| NIM | F1B012041 |
|---|
| Namamhs | MUTIA SORAYA ADLINA |
|---|
| Judul Artikel | Kualitas Pelayanan Klinik VCT RSUD. Prof. Dr. Margono Soekarjo dalam Mencegah Penyebaran Penyakit HIV/AIDS di Kabupaten Banyumas |
|---|
| Abstrak (Bhs. Indonesia) | Tingginya kasus HIV/AIDS di Indonesia sangatlah memprihatinkan, penemuan kasus hampir ditemukan pada setiap provinsi maupun kabupaten. Penemuan kasus HIV/AIDS di Banyumas terbilang cukup tinggi, karena termasuk ke dalam sepuluh besar penemuan kasus HIV/AIDS tertinggi di Jawa Tengah. Salah satu upaya pemerintah dalam menanggulangi HIV/AIDS tertera pada PERMENKES RI No.21 Tahun 2013 tentang Penanggulangan HIV dan AIDS, salah satu upaya yang tersedia yaitu adanya Klinik VCT. Klinik VCT bertujuan untuk menurunkan angka kesakitan HIV/AIDS dan mencegah penyebarannya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan dan menganalisis kualitas pelayanan Klinik VCT di RS. Prof. Dr. Margono Soekarjo. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif deskriptif dengan teknik analisis data menggunakan distribusi frekuensi dan nilai rata-rata. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara keseluruhan kualitas pelayanan di Klinik VCT termasuk dalam kategori baik, namun apabila dilihat pada tiap indikator, terdapat indikator yang masuk dalam kategori tidak baik, yaitu indikator Tangibles (bukti fisik) dan indikator Reliability (keandalan). Sedangkan indikator Responsiveness (daya tanggap), Assurance (jaminan) dan Emphaty (empati) termasuk dalam kategori baik. |
|---|
| Abtrak (Bhs. Inggris) | The high number of HIV/AIDS in Indonesia is very concerning, Finding of cases found in almost every province and district. The discovery of HIV / AIDS cases in Banyumas is quite high, Banyumas is in the top ten of discovery cases of HIV/AIDS in Central Java. One of the government's solutions in dealing with HIV/AIDS indicated on PERMENKES RI No.21 Year 2013, is by providing the VCT clinic. The purpose of VCT clinic is to prevent the spread and lower the morbidity of HIV/AIDS. Furthermore, the purpose of this research is to describe and know how the service quality is like in VCT Clinic at Prof. Dr. Margono Soekarjo Purwokerto. The method that has been used in this research is quantitative descriptive method. Method of data analysis in this research is by using frequency distribution and the value of mean of each aspect in service quality. The result shows that the service quality in VCT Clinik Prof. Dr. Margono Soekarjo Hospital is in a good category. However, if we look through each indicator, the result shown is different. Tangible indicator and Realibility indicator are within imperfect category, where as Responsiveness, Assurance and Emphaty indicator are included in good category. |
|---|
| Kata kunci | Kualitas Pelayanan, Klinik VCT, HIV/AIDS |
|---|
| Pembimbing 1 | Dr. Dyah Retna Puspita, M.Hum |
|---|
| Pembimbing 2 | Drs. Simin, M.Si |
|---|
| Pembimbing 3 | Dra. Rukna Idanati, M.Kes |
|---|
| Tahun | 2016 |
|---|
| Jumlah Halaman | 14 |
|---|
| Tgl. Entri | 2016-11-11 21:37:19.358171 |
|---|