Artikel Ilmiah : C1B012064 a.n. REUSNA PEBRIYANI
| NIM | C1B012064 |
|---|---|
| Namamhs | REUSNA PEBRIYANI |
| Judul Artikel | PENGARUH PERSEPSI HARGA, KUALITAS LAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN LOYALITAS KONSUMEN TERHADAP MINAT BELI ULANG PADA TOKO UMMI COLLECTION PURWOKERTO |
| Abstrak (Bhs. Indonesia) | RINGKASAN Penelitian ini berjudul “ANALISIS PENGARUH PERSEPSI HARGA, KUALITAS LAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN LOYALITAS KONSUMEN TERHADAP MINAT BELI ULANG PADA TOKO UMMI COLLECTION PURWOKERTO”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis persepsi harga, kualitas layanan, kualitas produk, loyalitas konsumen terhadap minat beli ulang konsumen. Sempel dalam penelitian ini terdapat 100 responden yang merupakan konsumen yang pernah melakukan pembelian pada toko Ummi Collection di Wilayah Purwokerto. Metode purposive sampling digunakan dalam penentuan sampel penelitian ini. Data di analisis menggunakan Analisis Jalur (Path Analiysis). Hasil penelitian ini menunjukan bahwa persepsi harga, kualitas layanan, kualitas produk dan loyalitas konsumen berpengaruh positif terhadap minat beli ulang. |
| Abtrak (Bhs. Inggris) | This research is entitled "ANALYSIS OF PERCEPTION OF PRICE, QUALITY OF SERVICE, QUALITY PRODUCTS AND CONSUMER LOYALTY TO BUY RE INTEREST IN STORES COLLECTION UMMI PURWOKERTO”. The purpose of this study to identify and analyze the effect of Perceptions price, service quality, product quality, consumers loyalty the repurchase intention of consumer at Ummi Collection store. The sample of this study is 100 respondents who have ever been bought at Ummi Collection store in Purwokerto region. Purposive sampling methode used in the determination of the sample. Data was analyzed using Path Analysis. The results of this study indicate the Perceptions price, service quality, product quality, consumers loyalty has a positive influence on consumers repurchase intention. |
| Kata kunci | Kata Kunci : persepsi harga, kualitas layanan, kualitas produk dan loyalitas konsumen dan minat beli ulang. |
| Pembimbing 1 | Drs. Untung Kumorohadi, M. Si |
| Pembimbing 2 | Alisa Tri Nawarini, SE, MBA |
| Pembimbing 3 | Dra. Hj. Sri Martini, M.Si. |
| Tahun | 2016 |
| Jumlah Halaman | 131 |
| Tgl. Entri | 2016-08-12 19:13:04.571861 |