equity (CBBE) analysis toward university students and university board and personnel. It involves consumer-based brand equity dimensions of brand awareness, perceived quality, university reputation, and emotional environment. This type of research is quantitative research by using survey method. Populations in this study are groups of students and faculty members (board, lecturer, and personnel) of International Program in Economics and Business Faculty, Universitas Jenderal Soedirman. The primary data used in the research are obtained directly from the observation, interview, and survey on the respondents through the questionnaires. Results showed that there is a significant difference of brand awareness, perceived quality, university reputation, and emotional envronment of International Program students and International Program providers (board, lecturers, and personnel) of Economic and Business Faculty, Universitas Jenderal Soedirman. |
|---|
| Kata kunci | brand equity, brand promise, university |
|---|
| Pembimbing 1 | Prof. Dr. Suliyanto, S.E., M.M. |
|---|
| Pembimbing 2 | Weni Novandari, S.E., M.M. |
|---|
| Pembimbing 3 | Alisa Tri Nawarini, S.E., MBA. |
|---|
| Tahun | 2018 |
|---|
| Jumlah Halaman | 15 |
|---|
| Tgl. Entri | 2018-07-24 15:03:55.775953 |
|---|