Update Artikelilmiah: 54998

SEPTILITA WIJAYANTI

NIM

Judul Artikel

Abstrak (Bhs. Indonesia)

Taman Wisata Sentana merupakan destinasi wisata di Desa Banjarpanepen Kabupaten Banyumas, yang memiliki potensi wisata alam, kuliner, dan berbagai layanan program, namun peningkatan jumlah kunjungan wisatawan selama periode 2021–2024 masih menunjukkan kondisi yang fluktuatif meskipun pengelola telah menerapkan berbagai strategi komunikasi pemasaran. Kondisi tersebut menunjukkan perlunya analisis terhadap implementasi strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan dalam upaya menarik minat wisatawan. Penelitian ini berjudul "Analisis Strategi Komunikasi Pemasaran Taman Wisata Sentana Desa Banjarpanepen dalam Upaya Menarik Minat Wisatawan" yang bertujuan menganalisis implementasi strategi komunikasi pemasaran serta hambatan dalam pelaksanaannya. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik purposive sampling melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa Taman Wisata Sentana menerapkan strategi komunikasi pemasaran melalui promosi langsung dengan strategi jemput bola, pemanfaatan media digital, kerja sama eksternal melalui  partnership dan membership, serta penggunaan media baliho. Berdasarkan hasil analisis, implementasi strategi komunikasi pemasaran tersebut belum sepenuhnya optimal karena pemanfaatan berbagai media dan aktivitas promosi belum dilakukan secara konsisten, terencana, dan terintegrasi, serta evaluasi komunikasi pemasaran belum menggunakan indikator yang terukur. Kemudian, hambatan yang dihadapi meliputi keterbatasan sumber daya manusia, peralatan produksi konten, jaringan internet, persaingan antar destinasi wisata, dan belum adanya daya tarik baru yang menjadi pembeda. Oleh karena itu, pengelola perlu meningkatkan konsistensi implementasi strategi komunikasi pemasaran, memperkuat evaluasi berbasis indikator, mengoptimalkan pengelolaan sumber daya, serta mengembangkan inovasi daya tarik wisata guna mendukung peningkatan minat wisatawan.

Abtrak (Bhs. Inggris)

Taman Wisata Sentana is a tourist destination in Banjarpanepen Village, Banyumas Regency, with potential for natural attractions, culinary delights, and various program services. However, the increase in tourist visits during the 2021–2024 period still exhibited fluctuating conditions, despite the management implementing various marketing communication strategies. This situation highlights the need to analyze the implementation of marketing communication strategies to attract tourists. This research, titled "Analysis of Marketing Communication Strategies of Taman Wisata Sentana in Banjarpanepen Village in an Effort to Attract Tourists," aims to analyze the implementation of marketing communication strategies and the obstacles encountered. This research used a qualitative descriptive method with purposive sampling through in-depth interviews, observation, and documentation.

The results indicate that Taman Wisata Sentana implements marketing communication strategies through direct promotions using outreach strategies, the use of digital media, external collaboration through partnerships and memberships, and the use of billboards. Based on the analysis, the implementation of these marketing communication strategies is not yet fully optimal because the use of various media and promotional activities has not been carried out consistently, planned, and integrated, and the evaluation of marketing communication has not used measurable indicators. Furthermore, challenges faced include limited human resources, content production equipment, internet connectivity, competition between tourist destinations, and the lack of new, differentiated attractions. Therefore, managers need to improve the consistency of marketing communication strategies, strengthen indicator-based evaluation, optimize resource management, and develop innovative tourist attractions to support increased tourist interest.

Kata kunci

Pembimbing 1

Pembimbing 2

Pembimbing 3

Tahun

Jumlah Halaman