Home
Login.
Artikelilmiahs
7837
Update
AGUNG RUNDHIANA
NIM
Judul Artikel
EFEKTIVITAS PENGGUNAAN TEKNOLOGI DALAM PERKEMBANGAN PELAYANAN KANTOR POS BESAR PURWOKERTO DI LIHAT DARI PERCEIVED USEFULNESS DAN PERCEIVED EASE OF USE
Abstrak (Bhs. Indonesia)
Jasa pengiriman pemerintah dari dahulu sampai sekarang hanya satu, yaitu PT Pos Indonesia (Persero). Peran pemerintah melalui BUMN sesuai dengan amanat UUD 1945 pasal 33 Ayat 2 yang menyebutkan cabang-cabang produksi yang penting bagi negara dan menguasai hajat hidup orang banyak dikuasai oleh negara. Pengertian ini diperkuat dengan Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2003 Tentang BUMN. Skripsi ini mengambil judul “Efektivitas Penggunaan Teknologi Dalam Perkembangan Kantor Pos Besar Purwokerto Di Lihat Dari Perceived Usefulness Dan Perceived Ease Of Use”. Teori yang di gunakan dalam penelitian ini adalah teori model penerimaan teknologi, di mana merupakan suatu model penilaian penerimaan teknologi yang mengidentifikasi tingkat penerimaan individu terhadap sebuah teknologi. Ada dua aspek dalam teori ini, yaitu Perceived Usefullness dan Perceived Ease Of Use. Tujuan dari model penerimaan teknologi adalah menjelaskan faktor yang memengaruhi dalam penerimaan teknologi. Metode penelitian yang di gunakan adalah metode deskriptif kualitatif, di mana penelitian deskriptif sebagai penelitian yang hanya menggambarkan ”apa adanya” tentang suatu variabel, gejala atau keadaan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menjelaskan efektifitas penggunaan teknologi dalam aktivitas pekerjaan Kantor Pos Besar Purwokerto. Teknik pemilihan informan menggunakan purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi dan dokumentasi. Metode analisis yang di gunakan adalah model analisis interaktif Miles dan Huberman dengan data di uji melalui triangulasi sumber. Terkait dengan penggunaan teknologi, hasil penelitian yang di temukan berupa pegawai Kantor Pos Besar Purwokerto sudah memahami dan menguasai teknologi yang berhubungan dengan aktivitas pekerjaan. Di lihat dari sub aspek produktivitas dan sumber daya, pegawai Kantor Pos saat ini dapat bersaing dengan perusahaan lain yang sejenis. Di lihat dari sub aspek adaptasi dan efisiensi, para pegawai tidak memerlukan waktu lama untuk memahami teknologi baru sehingga dapat memudahkan pekerjaan. Di lihat dari sub aspek perkembangan, sejauh ini Kantor Pos melakukan berbagai macam inovasi, baik produk baru maupun produk lama yang di modifikasi.
Abtrak (Bhs. Inggris)
Government delivery of services from the first until now only one, namely PT Pos Indonesia (Persero). The role of government through state-owned enterprises in accordance with the 1945 Constitution article 33, paragraph 2 of the said branches of production which are important for the country and dominate the life of people controlled by the state. This understanding is reinforced by Act No. 19 of 2003. This thesis takes the title “Effectiveness of Using Technology In Purwokerto Post Office Developments In View Of Perceived Usefulness and Perceived Ease Of Use”. The theory used in this study is the theory of technology acceptance model, which is a model of technology acceptance assessment that identifies an individual's level of acceptance of the technology. There are two aspects of this theory, namely the Perceived usefullness and Perceived Ease Of Use. The purpose of the technology acceptance model is to explain the factors that influence the acceptance of the technology. The research method used is descriptive qualitative method, in which the descriptive research as research that merely describe "what is" about a variable, symptoms or circumstances. The purpose of this study is to investigate and explain the effectiveness of the use of technology in the work activities of Post Office Purwokerto. Informant selection techniques using purposive sampling. Data was collected through interviews, observation and documentation. The analytical method used is interactive model with Miles and Huberman tested through triangulation of data sources. Associated with the use of technology, the research found a Post Office employee Purwokerto have understood and mastered the technology related to work activities. In view of the sub aspects of productivity and resources, the current Post Office employee may compete with other similar companies. In view of the sub aspects of adaptation and efficiency, the employee does not require a long time to understand the new technologies so as to facilitate the work. In view of the sub aspects of development, so far Post Office perform a variety of innovations, both new products and old products are modified.
Kata kunci
Pembimbing 1
Pembimbing 2
Pembimbing 3
Tahun
Jumlah Halaman
Save