Update Artikelilmiah: 51294

ISNA ABIDAH ANSORI

NIM

Judul Artikel

Abstrak (Bhs. Indonesia)

Perkembangan teknologi digital dan meningkatnya penggunaan media sosial mendorong perubahan perilaku konsumen dalam melakukan pembelian, termasuk pembelian tanaman hias secara online. Tanaman anggrek sebagai produk hidup memiliki risiko kerusakan selama proses pengiriman, sehingga keputusan pembelian konsumen dipengaruhi oleh berbagai faktor. Kebun Anggrek Sekar Gumilang di Kabupaten Banyumas merupakan salah satu usaha yang memasarkan tanaman anggrek secara online melalui media sosial Instagram, namun faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian konsumennya belum diketahui secara pasti. Penelitian ini bertujuan untuk 1) mendeskripsikan karakteristik konsumen tanaman anggrek yang melakukan pembelian secara online, 2) menganalisis pengaruh faktor pribadi, faktor sosial, faktor produk, dan faktor promosi terhadap keputusan pembelian, serta 3) mengetahui faktor yang paling dominan memengaruhi keputusan pembelian tanaman anggrek secara online di Kebun Anggrek Sekar Gumilang.
Penelitian ini menggunakan metode studi kasus pada Kebun Anggrek Sekar Gumilang, Kecamatan Baturraden, Kabupaten Banyumas. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner secara online menggunakan Google Forms yang disebarkan melalui Instagram Story Kebun Anggrek Sekar Gumilang. Pengambilan dan pengolahan data penelitian dilaksanakan pada bulan Desember 2024 hingga Mei 2025. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 100 orang, yaitu konsumen yang pernah membeli tanaman anggrek dewasa (berbunga) secara online minimal satu kali untuk keperluan pribadi. Data dianalisis menggunakan analisis deskriptif, uji validitas, uji reliabilitas, dan analisis regresi linier berganda.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa konsumen tanaman anggrek secara online didominasi oleh perempuan usia produktif dengan tingkat pendidikan tinggi, pekerjaan sebagai pegawai swasta dan berpendapatan menengah. Faktor pribadi, faktor sosial, dan faktor promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian tanaman anggrek secara online, sedangkan faktor produk tidak berpengaruh signifikan. Faktor promosi merupakan faktor yang paling dominan memengaruhi keputusan pembelian. Strategi promosi yang menarik, kemudahan transaksi, dan komunikasi yang aktif berperan penting dalam meningkatkan kepercayaan serta minat konsumen dalam pembelian tanaman anggrek secara online di Kebun Anggrek Sekar Gumilang.

Abtrak (Bhs. Inggris)

The advancement of digital technology and the widespread use of social media have transformed consumer behavior, including the online purchase of ornamental plants. Orchids, as living products, are vulnerable to damage during delivery, making consumers’ purchasing decisions influenced by multiple factors. Kebun Anggrek Sekar Gumilang, located in Banyumas Regency, is one of the businesses that markets orchids online through Instagram; however, the factors affecting consumers’ purchasing decisions have not been clearly identified. This study aims to (1) describe the characteristics of consumers who purchase orchids online, (2) analyze the influence of personal, social, product, and promotional factors on purchasing decisions, and (3) determine the most dominant factor influencing online orchid purchasing decisions at Kebun Anggrek Sekar Gumilang.
This study employed a case study method at Kebun Anggrek Sekar Gumilang, Baturraden District, Banyumas Regency. Data were collected through online questionnaires using Google Forms, distributed via the kebun’s Instagram Story. The data collection and processing period was from December 2024 to May 2025. Purposive sampling was used to select 100 respondents, consisting of consumers who had purchased adult (flowering) orchids online at least once for personal purposes. The data were analyzed using descriptive statistics to examine consumer characteristics, validity and reliability tests for the research instruments, and multiple linear regression analysis to assess the effects of the factors on purchasing decisions.
The results indicate that online orchid consumers are predominantly women of productive age with higher education levels, working as private employees, and having middle-income levels. Personal, social, and promotional factors were found to significantly influence online orchid purchasing decisions, whereas product factors did not show a significant effect. Among the factors examined, promotional strategies were the most dominant, with attractive promotions, ease of transactions, and active communication playing critical roles in enhancing consumers’ trust and purchase intentions for orchids online at Kebun Anggrek Sekar Gumilang.

Kata kunci

Pembimbing 1

Pembimbing 2

Pembimbing 3

Tahun

Jumlah Halaman