| NIM | P2CB14028 |
|---|
| Namamhs | VINDY ARTISSYA RYZKHA |
|---|
| Judul Artikel | Pengaruh Destination Brand Experience pada Kepuasan, Intensi Kunjungan Kembali, Intensi Rekomendasi, Nilai, dan Loyalitas dalam Konteks Pariwisata di Purbalingga |
|---|
| Abstrak (Bhs. Indonesia) | Sedikitnya penelitian mengenai pengukuran merek destinasi mengindikasikan bagaimana sulitnya mengevaluasi sebuah merek destinasi. Peneliti membahas destination branding dengan sebuah konsep baru, destination brand experience (DBE), yang menyajikan pandangan lebih menyeluruh dan lebih baru tentang merek destinasi.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh destination brand experience terhadap loyalitas dengan kepuasan, intensi kunjungan kembali, intensi rekomendasi dan nilai sebagai pengaruh langsung dan pemediasian. Penelitian ini dilakukan pada empat obyek wisata di Purbalingga dengang total sampel 279 responden. Penelitian ini menggunakan metode survey dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Partial Least Square (PLS) dengan menggunakan program WarpPLS 5.0.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa destination brand experience berpengaruh positif kepada kepuasan, intensi kunjungan kembali, loyalitas, intensi rekomendasi, nilai. Sementara itu kepuasan memediasi hubungan antara destination brand experience dan loyalitas, intensi kunjungan kembali tidak memediasi hubungan antara destination brand experience dan loyalitas, intensi rekomendasi tidak memediasi hubungan antara destination brand experience dan loyalitas, dan nilai memediasi hubungan antara destination brand experience dan loyalitas.
|
|---|
| Abtrak (Bhs. Inggris) | Lack of research regarding destination brand measurement indicates that conceptualizing how tourists evaluate a destination brand is complex.Researcher examines destination branding via a new conceptualization, destination brand experience (DBE), which provides a more holistic and unified view of the destination brand. This study aimed to analyze the effect of a destination brand experience on loyalty and satisfaction, revisit intention, intention recommend and its value as direct effect and mediating effects.This research conducted in four destination object in Purbalingga with Total amount of sample 279. This research using survey method with quantitative approach. Analysis tool used in this research is Partial Least Square (PLS) with Warp PLS 5.0 Program.Results showed that the destination brand experience has positive influence on satisfaction, revisit intention, loyalty, intention to recommend, and value. Meanwhile satisfaction mediates the relationship between destination brand experience and loyalty, intention to revisit not mediate the relationship between destination brand experience and loyalty, intentions recommend does not mediate the relationship between destination brand experience and loyalty, and value mediates the relationship between destination brand experience and loyalty. |
|---|
| Kata kunci | destination brand experience, kepuasan, intensi kunjungan kembali, loyalitas, intensi rekomendasi, nilai |
|---|
| Pembimbing 1 | Prof. Dr. Agus Suroso MS, |
|---|
| Pembimbing 2 | Dr. Margani Pinasti MSi, Ak. |
|---|
| Pembimbing 3 | |
|---|
| Tahun | 2015 |
|---|
| Jumlah Halaman | 16 |
|---|
| Tgl. Entri | 2015-08-28 16:12:50.427266 |
|---|