Update Artikelilmiah: 52187

DWI MAR'ATI FEMIARSYA

NIM

Judul Artikel

Abstrak (Bhs. Indonesia)

Penelitian ini menganalisis strategi peningkatan pengelolaan operasional melalui penerapan kompetensi multidisipliner di Sapphire Group Purwokerto, perusahaan yang bergerak di bidang pengembangan properti. Latar belakang penelitian ini adalah meningkatnya kebutuhan pengelolaan operasional yang efektif dan terintegrasi, yang memerlukan sinergi antara divisi keuangan, pemasaran, legalitas, dan teknik untuk mendukung keberlanjutan bisnis. Metode penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif melalui observasi, keterlibatan dalam kegiatan operasional, dokumentasi, dan wawancara informal dengan karyawan terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi multidisipliner memberikan kontribusi signifikan terhadap peningkatan kinerja operasional, terutama dalam administrasi pemasaran, kerja sama kemitraan dengan perbankan, proses pembiayaan KPR, penyusunan anggaran, serta koordinasi data progres proyek. Integrasi alur informasi antar divisi mendukung percepatan pengambilan keputusan dan peningkatan kualitas layanan kepada konsumen. Namun, beberapa tantangan ditemukan, seperti perubahan regulasi, keterbatasan sinkronisasi data, serta perlunya pengembangan sistem informasi internal yang lebih efektif. Temuan penelitian ini diharapkan menjadi dasar evaluasi untuk memperkuat strategi operasional perusahaan. Rencana pengembangan ke depan meliputi peningkatan sistem digital terintegrasi dan perluasan kerja sama dengan lembaga keuangan serta mitra bisnis guna mengoptimalkan kinerja dan layanan konsumen.

Abtrak (Bhs. Inggris)

This study analyzes strategies to enhance operational management through multidisciplinary competencies at Sapphire Group Purwokerto, a company operating in the property development industry. The background of this research is the increasing need for effective and integrated operational flow that requires synergy between finance, marketing, legal, and technical divisions. The study applies a descriptive qualitative method through observation, participation in operational activities, documentation, and informal interviews with employees involved in key processes. The results indicate that multidisciplinary competencies significantly support operational performance, particularly in marketing administration, collaboration with banking partners, KPR financing procedures, budgeting processes, and coordination of project progress data. Integrated information flow across divisions contributes to faster decision making and improved service quality for consumers. However, several challenges were identified, including changing regulations, limited data synchronization, and the need for improvements in internal information systems. The findings are expected to contribute to strengthening operational strategies within the company. Future development plans include enhancing integrated digital systems and expanding partnerships with financial institutions and business partners to optimize performance and customer service.

Kata kunci

Pembimbing 1

Pembimbing 2

Pembimbing 3

Tahun

Jumlah Halaman