Home
Login.
Artikelilmiahs
37638
Update
YOVI ANDRIANI
NIM
Judul Artikel
Strategi Komunikasi Instalasi Rehabilitasi Medik RSUD Hj. Anna Lasmanah dalam Menurunkan Angka Drop Out Pasien Selama Pandemi Covid 19
Abstrak (Bhs. Indonesia)
Pandemi Covid 19 yang berlangsung pada bulan Maret 2020 melahirkan kebijakan Adaptasi Kebiasaan Baru (AKB). Situasi tersebut menjadikan kepanikan/kewaspadaan secara massif, termasuk di Instalasi Rehabilitasi Medik RSUD Hj. Anna Lasmanah Banjarnegara karena menjadikan angka DO (Drop Out) pasien Rehab Medik (pasien Instalasi Rehabilitasi Medik) meningkat tajam dan atau jumlah kunjungan pasien yang terapi menurun drastis. Untuk itulah, strategi komunikasi menjadi hal yang sangat penting guna menanggulangi permasalahan ini. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif dengan paradigma konstruktivisme. Peneliti melakukan observasi mendalam pada Instalasi Rehabilitasi Medik dengan data yang diperoleh melalui wawancara informan. Pemilihan informan dengan purposive sampling untuk memperoleh informasi mengenai karakteristik pasien Rehabilitasi Medik. Metode yang digunakan dalam penelitian adalah studi kasus yang bertujuan untuk menjelaskan satu atau sejumlah keputusan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Instalasi Rehabilitasi Medik RSUD Hj. Anna Lasmanah menerapkan strategi GERAI JAMU YU DARMI (Gerakan Ramah Anak & Geriatri Untuk Jaga Mutu Maka Mayuh Daftar Mriki) yang merupakan pendaftaran mandiri di Instalasi Rehabilitasi Medik RSUD Hj. Anna Lasmanah yang bisa langsung dikunjungi pasien yang akan menjalani terapi, tanpa melewati pendaftaran umum rawat jalan, sehingga memangkas waktu tunggu dan kemungkinan adanya cidera bagi pasien. Komunikator yang dipilih tepat dengan SDM yang kompeten, selain itu sosialisasi melalui media sosial juga cukup efektif memberi pemahaman kepada khalayak akan adanya inovasi di Instalasi Rehabilitasi Medik RSUD Hj. Anna Lasmanah. Rangkaian proses dalam inovasi GERAI JAMU YU DARMI sejalan dengan tujuan strategi komunikasi yaitu memberitahu (announcing); memotivasi (motivating); mendidik (educating; menyebarkan informasi (informating); dan mendukung pembuatan keputusan (Supporting Decision Marketing).
Abtrak (Bhs. Inggris)
The Covid 19 pandemic that started in March 2020 caused New Habit Adaptation (IMR) policy. This situation created massive alertness, including in the Medical Rehabilitation Installation at RSUD Hj. Anna Lasmanah Banjarnegara. This new rule makes the Drop Ou) number of Medical Rehab patients increase sharply. This research approach uses qualitative research with constructivism paradigm. Researchers conducted in-depth observations at the Medical Rehabilitation Installation with data obtained through informant interviews. Selection of informants by purposive sampling to obtain information about the characteristics of medical rehabilitation patients. The method of the research is a case study which aims to explain one or a number of decisions. The results showed that the Medical Rehabilitation Installation at RSUD Hj. Anna Lasmanah implemented the GERAI JAMU YU DARMI strategy (Children Friendly Movement & Geriatric To Conserve Quality, Mayuh Register Here) which is an independent registration at the Medical Rehabilitation Installation of RSUD Hj. Anna Lasmanah which can be directly visited by patients who will undergo therapy, without going through general outpatient registration, thereby reducing waiting time and the possibility of injury to patients. The right communicators with competent human resources, besides that, socialization through social media is also quite effective in providing understanding to the public about innovations in the Medical Rehabilitation Installation of RSUD Hj. Anna Lasmana. The series of processes in YU DARMI’s GERAI JAMU innovation are in line with the objectives of the communication strategy, namely announcing, motivating educating, disseminating information and supporting decision making.
Kata kunci
Pembimbing 1
Pembimbing 2
Pembimbing 3
Tahun
Jumlah Halaman
Save