Artikel Ilmiah : E1A012050 a.n. WIWIT CITRA KURNIANTI

Kembali Update Delete

NIME1A012050
NamamhsWIWIT CITRA KURNIANTI
Judul ArtikelPERLINDUNGAN HUKUM BAGI PENGGUNA JASA E-BANKING DI PT BANK BJB CABANG CIBINONG KABUPATEN BOGOR
Abstrak (Bhs. Indonesia)
Keberadaan lembaga perbankan memiliki konstribusi yang cukup dominan dalam menjaga roda perekonomian. Dalam memajukan usaha perbankan peranan nasabah selaku pengguna jasa perbankan sangat besar. Dengan memanfaatkan kemajuan tekhnologi, bank berusaha untuk memberikan fasilitas yang baik dalam melayani nasabah. Salah satunya dengan menyediakan fasilitas kartu Elektronik Banking (E-Banking). Penggunaan E-Banking memberikan berbagai kemudahan bagi nasabah dalam melakukan transaksi, tetapi selain kemudahan yang didapat ada juga kelemahan dan kekurangan dari fasilitas E-Banking ini. Permasalahan terkait fasilitas E-Banking sangat banyak, namun perlindungan hukum bagi penggunanya masih lemah. Penulisan ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana bentuk-bentuk perlindungan hukum nasabah bank pengguna E-Banking.
Penelitian ini disusun menggunakan metode pendekatan yuridis normatif. Data yang digunakan adalah data sekunder berupa peraturan perundang-undangan, peraturan lain diluar undang-undang buku-buku literatur, dokumen resmi, dan dengan cara studi pustaka, yaitu dengan menginventarisasi data-data tersebut yang kemudian disajikan dalam bentuk uraian sistematis. Data primer yang digunakan adalah berupa hasil wawancara dengan staff bank. Data-data yang diperoleh dianalisa dan dijabarkan berdasarkan norma hukum yang berkaitan dengan objek penelitian.
Abtrak (Bhs. Inggris)The existence of banking institutions have a dominant contribution in keeping the wheels of the economy. In promoting the role of the banking business customers, the users of banking services is very large. By utilizing technological advances, banks are trying to provide good facilities in serving customers. One of them by providing Electronic Banking facility. The use of Electronic Banking provideconvenience for the customer in the transaction of funds, but in addition to convenience gained, there is also the weaknesses and shortcomings of this Electronic Banking facility. There are so many problem about using this Electronic Banking, but unfortunately the legal protection of costumer is still weak. This research aims to find out how the forms of legal protection of bank customers Electronic Banking users.
This research is compiled using normative juridical approach to describe an object or event. The data used are secondary data from literature books, legislation, official documents, and by way of literature, namely the inventory of these data is then presented in the form of systematic description. The data obtained were analyzed and elaborated by legal norms relating to the object of research. The primary data is the result of an interview with the bank’s staff.
From these results it can be seen that the legal protections for users of e-banking services in PT Bank BJB Branch Cibinong , Bogor regency are in accordance with the legislation in force.
Kata kunciPerlindungan Hukum, Pengguna E-Banking, PT. Bank BJB
Pembimbing 1Dr. Sulistyandari, SH., MHum
Pembimbing 2M.I Wiwik Yuni Hastuti, SH., MH
Pembimbing 3Rochani Urip Salami, SH., MS
Tahun2012
Jumlah Halaman19
Tgl. Entri2016-08-15 05:37:48.889991
Cetak Bukti Unggah
© Universitas Jenderal Soedirman 2026 All rights reserved.