Update Artikelilmiah: 42114

MOCH. ARYO HUMAM MAHDI

NIM

Judul Artikel

Abstrak (Bhs. Indonesia)

Perlindungan konsumen telah mengatur hak-hak dan kewajiban konsumen dan pelaku usaha yang tertuang dalam Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Salah satu kasus dalam hal ini adalah adanya tindakan pelaku usaha yang melanggar hak-hak konsumen, kewajiban, serta perbuatan yang dilanggar bagi pelaku usaha dengan mengiklanlkan/mempromosikan jasa pemasangan Veneer gigi melalui media sosial Instagram. Perbuatan tersebut telah merugikan konsumen karena iklan/promosi yang dilakukan melalui media sosial Instagram tidak sesuai dengan janji yang dinyatakan dalam iklan/promosi tersebut sehingga merugikan bagi konsumen. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk Mengetahui Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen Yang Dirugikan Akibat Iklan/Promosi Veneer Gigi Melalui Instagram berdasarkan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.
Penelitian ini dilakukan dengan metode yuridis normatif dengan spesifikasi penelitian deskriptif analisis. Sumber data yang digunakan adalah data hukum sekunder yang terdiri dari bahan hukum primer dan bahan hukum tersier. Data yang diperoleh disajikan dengan teks naratif sistematis dan metode analisis data yang digunakan adalah metode normatif kualitatif.
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan dapat disimpulkan bahwa konsumen telah memperoleh perlindungan hukum dengan dijatuhkannya hukuman bagi pelaku usaha berdasarkan ketentuan Pasal 8 huruf f Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Majelis hakim juga menyatakan Rama Desih,S.Pd Binti Ibnu Sutowo terbukti bersalah karena memperdagangkan jasa pemasangan Veneer gigi yang tidak sesuai dengan janji yang dinyatakan dalam iklan/promosi.

Abtrak (Bhs. Inggris)

Consumer protection has regulated the rights and obligations of consumers and business actors as stipulated in Law Number 8 of 1999 concerning Consumer Protection. One case in this case is the actions of business actors who violate consumer rights, obligations, and violated actions for business actors by advertising/promoting dental veneer installation services through Instagram social media. This action has harmed consumers because advertisements / promotions carried out through Instagram social media are not in accordance with the promises stated in the advertisements / promotions so that they are detrimental to consumers. The purpose of this study is to determine the legal protection of consumers who are harmed due to the advertisement / promotion of dental veneers through Instagram based on Law Number 8 of 1999 concerning Consumer Protection.
This research was conducted using a normative juridical method with descriptive analysis research specifications. The data source used is secondary legal data consisting of primary legal materials and tertiary legal materials. The data obtained is presented in systematic narrative text and the data analysis method used is the qualitative normative method.
Based on the results of research and discussion, it can be concluded that consumers have obtained legal protection by imposing penalties for business actors based on the provisions of Article 8 letter f of Law Number 8 of 1999 concerning Consumer Protection. The panel of judges also found Rama Desih, S.Pd Binti Ibnu Sutowo guilty of trading dental veneer installation services that were not in accordance with the promises stated in the advertisement/promotion.

Kata kunci

Pembimbing 1

Pembimbing 2

Pembimbing 3

Tahun

Jumlah Halaman