Artikel Ilmiah : F1A010031 a.n. SOFIYANI WAKHIDATUL BAROROH
| NIM | F1A010031 |
|---|---|
| Namamhs | SOFIYANI WAKHIDATUL BAROROH |
| Judul Artikel | Persepsi Masyarakat Pengguna BPJS PBI (Penerima Bantuan Iuran) dalam Pelayanan Kesehatan Di Rumah Sakit Umum Purwogondo Kuwarasan Kebumen |
| Abstrak (Bhs. Indonesia) | Penelitian ini berjudul Persepsi Masyarakat Pengguna BPJS PBI (Penerima Bantuan Iuran) Dalam Pelayanan Kesehatan Di Rumah Sakit Umum Purwogomdo Kuwarasan Kebumen. Purposive sampling adalah teknik penentuan sampling dalam penelitian ini. Pasien pengguna BPJS PBI adalah sasaran utama dalam penelitian ini, sedangkan sasaran pendukungnya adalah keluarga pasien pengguna BPJS PBI. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan cara wawancara mendalam, observasi dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian persepsi Masyarakat pengguna BPJS PBI mengenai pemanfaatan pelayanan di Rumah sakit Purwogondo Kuwarsan kebumen yaitu untuk membantu mereka dalam pelayanan pengobatan gratis di Rumah Sakit mulai dari mendaftar, pemeriksaan awal, tindakan pengobatan, perawatan, penempatan ruangan rawat inap, dan pemberian obat. Pelayanan terhadap pasien pengguna BPJS PBI di Rumah Sakit Purwogondo Kuwarasan kebumen sudah baik seperti administrasi dan pendaftaran yang cepat dan mudah, pemeriksaan serta pengobatan dilakukan dengan cepat, namun masih kurang dalam hal belum diberlakukannya jam besuk, sebagian perwat masih ada yang bersikap kurang ramah, belum tersedianya fasilitas bermain bagi pasien anak dan kurangnya ketegasan petugas rumah sakit kepada para pembesuk suapaya tidak menyertakan anak-anak untuk ikut membesuk. |
| Abtrak (Bhs. Inggris) | This research entitled community perception as BPJS PBI (Beneficiary Of Contribution)The sampling techniquein this research used purposive sampling. The main target in this research was the patients using BPJS PBI, while the target audience was the family of patients using BPJS PBI. The data collection in this research was conducted by in-depth interview, observation, and documentation. Based on the research result on the community perception as BPJS PBI users about the utilization of services at RSU Purwogondo Kuwarasan Kebumen, it assisted them in free medical services at hospital ranging from registration, preliminary examination,treatment measures, medical treatment, patients placement in inpatient rooms, and administration of medicines. The services for patients using BPJS PBI at RSU Purwogondo Kuwarasan Kebumen have been good, such as fast and easy administration and registration, quick examination and treatment. However, the service was still lacking in the absence of visiting hours, some unfriendly nurses, unavailability of play area for pediatric patients, and lack of assertiveness of hospital staffs to not include children while visiting patients. |
| Kata kunci | Kata Kunci: Persepsi, Pasien BPJS PBI (Penerima Bantuan Iuran), Pelayanan Kesehatan |
| Pembimbing 1 | Dr. Rawuh Edy P, M.Si |
| Pembimbing 2 | Dra. Sotyania Wardhianna, M.Kes |
| Pembimbing 3 | Dra. Fatmah Siti Dj, M.Si |
| Tahun | 2017 |
| Jumlah Halaman | 11 |
| Tgl. Entri | 2017-06-06 17:42:14.020138 |