Artikel Ilmiah : F1B011026 a.n. NAOVAL RIZKI
| NIM | F1B011026 |
|---|---|
| Namamhs | NAOVAL RIZKI |
| Judul Artikel | PENERAPAN PRINSIP-PRINSIP GOOD GOVERNANCE DALAM PELAYANAN DI KANTOR URUSAN AGAMA (KUA) PURWOKERTO UTARA KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN BANYUMAS |
| Abstrak (Bhs. Indonesia) | Kantor Urusan Agama (KUA) merupakan ujung tombak pelayanan Kementerian Agama yang bersentuhan langsung dengan kehidupan masyarakat. Salah satu pelayanan yang diberikan yaitu pelayanan nikah. Pelayanan publik yang berkualitas tentunya menjadi faktor penting bagi penyelenggaraan pelayanan pernikahan seiring dengan semakin pesatnya kebutuhan dan tuntutan masyarakat. Salah satu cara yang sesuai untuk mewujudkan pelayanan yang berkualitas dan mengatasi permasalahan yang sering timbul di dalam pelayanan adalah dengan menerapkan prinsip-prinsip good governance di Kantor Urusan Agama (KUA) Purwokerto Utara. Berdasarkan fakta tersebut penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan sejauhmana penerapan prinsip-prinsip good governance dalam pelayanan publik di Kantor Urusan Agama (KUA) Purwokerto Utara Penelitian ini berlangsung di wilayah Purwokerto Utara. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu kuantitatif deskriptif. Sedangkan jumlah responden adalah 50 orang responden yang telah mendapatkan layanan nikah. Penentuan responden dilakukan secara quota sampling. Teknik analisis yang digunakan yaitu distribusi frekuensi dan mean Setelah melakukan analisis data yang diperoleh, diketahui berdasarkan penilaian responden pada kuesioner yang diberikan penerapan prinsip-prinsip good governance dalam pelayanan publik di Kantor Urusan Agama (KUA) Purwokerto Utara dalam kategori baik., Berdasarkan deskripsi dimensi variabel penerapan prinsip-prinsip good governance dalam pelayanan seperti akuntabilitas, transparansi, keterbukaan. dan supremasi hukum masyarakat beranggapan sudah baik. |
| Abtrak (Bhs. Inggris) | For the Ministry of Religious Affairs, Kantor Urusan Agama (KUA; an official institution on religious affairs) has significant roles because it serves people directly. One of the services provided by the ministry of marriage. Quality public services would be an important factor for the holding of wedding services in line with the rapid needs and demands of society. One way that is appropriate to achieve quality service and overcome the problems that often arise in the ministry is to apply the principles of good governance in official institution on religious affairs (KUA) North Purwokerto. Thus this research is aimed to identify and describe the extent to which the application of the principles of good governance in the public service in official institution on religious affairs (KUA) North Purwokerto. The study took place in the northern region of Purwokerto. The method used in this research is quantitative descriptive. While the number of respondents is 50 respondents who have obtained a marriage service. Determination of the respondents carried out by quota sampling. The analysis technique used is frequency distribution and mean. After analyzing the data obtained, it is known based on the assessment of respondents on the questionnaire that was given the application of the principles of good governance in the public service in the Office of Religious Affairs (KUA) Purwokerto North in both categories., Based on the description of the dimensions of the variable application of the principles of good governance in the service such as accountability, transparency, openness. and the rule of law society thinks is good. |
| Kata kunci | good governance, prinsip-prinsip good governance, pelayanan publik |
| Pembimbing 1 | Drs. Bahtarudin, M.Si |
| Pembimbing 2 | Drs. Ngalimun, M.PA |
| Pembimbing 3 | Dr. Muslih Faozanudin, M.Sc |
| Tahun | 2016 |
| Jumlah Halaman | 11 |
| Tgl. Entri | 2016-01-11 21:20:10.011794 |