Home
Login.
Artikelilmiahs
44670
Update
DEVIETHA NUR ALFIYANTI
NIM
Judul Artikel
IMPLEMENTASI PROGRAM ELECTRONIC TRAFFIC LAW ENFORCEMENT (E-TLE) DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK OLEH SATUAN LALU LINTAS POLRESTA KOTA BOGOR
Abstrak (Bhs. Indonesia)
Electronic Traffic Law Enforcement (E-TLE) merupakan program tertib lalu lintas dari Kepolisian Republik Indonesia yang memanfaatkan sistem perkembangan teknologi di bidang elektronik. Tujuan utama dari adanya program E-TLE adalah untuk membuat masyarakat lebih tertib dan mematuhi seluruh rambu – rambu lalu lintas dalam menggunakan kendaraan. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan implementasi program E- TLE oleh satuan lalu lintas Polresta Kota Bogor. Teknik pemilihan informan dalam penelitian ini menggunakan Teknik Purposive Sampling. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif deskriptif. Pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi, dan Studi dokumen. Teknik analisis data yang digunakan yaitu teknik analisis data milik Miles, Huberman dan Saldana (2014) yang dilakukan secara interaktif melalui proses data collection, data condentation, data display, dan verivication. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Implementasi Program E-TLE Dalam Meningkatkan Pelayanan Publik Oleh Satuan Lalu Lintas Polresta Kota Bogor dapat diterima dengan baik oleh publik. Namun ada beberapa hal yang perlu ditingkatkan oleh Satuan Lalu Lintas Polresta Kota Bogor untuk memaksimalkan implementasi program E-TLE. Dalam aspek sumber daya, Polresta Kota Bogor perlu meningkatkan kembali kuantitas dari banyaknya petugas E-TLE. Dalam aspek komunikasi Polresta Kota Bogor perlu melakukan sosialisasi mendalam seperti penyuluhan di desa terkait pemberian informasi E-TLE kepada masyarakat khususnya lansia. Dalam aspek konteks kebijakan yaitu digitalisasi sudah diterima dengan baik oleh masyarakat luas karena program E-TLE bersistem online. Dalam aspek pelaksana kebijakan setiap para petugas E-TLE memiliki sikap konsistensi yang tinggi untuk progam E-TLE yang telah diberlakukan dapat mencapai tujuan maksimal.
Abtrak (Bhs. Inggris)
Electronic Traffic Law Enforcement (E-TLE) is an orderly traffic program from the Indonesian National Police that utilizes a technology development system in the electronic field. The main objective of the E-TLE program is to make people more oderly and obey all traffic signs in using vehicles.This study aims to describe the implementation of the E-TLE program in improving public service at the Bogor City Police Traffic Unit. The method used in this research is descriptive qualitative method. The data collection used were interviews, observation, and documentation. The data analysis technique used is Miles, Huberman and Saldana's (2014) data analysis technique which is carried out interactively through data collection, data condentation, data display and verification processes. The results of this research show that the implementation of the E-TLE program in improving public services by the Bogor City Police Traffic Unit can be well received by the public. In the resource aspect, Bogor City Police needs to increase the the quantity of the number of E-TLE officers. In the aspects of communication, Bogor Police needs to conduct in depth socialization such as counseling in the village regarding the provision of E-TLE information to the community, especially the elderly. In the aspect of policy context, namely digitalization, it has been well received by the wider community because the E-TLE program has an online system. In the aspect of policy implementers, each E-TLE officer has a high conciliatory attitude for the E-TLE program that has been implemented to achieve maximum goals.
Kata kunci
Pembimbing 1
Pembimbing 2
Pembimbing 3
Tahun
Jumlah Halaman
Save