Artikel Ilmiah : F1C010004 a.n. MOHAMMAD ABDUL HARIS FAISAL
| NIM | F1C010004 |
|---|---|
| Namamhs | MOHAMMAD ABDUL HARIS FAISAL |
| Judul Artikel | Pola Komunikasi Antar Pribadi Dokter Muda dan Pasien di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Prof. Dr. Margono Soekarjo Purwokerto |
| Abstrak (Bhs. Indonesia) | Komunikasi antara dokter dan pasien merupakan salah satu kompetensi yang harus dikuasai dokter. Penelitian ini mengambil judul “Pola Komunikasi Antar Pribadi Dokter Muda dan Pasien di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Prof. Dr. Margono Soekarjo Purwokerto”. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pola komunikasi antar pribadi serta hambatan psikologis dan fisik dalam pola komunikasi antar pribadi dokter muda dan pasien di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Prof. Dr. Margono Soekarjo Purwokerto. Penelitian ini dilakukan di RSUD Prof. Dr. Margono Soekarjo Purwokerto yang merupakan rumah sakit kelas B milik pemerintah Provinsi Jawa Tengah. Penelitian ini dikategorikan dalam penelitian deskriptif kualitatif. Subjek yang diambil yaitu dokter muda yang telah menerapkan komunikasi antar pribadi, dan pasien yang menerima aktivitas komunikasi antar pribadi di RSUD Prof. Dr. Margono Soekarjo Purwokerto. Objeknya adalah pola komunikasi antar pribadi yang dilakukan oleh dokter muda dan pasien di RSUD Prof. Dr. Margono Soekarjo Purwokerto. Teknik pengumpulan data dengan cara observasi, wawancara, dan studi pustaka. Dalam menganalisis data yang telah diambil digunakan model analisis interaktif Milles dan Huberman serta dalam menguji validitas data digunakan teknik triangulasi sumber yaitu dengan membandingkan hasil wawancara dengan isi suatu dokumen yang berkaitan. Hasil yang didapat dari penelitian ini adalah pola komunikasi yang digunakan dalam proses penyembuhan di RSUD Prof. Dr. Margono Soekarjo Purwokerto adalah pola komunikasi antar pribadi dan komunikasi nonverbal serta teknik komunikasi terapeutik. Selain teknik komunikasi terapeutik, dokter muda RSUD Prof. Dr. Margono Soekarjo Purwokerto memperhatikan pola komunikasi nonverbal, yaitu mendengarkan aktif (active listening), empati (empathy), percaya (trust), dan motivasi (motivation). Hambatan komunikasi dokter muda dan pasien di RSUD Prof. Dr. Margono Soekarjo Purwokerto yaitu hambatan psikologis dan hambatan fisik. Ada tujuh hambatan psikologis yaitu status effect, semantic problem, perceptual distortion, cultural differences, physical distraction, poor choice of communication channel, dan no feed back. Sedangkan hambatan fisik adalah saat dokter muda berkomunikasi dan berinteraksi dengan pasien yang berusia lanjut. |
| Abtrak (Bhs. Inggris) | Doctor and patient communication is a skill that must be achieved by doctors. This study entitled “The Patterns of Interpersonal Communication between Medical Doctor’s Residents and Patients in Prof. Dr. Margono Soekarjo Hospital in Purwokerto”. The aims of this study were to seek the patterns of interpersonal communication and the psychological and physical barriers of interpersonal communication between medical doctor’s residents and patients in Prof. Dr. Margono Soekarjo Hospital in Purwokerto. This study took place in Prof. Dr. Margono Soekarjo Hospital in Purwokerto which is a B-class hospital that runs by the governors of Central Java. This was a qualitative description study. The subjects of this study were medical doctor’s residents who had applied the interpersonal communication, and patients who had received the interpersonal communication in Prof. Dr. Margono Soekarjo Hospital in Purwokerto. The object of this study was the patterns of interpersonal communication that has been done by medical doctor’s residents and patients in Prof. Dr. Margono Soekarjo Hospital in Purwokerto. Datas were collected by observations, interviews, and literature reviews. Milles and Huberman interactive models was used to analyze datas that had been taken, also triangulation technics was used to validate datas by comparing interviews results with related literatures. The results of this study was the patterns that used in therapeutic process in Prof. Dr. Margono Soekarjo Hospital in Purwokerto was interpersonal communication and nonverbal communication also therapeutic communication technics. Beside therapeutic communication technics, medical doctor’s residents in Prof. Dr. Margono Soekarjo Hospital in Purwokerto also used nonverbal communication, which were active listening, empathy, trust, and motivation. The barriers of communication between medical doctor’s residents and patients in Prof. Dr. Margono Soekarjo Hospital Purwokerto were psychological and physical. The psychological barriers were status effect, semantic problem, perceptual distortion, cultural differences, physical distraction, poor choice of communication channel, and no feed back. While physical barrier was when medical doctor’s residents communicate and interact with elderly patients. |
| Kata kunci | komunikasi antar pribadi dokter muda, pasien |
| Pembimbing 1 | Dra. Dwi Pangastuti M, M.Si |
| Pembimbing 2 | Agoeng Noegroho M.Si |
| Pembimbing 3 | Dr. S. Bekti Istiyanto |
| Tahun | 2015 |
| Jumlah Halaman | 111 |
| Tgl. Entri | 2015-08-07 19:18:40.654498 |