Update Artikelilmiah: 9567

ADJI SETYA PRABOWO

NIM

Judul Artikel

Abstrak (Bhs. Indonesia)

Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif mengenai proksi dari perspektif balance scorecard pada PDAM Banjarnegara. Penelitian ini mengambil judul “Analisis Kinerja Profitabilitas PDAM Banjarnegara Berbasis Balance Scorecard ”.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan angka kebocoran air, sistem pengaliran, dan cakupan pelayanan dengan profitabilitas PDAM Banjarnegara.
Data utama penelitian berupa data angka kebocoran air yang ditunjukkan oleh jumlah air yang hilang, sistem pengaliran yang ditunjukkan oleh jam operasi produksi dan distribusi, cakupan pelayanan yang ditunjukkan oleh jumlah penduduk yang terlayani, dan kinerja profitabilitas yang ditunjukkan oleh Return On Asset (ROA) periode tahun 2011 dan 2012. Data berupa laporan operasional teknik dan laporan keuangan. 
Berdasarkan hasil penelitian dan analisis data dengan menggunakan konsep balance scorecard dan sistem Du Pont menunjukkan bahwa turunnya angka kebocoran air berkontribusi pada peningkatan jam operasional dalam sistem pengaliran, peningkatan jam operasional dalam sistem pengaliran berkontribusi pada meningkatnya penduduk yang terlayani (cakupan pelayanan), cakupan pelayanan yang meningkat berkontribusi pada peningkatan volume air terdistribusi, peningkatan volume air terdistribusi berkontribusi pada meningkatnya pendapatan penjualan air sehingga kinerja profitabilitas meningkat.
Implikasi dari kesimpulan tersebut yaitu dalam upaya memperbaiki kinerja profitabilitas adalah dengan meningkatkan laba bersumber dari penjualan air sebagai bisnis utama PDAM dengan penggunaan aktiva secara optimal. Penjualan air diupayakan dengan memperluas cakupan pelayanan melalui peningkatan pelayanan dalam hal jam operasional distribusi dengan cara penambahan volume air dan optimalisasi harga pokok dan mempertahankan biaya operasional. Penambahan volume air dengan meningkatkan produksi air dan menekan angka kebocoran air dengan cara mengganti water meter pelanggan dan memperbaiki jaringan distribusi yang rusak secara bertahap. Hal tersebut diupayakan dengan berinvestasi dalam pengembangan jaringan distribusi air sehingga semakin luas dan volume air terdistribusi meningkat. Antisipasi kebocoran air dilaksanakan dengan operasi penertiban pelanggan dan koordinasi dengan instansi lain untuk menghindari galian tanah atau jalan yang dapat merusak pipa air PDAM.

Abtrak (Bhs. Inggris)

This research is a qualitative research of the proxy from the perspective of the balanced scorecard in PDAM Banjarnegara. Data was taken from form of leak figure of water data indicated by the amount of water lost, drainage system indicated by the operation hours of production and distribution, service coverage indicated by the number of people served, and profitability performance shown by Return on Assets (ROA) period in 2011 and 2012. Data from operating report of technical and financial reports. The analysis use the concept of the balanced scorecard and Du Pont system.
The research result showed that the reduction in the leak figure of water contributed to increase operating hours in the drainage system, improvement of operating hours in the drainage system contribute to increase population served (service coverage), the service coverage improvement contributed to increase volume of water distributed, improvement of volume of water distributed contribute to increase water sales revenue thus increase profitability performance.
The implications of this research, an effort to repair profitability performance is to increase the profit derived from the sale of water as the main business with optimal use of assets. Sales of water sought to expand the scope of services through increased operational hours of service in terms of distribution by the addition of water volume and optimizing the cost of operating and maintaining costs. To increase the volume of water by increasing water production and reduce the leak figure of water by replacing water meters and repair customer distribution channel gradually damaged. This is pursued by investing in the development of water distribution channel and the more widely distributed and the volume of water increases. Anticipation to the leak figure of water enforcement operation carried out with customers and coordinating with other agencies to avoid ground excavation or road which could damage PDAM pipe.

Kata kunci

Pembimbing 1

Pembimbing 2

Pembimbing 3

Tahun

Jumlah Halaman