Artikel Ilmiah : E1A111033 a.n. JUNITA WAHYUNING KUSUMAWARDHANI
| NIM | E1A111033 |
|---|---|
| Namamhs | JUNITA WAHYUNING KUSUMAWARDHANI |
| Judul Artikel | TANGGUNG JAWAB PENGUSAHA JASAUYUT LAUNDRYPURWOKERTO UTARA TERHADAP KERUSAKAN ATAU KEHILANGAN BARANG KONSUMEN BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN |
| Abstrak (Bhs. Indonesia) | ABSTRAK TANGGUNG JAWAB PENGUSAHA JASA UYUT LAUNDRY PURWOKERTO UTARA TERHADAP KERUSAKAN ATAU KEHILANGAN BARANG KONSUMEN BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN Skripsi ini secara umum bertujuan menjelaskan tanggung jawab pengusaha jasa laundry terhadap kerugian yang dialami pengguna jasa laundry serta mengetahui hambatan-hambatan apa sajakah yang muncul dalam pemberian tanggung jawab pengusaha jasa laundry. Jasa laundry dalam penyelenggaraan kegiatan usahanya masih sering menimbulkan peristiwa-peristiwa yang merugikan konsumen selaku pengguna jasa, seperti halnya kasus kerusakan atau kehilangan pakaian yang sering dialami oleh konsumen. Pada saat konsumen meminta ganti rugi, konsumen tidak mendapat pertanggungjawaban ganti rugi dari pelaku usaha jasa laundry tersebut, sehingga konsumen sangat dirugikan. Metode pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode pendekatan yuridis normatif, dengan spesifikasi penelitian yang bersifat deskriptif dengan menggunakan data sekunder dan data primer. Data akan disajikan secara deskriptif analitis dan data yang diperoleh tersebut kemudian dianalisis secara normatif kualitatif. Berdasarkan hasil penelitian terhadap tanggung jawab Uyut Laundry sebagai pelaku usaha jasa laundry terhadap konsumen berdasarkan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen adalah pelaku usaha telah memberikan ganti rugi berupa pelayanan cuci gratis 1 (satu) kali. Hal ini sesuai dengan ketentuan Pasal 19 Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. |
| Abtrak (Bhs. Inggris) | ABSTRACT RESPONSIBILITY OF NORTH PURWOKERTO JAYA UYUT LAUNDRY ENTREPRENEUR DUE TO DAMAGE OR LOST OF CONSUMENT ITEMS BASED ON LAW NUMBER 8 YEAR 1999 ABOUT CONSUMENT PROTECTION. The research generally purposes to explain the responsibility of laundry service due to loss sufferred by user of laundry service and find out the obstacles which will appear in giving the responsibility to laundry service entrepreneur. Laundry service in doing their service sometimes cause any incidental thing that make their consuments get loss, such as damage or lost suffered by consuments. In the time when the consuments demands compensation, consuments did not get any responsibility nor compensation by the laundry service entrepreneur, so the consuments is really aggrieved. Method being used in the research is approach of juridical normative method, the spesification of the research is descriptive using secondary data and primary data. Data will be presented as analytic descriptive and data obtained will be analyzed qualitatively normatively. Based on the research result, the responsibility of Jaya Uyut Laundry as the entrepreneur of laundry service for consuments based on Law Number 8 Year 1999 about Consument Protection is that the entrepreneur has already given their compensation in the from of free one laundry service. It has been appropiate as ruled in article 19 Law Number 8 Year 1999 about Consument Protection. |
| Kata kunci | Tanggung Jawab, Ganti Rugi, Perlindungan Konsumen |
| Pembimbing 1 | H. Suyadi, S.H., M. Hum. |
| Pembimbing 2 | Sutoyo, S. H., M. H. |
| Pembimbing 3 | Dr. Raditya Permana, S. H., M. Hum. |
| Tahun | 2015 |
| Jumlah Halaman | 18 |
| Tgl. Entri | 2015-08-18 16:40:05.145188 |