Update Artikelilmiah: 54068

EDIFTY DINAMIKA EL FARIS

NIM

Judul Artikel

Abstrak (Bhs. Indonesia)

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya peningkatan produktivitas kerja pegawai melalui pemanfaatan sistem informasi yang efektif, didukung oleh praktik manajemen kualitas dan standar operasional prosedur. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh sistem informasi terhadap produktivitas kerja dengan Total Quality Management (TQM) sebagai variabel mediasi dan Standar Operasional Prosedur (SOP) sebagai variabel moderasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap pegawai Fakultas Teknik Universitas Jenderal Soedirman. Teknik sampling yang digunakan adalah Total sampling terhadap 148 pegawai aktif, dengan 108 responden yang mengisi kuesioner. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan SEM-PLS.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja (koefisien 0,285; P-value 0,024) serta terhadap TQM (koefisien 0,692; P-value 0,000). Namun, TQM tidak berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja (koefisien 0,088; P-value 0,203), sehingga tidak mampu memediasi hubungan antara sistem informasi dan produktivitas kerja. Sementara itu, SOP terbukti memoderasi hubungan tersebut dengan arah negatif (koefisien -0,130; P-value 0,028), yang menunjukkan bahwa SOP yang terlalu kaku dapat memperlemah pengaruh sistem informasi terhadap produktivitas kerja. Penelitian ini secara Teoritis memperkuat Technology to Performance Theory yang menyatakan bahwa teknologi informasi berperan penting dalam meningkatkan
kinerja individu maupun organisasi. Penelitian ini juga memperluas perspektif teoritis dengan menunjukkan bahwa efektivitas teknologi dipengaruhi oleh faktor kontekstual organisasi, seperti praktik TQM dan fleksibilitas SOP. Secara praktis, penelitian ini memberikan implikasi pada level regulasi, strategi, dan operasional, yaitu perlunya pengembangan sistem informasi yang lebih optimal, penyederhanaan SOP agar lebih adaptif terhadap teknologi, pelatihan penggunaan sistem, monitoring kinerja berbasis data, serta evaluasi berkelanjutan untuk meningkatkan produktivitas kerja pegawai. Kata kunci: Sistem Informasi, Produktivitas Kerja, Total Quality Management, Standar Operasional Prosedur

Abtrak (Bhs. Inggris)

This study is motivated by the importance of improving employee work productivity through the utilization of effective information systems, supported by quality management practices and standard operating procedures. The study aims to analyze the effect of information systems on work productivity with Total Quality Management (TQM) as a mediating variable and Standard Operating Procedures (SOP) as a moderating variable. The research employed a quantitative approach using a survey method involving employees of the Faculty of Engineering at Universitas Jenderal Soedirman. The sampling technique used was total sampling of 148 active employees, with 108 respondents completing the questionnaire. Data were collected using a Likert-scale questionnaire and analyzed using SEM-PLS. The results indicate that information systems have a positive and significant effect on work productivity (coefficient = 0.285; p-value = 0.024) and on TQM (coefficient = 0.692; p-value = 0.000). However, TQM does not have a significant effect on work productivity (coefficient = 0.088; p-value = 0.203), indicating that it is unable to mediate the relationship between information systems and work productivity. Meanwhile, SOP significantly moderates the relationship in a negative direction (coefficient = -0.130; p-value = 0.028), suggesting that overly rigid SOPs may weaken the influence of information systems on work productivity. Theoretically, this study reinforces the Technology to Performance Theory, which states that information technology plays an important role in improving individual and organizational performance. The study also expands the theoretical perspective by demonstrating that the effectiveness of technology is influenced by organizational contextual factors, such as TQM practices and the flexibility of SOPs. Practically, the study provides implications at the regulatory, strategic, and operational levels, including the need to optimize information systems, simplify SOPs to make them more adaptive to technology, provide system usage training, implement data-based performance monitoring, and conduct continuous evaluations to improve employee work productivity. Keywords: Information Systems, Work Productivity, Total Quality Management, Standard Operating Procedures.

Kata kunci

Pembimbing 1

Pembimbing 2

Pembimbing 3

Tahun

Jumlah Halaman