| NIM | C1K013033 |
|---|
| Namamhs | INAS NURUL HUDA |
|---|
| Judul Artikel | THE ANTECEDENTS OF WORK STRESS AND THE CONSEQUENCE ON JOB SATISFACTION: THE ROLE OF ADVERSITY QUOTIENT AS MODERATING VARIABLE |
|---|
| Abstrak (Bhs. Indonesia) | Para supir travel memiliki kesempatan untuk menghadapi beberapa masalah yang disebabkan stres di tempat kerja dan mempengaruhi kepuasan kerja mereka. Begitu mereka merasa tidak puas terhadap pekerjaan mereka, mereka mungkin memiliki niat untuk berhenti dari pekerjaan yang terjadi di beberapa agen perjalanan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja, lingkungan kerja, dan keseimbangan kehidupan kerja pada stres kerja pengemudi perjalanan antar kota; pengaruh stres kerja terhadap kepuasan kerja supir travel antar kota; dan menganalisis peran moderasi Adversity Quotient terhadap pengaruh stres kerja pada kepuasan kerja supir travel antar kota. Penelitian ini dilaksanakan di layanan transportasi Qyta Trans di Purwokerto dengan 72 sampel. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang dikumpulkan melalui wawancara langsung dengan kuesioner sebagai instrumen penelitian. Data yang dikumpulkan dianalisis secara deskriptif dengan perangkat lunak SPSS 21.0 dan hipotesis diperiksa melalui Structural Equation Model (SEM), dengan pendekatan Partial Least Square (PLS) dan perangkat lunak SmartPLS 3.0. Hasilnya menunjukkan bahwa beban kerja memiliki efek positif pada stres kerja dari supir Qyta Trans. lingkungan kerja dan keseimbangan kehidupan kerja memiliki efek negatif terhadap stres kerja dari supir Qyta Trans. Adversity Quotient terbukti menjadi moderator dalam efek stres kerja pada kepuasan kerja. Pekerja yang memiliki tingkat stres yang tinggi, namun memiliki tingkat Adversity Quotient yang juga tinggi, dinilai memiliki kepuasan kerja yang tinggi. |
|---|
| Abtrak (Bhs. Inggris) | The travel drivers have a chance to face some problems that may be caused stress in the workplace and affect their satisfaction. Once they feel dissatisfaction toward their work, they might have an intention to quit from this job that happened in some travel agents. The research aimed to analyze the effect of work overload, work environment, and work-life balance on inter-city travel drivers’ work stress; the effect of work stress toward inter-city travel drivers’ job satisfaction; and analyze the moderating role of Adversity Quotient toward the effect of work stress on inter-city travel drivers’ job satisfaction. This research was held in Qyta Trans transportation service in Purwokerto with 72 samples. The data used in this research were primary data which was collected through direct interview with a questionnaire as research instrument. Data collected were analyzed descriptively with SPSS 21.0 software and hypotheses were examined through Structural Equation Model (SEM), with partial least square (PLS) approach and software SmartPLS 3.0. The result showed that work overload has a positive effect on the work stress of Qyta Trans driver. Work environment and work life balance have negative effect to work stress of Qyta Trans driver. AQ proved to be a moderator in the effects of work stress on job satisfaction. Workers who have high levels of stress, but the AQ levels are also high; they proved to have a high level of job satisfaction. |
|---|
| Kata kunci | beban kerja, lingkungan kerja, keseimbangan kehidupan kerja, stres kerja, adversity quotient, kepuasan kerja |
|---|
| Pembimbing 1 | Drs. Achmad Sudjadi, M. Sc., Ph. D. |
|---|
| Pembimbing 2 | Wiwiek Rabiatul Adawiyah, M. Sc., Ph. D. |
|---|
| Pembimbing 3 | |
|---|
| Tahun | 2018 |
|---|
| Jumlah Halaman | 17 |
|---|
| Tgl. Entri | 2018-07-20 20:37:23.745045 |
|---|