Update Artikelilmiah: 41427

HAYA ARSYNINGTYAS

NIM

Judul Artikel

Abstrak (Bhs. Indonesia)

Eksistensi platform marketplace sebagai produk teknologi tentu sedikit banyak dapat membentuk perilaku pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk memahami eksistensi marketplace ditinjau dari perilaku pengguna dan menganalisis perubahan yang terbentuk dari rangkaian fiturnya. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif, dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara dan observasi kepada pengguna aplikasi marketplace di Desa Pasindangan, Kabupaten Cirebon yang dipilih secara purposive. Hasil penelitian menemukan bahwa lingkungan pergaulan, media sosial, dan iklan berperan dalam penyebaran tren penggunaan marketplace sehingga eksistensi platform tersebut menjadi populer di tengah masyarakat. Dalam kehidupan sehari-hari, marketplace digunakan sebagai platform berbelanja dan berjualan online, serta mengisi waktu luang. Kemudahan dan keuntungan yang dirasakan pengguna membuat penggunaan marketplace menjadi berkelanjutan, bahkan tersosialisasi dalam lingkup keluarga mereka. Eksistensi marketplace tidak hanya membawa perubahan di era digital seperti cara interaksi jual – beli online, melainkan juga mendorong penggunaan e-wallet dalam bertransaksi, dan perilaku unik pengguna yang terbuka pada platform. Di samping itu, tulisan ini berpendapat bahwa marketplace juga menjadi alat yang dapat mendorong perilaku konsumtif hingga pengendalian atas pengguna yang terjadi secara halus, melalui sistem pada platform dan fitur-fitur yang ditawarkannya.

Abtrak (Bhs. Inggris)

The existence of a marketplace as a technology product can certainly shape the behavior of its users. This study aims to understand the existence of the marketplace in terms of user behavior in everyday life and also to analyze the changes that formed by marketplace features. This study used a qualitative method with data collection techniques conducted through interviews and observations of marketplace app users in Pasindangan Village, Cirebon who were selected purposively. The result of this study found that the social environment, social media, and advertisements play a role in spreading the trend of using the marketplace, so that the existence of the platform becomes popular. In everyday life, the marketplace is used as platform for online shopping, selling, and spending leisure time. The convenience and benefits felt by users make the marketplace continuously used and even socialized in their family. There have been changes in behavior and way of life due to the existence of marketplace platform features, such as: interactions in buying and selling, the use of e-wallets, and the disclosure of users’ personal data to the platform provider. Besides that, this research argues that the marketplace platform is also a medium that encourages consumptive behavior and controls users, which happens subtly through the system and features offered by the platform.

Kata kunci

Pembimbing 1

Pembimbing 2

Pembimbing 3

Tahun

Jumlah Halaman