Update Artikelilmiah: 38901

ANISA FITRIA SAJIDAH

NIM

Judul Artikel

Abstrak (Bhs. Indonesia)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Electronic Word of Mouth dan Celebrity Endorsement pada Minat Beli dengan Citra Merek sebagai variabel mediasi. Variabel bebas yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Electronic Word of Mouth. Variabel terikat yang digunakan yaitu Minat Beli dan variabel mediasi yang digunakan adalah Citra Merek.

Populasi dalam penelitian ini adalah calon konsumen produk kecantikan merek Scarlett Whitening di Indonesia. Penelitian ini merupakan jenis penelitian survei dengan pendekatan kuantitatif dan metode pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Sampel yang digunakan sebanyak 125 responden yang merupakan generasi Z di Indonesia yang belum pernah membeli Scarlett Whitening serta pernah melihat ulasan online dan selebriti yang mempromosikan Scarlett Whitening di media sosial. Untuk teknik analisis data digunakan SEM (Structural Equation Model) yang diolah dengan software SmartPLS 3.0.

Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan menunjukkan bahwa 1) electronic word of mouth tidak berpengaruh pada minat beli, 2) celebrity endorsement berpengaruh pada minat beli, 3) electronic word of mouth berpengaruh pada citra merek, 4) celebrity endorsement berpengaruh pada citra merek, 5) citra merek berpengaruh pada minat beli, 6) citra merek tidak memediasi electronic word of mouth pada minat beli, 7) citra merek memediasi celebrity endorsement pada minat beli.

Implikasi dan kesimpulan di atas dapat dijadikan sebagai bahan pertimbangan dan masukan bagi manajemen pemasaran produk kecantikan merek Scarlett Whitening dalam mengembangkan strategi pemasaran untuk menarik minat beli calon konsumen melalui celebrity endorsement. Penggunaan celebrity endorsement dapat meningkatkan rasa ketertarikan calon konsumen untuk membeli produk kecantikan merek Scarlett Whitening.

Abtrak (Bhs. Inggris)

This study aims to analyze the effect of Electronic Word of Mouth and Celebrity Endorsement on Purchase Intention with Brand Image as a mediating variable. The independent variable used in this study is the Electronic Word of Mouth. The dependent variable used is Purchase Interest and the mediating variable used is Brand Image.

The population in this study were potential consumers of Scarlett Whitening brand beauty products in Indonesia. This research is a type of survey research with a quantitative approach and the sampling method uses non-probability sampling with a purposive sampling technique. The sample used was 125 respondents who are generation Z in Indonesia who have never bought Scarlett Whitening and have seen online reviews and celebrities promoting Scarlett Whitening on social media. For data analysis techniques used SEM (Structural Equation Model) processed with SmartPLS 3.0 software.

Based on the results of the research conducted, it shows that 1) electronic word of mouth has no effect on purchase intention, 2) celebrity endorsement has an effect on purchase intention, 3) electronic word of mouth has an effect on brand image, 4) celebrity endorsement has an effect on brand image, 5) brand image influences purchase intention, 6) brand image does not mediate electronic word of mouth on purchase intention, 7) brand image mediates celebrity endorsement on purchase intention.

The implications and conclusions above can be used as material for consideration and input for the marketing management of Scarlett Whitening brand beauty products in developing marketing strategies to attract prospective consumers' buying interest through celebrity endorsements. The use of celebrity endorsements can increase the interest of potential consumers to buy Scarlett Whitening brand beauty products.

Kata kunci

Pembimbing 1

Pembimbing 2

Pembimbing 3

Tahun

Jumlah Halaman